快手
游戏用户研究员
游戏用户研究员
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户研究
用户研究
Spss
定性研究
定量分析
数据驱动
游戏行业
用户体验
用户研究
竞品分析
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
大厂核心业务岗、重方法论与数据驱动、成长空间明确、节奏偏快
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与用户研究中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2940 个在招 · 其中用户研究 2 个
市场机会
选择适中
杭州 · 用户研究 · 24 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在游戏产品全生命周期内独立开展用户研究工作，通过定性访谈、问卷调研、可用性测试等方法挖掘玩家需求与行为规律
结合定量数据与定性分析输出研究报告，为产品迭代、体验优化及行业趋势研判提供决策支持，并与产研运团队紧密协作推动落地
最低要求
本科及以上学历，心理学、社会学、人类学、市场营销、传播学等相关专业背景优先
具备扎实的用户研究理论基础，了解主流的定性/定量研究方法，能够独立完成基础的用户调研流程
具备一定的数据分析能力，熟练使用常见的数据处理工具（如Excel、SPSS、Python等），能够结合用户行为数据和调研成果进行分析
关注游戏及泛娱乐行业，对MMO或其他热门游戏品类有深刻的玩家视角与体验
具备优秀的沟通表达能力、逻辑分析能力和团队协作精神，善于将研究结论转化为清晰的业务决策建议
简历请附上个人游戏体验经历总结（包括游戏名称、体验时长、类型）以及相关作品集
工作职责
围绕游戏产品的不同生命周期阶段（立项、测试、上线及迭代期），独立设计并执行用户研究项目，挖掘用户需求和行为规律
负责用户研究方法的实施，如定性访谈、问卷设计与调研、焦点小组、可用性测试等，获取多维度的游戏体验反馈
结合行为数据与定性研究成果，分析用户行为模式，定位用户痛点与需求空白，为产品设计和优化提供数据支持
追踪游戏行业动态，开展分类研究和竞品分析，输出行业趋势报告，帮助团队明确方向
撰写逻辑严谨、可落地的研究报告，并与产品、设计、运营等团队充分沟通，推动研究结论在游戏研发及迭代中的应用
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 头部互联网平台背书，接触海量真实玩家数据与成熟产品线
- 技术栈多元，兼顾定性洞察与定量分析，能力壁垒高
- 游戏赛道活力强，成果直接反哺核心业务，成就感显著
- 需平衡学术严谨性与业务快节奏，报告落地可能受业务优先级影响
- 游戏品类迭代快，需持续保持高强度玩家体验输入
- 热爱游戏且具备扎实研究功底，喜欢用数据与洞察驱动产品优化，适应互联网快节奏协作的复合型求职者
缺点 / 挑战
- 跨部门推进时易面临资源协调压力
角色解读
- 可向资深用户研究员、体验策略专家或产品经理方向发展
- 积累行业资源后也可转向游戏发行、用户增长或独立咨询领域
- 长期可带领研究团队搭建体系化用户洞察机制
- 深入游戏产品各阶段开展用户调研，运用定性与定量方法挖掘玩家真实需求与行为路径
- 结合数据洞察定位体验痛点，输出高质量研究报告
- 跨部门协同推动研究成果在产品迭代中的实际落地
- 掌握主流用户研究方法论（访谈、问卷、可用性测试等）
- 具备数据清洗与分析能力（Excel/SPSS/Python）
- 熟悉游戏品类玩法与玩家心理，拥有敏锐的体验洞察力
- 出色的逻辑表达与跨团队沟通能力
申请策略
- 提前研究快手旗下游戏产品线，针对性准备品类洞察思考
- 面试时重点展现“研究结论如何转化为产品动作”的业务思维
- 突出完整用户研究项目闭环案例，量化调研样本量与结论对业务的实际影响
- 清晰展示定性/定量方法组合使用经验及数据分析工具熟练度
- 附高质量游戏体验总结与代表性研究报告/作品集
- 系统学习游戏UX研究框架与玩家行为建模方法
- 强化SQL/Python在用户行为日志分析中的应用能力
- 补充A/B测试设计与实验统计知识
面试指南
- 采用STAR法则结构化陈述项目背景、目标、方法选择依据、执行难点与最终业务价值
- 针对数据冲突，强调“三角验证”思路，区分样本偏差、指标定义差异或归因逻辑，提出补充调研方案
- 汇报结论时聚焦“用户原声+数据佐证+可执行建议”，避免学术化表述
- 请分享一个你主导的游戏用户研究项目，你是如何定义问题并选择研究方法的？
- 当定性访谈结果与后台行为数据出现矛盾时，你会如何分析和处理？
- 如何向非研究背景的产品/运营同事有效传达你的研究发现？
- 复习经典用户研究手册与游戏UX设计原则，准备2-3个深度复盘的项目案例
- 梳理目标游戏品类的核心循环与常见体验断点，形成自己的观察框架
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活65
使命价值70
薪资福利
80较高
头部上市公司提供具有市场竞争力的薪酬与完善福利体系，稳定性强，满足补偿性动机。
薪资信号市场水准 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
85较高
岗位覆盖游戏全生命周期研究，方法论前沿且注重数据驱动，提供明确的业务赋能路径与成长空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈用户研究、定性访谈、问卷设计、SPSS、Python、可用性测试
业务类型profit_center
工作生活
65中等
互联网大厂通常节奏较快，但用户研究岗位相对侧重深度分析与报告输出，加班强度视项目节点而定，整体WLB中等。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
致力于提升玩家体验与游戏品质，通过科学洞察推动产品正向迭代，具有一定的行业价值与社会影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs