大客户商家策略运营

优缺点分析

角色解读

• 从高级策略专家向大客户战略团队负责人发展，有机会组建并带领专属团队
• 深入参与海外新业务从0到1的建设，积累丰富的出海业务全盘操盘经验
• 负责Keeta巴西市场的大客户商家策略，制定市场份额提升的整体策略框架
• 识别高价值品牌的增长杠杆，设计针对性的增长方案并推动落地
• 定期输出市场份额分析报告，追踪竞争格局并制定应对策略
• 建立大客户分层运营机制，匹配差异化的服务和资源投入标准
• 具备多年商户运营或品类管理经验，熟悉平台型企业运作模式
• 拥有极强的数据分析能力，能从数据中提炼洞察并转化为行动方案
• 具备跨职能协作能力，能与销售、产品、市场等多部门协同推动项目
• 工作语言为英语，需具备流利的英语沟通能力

申请策略

• 在面试中展现对Keeta在巴西市场竞争对手的深刻理解及差异化破局思路
• 准备好应对全链路端到端负责的压力，展现从战略到执行的强落地能力
• 突出在平台型企业（外卖、电商等）负责商户运营、品类管理的成功案例及数据结果
• 展示独立制定市场份额增长策略并落地执行的完整闭环经验
• 强调跨部门协作推动项目落地的经历，以及流利的英语工作能力
• 深入了解巴西外卖市场及本地消费者习惯，补充拉美市场竞品分析能力
• 提升P&L（损益）管理相关的财务与商业分析技能

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答过往项目经验，突出数据闭环
• 针对市场策略问题，采用‘市场洞察-核心问题-策略制定-执行追踪’的逻辑框架进行拆解
• 请分享一个你独立制定并推动市场份额增长策略的成功案例，具体数据和结果是什么？
• 在巴西外卖市场，你认为Keeta在核心品牌/品类上面临的最大竞争挑战是什么？你会如何应对？
• 如何根据品牌体量、增长潜力和战略价值建立大客户分层运营机制？
• 当跨部门（如销售、产品）对策略落地存在分歧时，你如何推动项目执行？
• 提前调研巴西外卖市场现状、主要竞品的打法及Keeta的当前市场表现
• 准备几个能体现你从数据分析到策略落地全链路能力的真实业务案例