海外支付产品运营经理(MJ034989)

优缺点分析

角色解读

• 可向资深支付产品运营专家、海外支付业务负责人或跨境商业化产品总监方向发展
• 积累跨国业务与金融科技经验后，在出海支付领域具有极高竞争力
• 负责跨境支付全链路转化提升，通过数据分析和A/B测试优化收银台及支付选项
• 搭建数据监控仪表盘，输出运营分析报告以支持业务决策
• 协同产研、风控等多部门推进支付通道接入与营销活动落地
• 扎实的数据分析能力（SQL/Tableau）与转化漏斗拆解能力
• 优秀的跨部门沟通与项目管理能力，能适应跨国环境
• 流利的英语沟通能力及跨境支付或OTA行业认知

申请策略

• 了解携程海外业务的支付现状及痛点，准备一份针对其收银台或支付链路的优化建议，面试时展示你的业务Sense
• 突出过往在转化漏斗优化、A/B测试及数据驱动增长方面的具体项目成果（如转化率提升百分比）
• 强调跨境支付、OTA或出海业务的相关经验及英语工作能力
• 深入学习国际支付合规、风控基础知识及主流海外支付方式（如本地钱包、信用卡通道等）
• 提升SQL及Tableau等数据工具的实战分析能力

面试指南

• 采用STAR法则回答项目经验，重点突出数据指标的变化
• 对于排查类问题，采用“现象确认-数据拆解-链路排查-归因分析-解决复盘”的结构化思路
• 请分享一个你通过数据分析或A/B测试显著提升支付转化率的案例
• 在接入新的海外支付通道时，你会如何评估其ROI并制定上线策略？
• 面对跨国团队和时差，你如何保证跨部门项目的顺利推进？
• 如果支付成功率突然下降，你的排查思路和步骤是什么？
• 熟悉携程海外版的支付流程，了解当前国际支付的主流趋势（如BNPL、本地化钱包）
• 复习SQL常用查询及数据可视化看板的设计逻辑