直播运营主管/经理(MJ037237)

优缺点分析

角色解读

• 从区域直播运营主管向全国直播业务负责人或直播业务总监发展
• 积累深厚的OTA及酒旅行业直播经验后，可向酒旅行业商业化专家或业务线高管转型
• 负责携程酒店实景直播矩阵号从0到1的搭建与日常运营，对区域GMV负责
• 招募、培训并管理主播团队，设计商家培训SOP并陪跑酒店商家开播
• 监控直播数据并优化转化策略，沉淀运营SOP以实现跨区域的快速复制
• 具备3年以上直播运营经验，熟悉视频号生态及带货玩法
• 拥有出色的主播招募、培训与团队管理能力，能快速搭建主播梯队
• 具备较强的数据分析能力与SOP沉淀能力，能适应高频出差

申请策略

• 在简历或面试中展现对旅游产品特性和用户决策链路的深刻理解，体现行业Know-how
• 提前了解携程酒店业务的直播现状，准备一份针对其实景直播的优化建议
• 重点突出从0到1搭建直播团队及账号的成功案例，附带具体的GMV增长数据
• 展示在视频号或相关平台的直播运营经验，特别是与酒旅、本地生活相关的实操经历
• 强调主播招募、培训体系搭建及SOP沉淀的能力，体现团队管理与赋能经验
• 深入了解视频号直播的最新算法机制、流量分发逻辑及带货玩法
• 提升实景直播的现场场控能力与突发状况应急预案设计能力

面试指南

• STAR法则：情境(Situation) -> 任务(Task) -> 行动(Action) -> 结果(Result)，用数据量化结果
• 结构化表达：先抛出核心观点或策略框架，再分点论述具体执行细节和预期效果
• 请分享一个你从0到1搭建直播团队并实现GMV突破的成功案例
• 针对酒店实景直播，你认为最大的难点是什么？你会如何优化转化效率？
• 如何设计一套有效的商家培训SOP，帮助酒店商家快速掌握自主开播能力？
• 面对每月2-3次的高频出差和高压的GMV目标，你如何保持团队和个人的高效产出？
• 提前体验携程在视频号等平台的酒店直播，分析其选品、话术、场景布置的优缺点
• 准备几个具有代表性的主播培训或商家陪跑案例，展示你的赋能与复制能力