上海松江仓——晚班调度主管

优缺点分析

角色解读

• 可晋升至区域物流经理或供应链管理岗位，负责更大范围的仓储与配送运营
• 向供应链高级管理职位发展，参与战略规划和业务优化
• 转向供应链数字化或数据分析方向，提升技术驱动运营能力
• 负责上海松江仓的晚班配送调度工作，确保司机按时完成订单履约
• 监控司机日常作业，处理客诉、晚点等异常情况，并同步信息
• 进行配送排线规划和司机排班，优化配送效率
• 参与司机招募、培训和管理，提升服务质量
• 具备三年以上物流或电商配送运营经验，熟悉城市配送运力结构
• 拥有司机组织和车队管理经验，能快速组织运力
• 对上海本地交通状况熟悉，擅长路径规划和异常处理
• 良好的沟通协调能力，能与BD、客户、司机等多方协同

申请策略

• 深入研究美团快驴进货的业务模式和供应链特点，在面试中展示对公司的了解
• 准备具体案例，说明如何处理复杂配送问题或提升司机服务质量
• 突出物流或电商行业的配送运营管理经验，特别是司机管理和车队调度案例
• 强调处理配送异常、优化排线规划的实际成果，用数据体现效率提升
• 展示对上海本地交通和配送市场的熟悉程度
• 体现团队管理和跨部门沟通能力，如与BD、客户协作经历
• 学习配送数据分析工具，提升数据监控和决策能力
• 了解供应链数字化趋势，如智能排线系统或物联网应用

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化描述经历，突出解决问题的能力和成果
• 结合具体数据或案例，说明管理方法和优化效果
• 强调团队协作和沟通，展示跨部门协调能力
• 请描述一次你处理配送异常（如司机晚点或客诉）的具体经历，你是如何解决的？
• 你如何进行配送排线规划和司机排班？有哪些优化策略？
• 你如何管理司机团队，提升他们的服务质量和工作效率？
• 你对餐饮供应链物流有什么理解？如何看待这个岗位在其中的角色？
• 你如何应对晚班工作的高强度和时间压力？