携程
酒店业务实习生（深圳）(MJ037288)
酒店业务实习生（深圳）(MJ037288)
发布于 2 小时前实习/见习
实习生仅现场办公业务拓展
业务拓展
价格谈判
客户关系管理
数据分析
沟通协调
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
头部OTA平台实习岗，薪资常规但业务锻炼价值高，适合积累酒店供应链与谈判经验。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
4千
比业务拓展中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 560 个在招 · 其中业务拓展 12 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 业务拓展 · 约 120 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为携程酒店业务线的实习生，主要协助业务经理进行酒店价格谈判、关系协调及房态维护
通过数据分析与同行比价，保障预订业务顺畅，并负责区域内酒店的推荐工作
最低要求
大学本科在校同学
有一定的数据分析能力和谈判能力，能够承受工作压力
良好的沟通能力和协调能力
工作职责
协助业务经理进行分管区域内酒店的价格谈判
协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系（包括预定、结算、投诉等）
维护分管区域内酒店的价格并定期与同行进行比较
时刻关注分管区域内酒店的房态情况以保证公司预订业务的顺畅
定期完成分管区域内酒店的推荐工作
优先资格
能长期实习的同学优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部OTA平台，能积累丰富的酒店供应链管理和B端谈判经验
- 接触真实的商业数据分析与市场竞争，锻炼业务敏锐度
- 适合旅游管理、酒店管理或市场营销等相关专业，对OTA行业及B端业务拓展感兴趣的在校本科生
缺点 / 挑战
- 实习生可能承担较多基础性、重复性的数据核对与房态监控工作
- 需应对酒店方的各种诉求和突发投诉，沟通压力较大
角色解读
- 实习表现优异可争取转正为正式BD或运营专员
- 未来可向酒店业务经理、区域负责人或高级业务拓展专家发展
- 协助业务经理与酒店进行价格谈判和关系维护
- 监控房态和价格，进行同行比价分析
- 处理预订、结算和投诉等日常业务协调
- 具备良好的沟通谈判能力和数据分析能力
- 抗压能力强，能处理突发客诉和业务协调
- 熟练使用办公软件进行数据整理和比价
申请策略
- 在面试中展现出较强的抗压能力和灵活应变能力，可准备一些处理冲突或谈判的实际案例
- 突出过往的沟通谈判经历、数据分析项目或学生干部经验
- 强调对旅游/酒店行业的了解及长期实习的意愿
- 提前熟悉Excel高级功能（如数据透视表、VLOOKUP）用于比价分析
- 了解OTA行业的基本运作模式和酒店收益管理基础
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题
- 谈判类问题可遵循“探寻底线-提供替代方案-双赢思维”的逻辑
- 客诉处理遵循“安抚情绪-核实情况-给出方案-跟进反馈”
- 如果酒店方坚持不降价，你会如何谈判？
- 如何监控和分析竞对平台的价格？
- 遇到酒店超售导致客户投诉，你该如何协调处理？
- 了解携程酒店业务的基本流程及竞品的差异化优势
- 准备一个自己通过沟通或数据分析解决问题的实际案例
职位点评
薪资福利40
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
40较低
实习岗位薪资未明确披露，按深圳地区同类岗位市场常规水平估算，主要价值在于业务经验积累。
薪资信号未披露（AI估算：3–5千/月）
成长发展
80较高
依托头部OTA平台，能深入接触酒店供应链、价格谈判及B端业务运营，业务成长价值高。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未明确说明工作模式与工时，但业务岗通常需跟进房态和处理突发投诉，可能存在一定的工作压力。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
旅游行业属于成熟服务业，岗位主要聚焦商业变现与供应链维护，社会意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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