Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告招聘观察探索企业购买与订阅
我的收藏免费试用登录注册

Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫
Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告招聘观察探索企业购买与订阅
我的收藏免费试用登录注册

Trip.com logo
携程
旅游顾问(香港永安)(MJ035733)
立即应聘

旅游顾问(香港永安)(MJ035733)

发布于 大约 18 小时前

普通员工/个人贡献者

深圳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
客户服务与支持
客户服务
团队管理
沟通协调
普通话
粤语
旅游管理
急救知识
导游证
出入境

AI 估算 · 6k–10k

深圳旅游顾问,携程大平台,初级岗位,薪资含基本工资及带团补贴。

职位详情

关于这个职位

作为携程的旅游顾问,你将负责从香港西九高铁站带领旅游团前往国内各地,确保行程顺利、游客安全与满意度

这是一个需要频繁出差、节假日工作的快节奏岗位,适合热爱旅游、善于沟通和应变的人

最低要求

大专及以上学历,旅游管理、涉外相关专业优先

有1年以上带团经验者优先
持有有效的导游证
具备急救知识或相关证书者优先
普通话流利,具备良好的粤语沟通能力
形象端正,亲和力强,具备优秀的沟通和组织协调能力
责任心强,应变能力突出,能适应连续在外工作节奏
能接受节假日及周末工作安排,愿意频繁出差

工作职责

负责從香港西九高铁站带团到国内旅游,落实整个行程安排,确保游客安全与服务质量

协助游客办理高铁、出入境、入住等手续,协调交通、住宿、餐饮等接待环节
耐心解答游客疑问,协助解决行程中的问题,确保游客安全,并在整个旅程中为游客提供专业及优质的服务
处理团队突发状况,包括协调应急事件、提供必要协助并及时向公司报备
维护团队秩序,营造愉快融洽的团队氛围,收集游客反馈,提升服务体验

优先资格

有1年以上带团经验者优先

具备急救知识或相关证书者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 携程作为行业巨头,提供稳定的平台和完善的培训体系
  • 频繁出差能积累广泛的旅游行业经验和人脉
  • 带团工作锻炼应变能力和沟通技巧,对个人成长有益
  • 工作强度大,节假日和周末需工作,个人时间较少
  • 适合喜欢与人打交道、适应力强、能接受快节奏和频繁出差的求职者,尤其是对旅游行业有热情的人

缺点 / 挑战

  • 频繁出差和连续在外工作,对生活规律和健康有挑战
  • 需处理各种突发状况,心理压力较大

角色解读

  • 可晋升为资深旅游顾问或团队主管,负责更复杂的团组或团队管理
  • 转向旅游产品开发或运营管理岗位,参与线路设计和流程优化
  • 积累客户资源后,可自主创业或成为高端定制旅游专家
  • 带领旅游团从香港西九高铁站出发,确保行程顺利并保障游客安全
  • 协助游客办理高铁、出入境、入住等手续,协调交通、住宿和餐饮
  • 处理团队突发状况,包括应急事件协调和游客问题解决
  • 收集游客反馈,不断优化服务体验,营造愉快的团队氛围
  • 持有有效的导游证和急救知识证书
  • 流利的普通话和粤语沟通能力,能与不同背景游客交流
  • 优秀的沟通和组织协调能力,能够高效应对多任务
  • 强烈的责任心和应变能力,能适应快节奏和出差工作

申请策略

  • 在求职信中表达对旅游行业的热爱和对频繁出差的接受态度
  • 提前了解携程的企业文化和服务标准
  • 突出导游证、急救证书等专业资质
  • 强调粤语和普通话能力,以及过往带团或客户服务经验
  • 展示处理突发事件的案例,体现应变能力
  • 列出组织协调团体活动的经历
  • 学习急救知识和应急处理技能
  • 提升粤语和普通话的流利度及沟通技巧

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)具体描述经历
  • 强调服务意识、冷静应变和以游客为中心的理念
  • 展示对两地文化差异的敏感度和适应能力
  • 请分享一次你处理游客投诉或突发状况的经历
  • 如果遇到高铁晚点或天气原因导致行程延误,你会如何应对?
  • 你如何与不同文化背景的游客建立良好关系?
  • 为什么你想做旅游顾问?你对这个职位有哪些期待?
  • 请描述你对香港和内地旅游差异的理解

职位点评

59
综合评分

携程旅游顾问,稳定薪资福利,但工作强度大、需频繁出差节假日工作。

更适合这类人
适合注重稳定收入和职业保障,能接受较高工作强度的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值60

薪资福利

70中等

作为大公司的初级岗位,薪资稳定且福利完善,但带团工作弹性较低。

薪资信号未披露(AI估算:6K-10K/月)

成长发展

65中等

岗位提供标准化培训和实践机会,但技能提升方向较窄。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous

工作生活

40较低

工作强度大,需频繁出差且节假日无休,对生活影响较大。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度

使命价值

60中等

通过优质服务提升游客体验,有一定社会价值,但行业增长平稳。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs
Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫

携程 的其他在招职位

  • Agent Platform Engineer(MJ035816)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 25k-40k
  • 社媒内容运营(增长方向)(MJ035837)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 15k-25k
  • 公关策划经理(深度内容方向)(MJ035831)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 20k-40k
  • 海外社媒运营(MJ035841)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 15k-25k
  • 酒店业务实习生(广西)(MJ035140)

    携程 · 南宁市
    AI 估算 · 2k-3k

相似职位推荐

  • 2027校招-EP FAE/现场技术应用工程师轮岗项目-嵌入式方向

    德州仪器 · 深圳市
    AI 估算 · 12k-18k
  • 2027校招-Analog FAE/现场技术应用工程师轮岗项目-模拟方向

    德州仪器 · 深圳市
    AI 估算 · 15k-22k
  • Director, Client Services

    萃弈 · Hong Kong
    AI 估算 · 80k-120k
  • 线上助理座席

    中国平安 · 成都市
    AI 估算 · 4k-8k
  • 客服岗

    中国平安 · 湛江市
    AI 估算 · 4k-6k

携程 的其他在招职位

  • Agent Platform Engineer(MJ035816)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 25k-40k
  • 社媒内容运营(增长方向)(MJ035837)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 15k-25k
  • 公关策划经理(深度内容方向)(MJ035831)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 20k-40k
  • 海外社媒运营(MJ035841)

    携程 · 上海市
    AI 估算 · 15k-25k
  • 酒店业务实习生(广西)(MJ035140)

    携程 · 南宁市
    AI 估算 · 2k-3k

相似职位推荐

  • 2027校招-EP FAE/现场技术应用工程师轮岗项目-嵌入式方向

    德州仪器 · 深圳市
    AI 估算 · 12k-18k
  • 2027校招-Analog FAE/现场技术应用工程师轮岗项目-模拟方向

    德州仪器 · 深圳市
    AI 估算 · 15k-22k
  • Director, Client Services

    萃弈 · Hong Kong
    AI 估算 · 80k-120k
  • 线上助理座席

    中国平安 · 成都市
    AI 估算 · 4k-8k
  • 客服岗

    中国平安 · 湛江市
    AI 估算 · 4k-6k