携程
酒店业务实习生（石家庄）(MJ027154)
酒店业务实习生（石家庄）(MJ027154)
发布于 2 小时前实习/见习
实习生仅现场办公商家运营
商家运营
商家运营
团队协作
客户关系维护
市场分析
数据收集
用户服务
酒店业务拓展
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
头部OTA实习岗、侧重业务实操与行业积累、固定坐班节奏、薪资中规中矩
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3.0千
比商家运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 640 个在招 · 其中商家运营 2 个
职位详情
关于这个职位
负责协助业务经理拓展石家庄地区的合作酒店，完成上线与信息管理
结合平台策略定制运营方案，跟进市场动态与用户反馈以提升服务质量和满意度
同时收集营销资讯并维护客情关系，确保区域业务指标达成
最低要求
本科或硕士在校生
踏实、勤奋、积极主动、有责任心、沟通能力好
能够周一到五、早9点晚6点的工作时间下实习3个月及以上
工作职责
协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量
完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案
关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应
通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度
收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案
协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力
配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部OTA平台背书，能快速积累旅游行业供应链资源与实战运营经验
- 接触一线业务场景，锻炼商务谈判与跨部门协作能力
- 适合旅游管理、市场营销或商科专业在校生，渴望进入互联网出行赛道并愿意从基层业务做起的同学
缺点 / 挑战
- 需频繁对接酒店方与内部团队，沟通协调成本较高
- 业绩指标压力可能随业务推进逐步显现，初期适应期较长
角色解读
- 可向酒店业务拓展专家、区域运营经理或OTA平台商业化方向进阶
- 积累行业资源后亦可转向酒店集团直营或第三方旅游咨询机构
- 协助拓展本地酒店供应商并完成平台上线
- 日常跟进酒店信息维护与运营策略落地
- 处理用户反馈并优化服务体验
- 收集市场资讯辅助营销方案制定
- 具备基础的商务沟通与客户关系维护能力
- 熟悉OTA平台规则或酒店行业运作逻辑
- 拥有较强的市场敏感度与数据分析意识
- 执行力强且能适应快节奏协作
申请策略
- 投递前研究携程近期酒店业务战略动向
- 面试时可准备1-2个针对本地酒店痛点的简易优化思路，展现业务敏感度
- 突出在校期间参与的商业实践、社团外联或客服相关经历
- 量化展示沟通协调能力与抗压表现
- 强调对OTA或酒店行业的认知
- 提前了解主流OTA平台酒店板块运营模式
- 学习基础的数据统计与Excel透视表技巧
- 强化商务邮件撰写与电话沟通话术
面试指南
- 采用STAR法则结构化陈述过往经历
- 聚焦“倾听-共情-提供解决方案-跟进反馈”的沟通闭环
- 强调以数据与用户价值为导向的决策逻辑
- 请分享一次你成功说服他人或解决冲突的经历
- 如果合作酒店对平台新规有抵触情绪，你会如何沟通？
- 如何看待OTA平台与线下酒店的利益平衡？
- 实习期间如何高效管理多任务并行？
- 梳理个人校园项目或兼职中体现执行力与沟通力的案例
职位点评
薪资福利45
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利
45较低
实习津贴符合石家庄当地市场常规水平，但缺乏明确的奖金或长期福利承诺，薪资吸引力一般。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–3.5千/月）
成长发展
85较高
岗位深度嵌入OTA核心业务链路，能提供系统的行业认知、运营实操与导师带教机会，技能成长空间显著。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
明确要求固定坐班时间与连续实习时长，工作节奏偏传统业务型，灵活性较低，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
致力于提升旅游住宿服务体验与区域酒店数字化水平，具有一定行业服务价值，但商业导向较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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