产品运营（海外保险）(MJ032202)

优缺点分析

角色解读

• 纵向可发展为高级产品运营专家或运营总监，负责更大业务线的整体增长策略
• 横向可向海外业务产品经理或商业化策略专家转型，深入参与产品定义与商业变现
• 负责海外保险业务的全链路转化提升，通过数据分析和A/B测试优化产品体验
• 追踪支付转化率等核心指标，输出运营分析报告，为业务策略提供数据支持
• 分析海外用户画像与需求，制定差异化推荐策略，并协同多部门推动新产品上线
• 扎实的数据分析能力，熟练使用SQL、Excel和Tableau等工具进行数据可视化与漏斗拆解
• 出色的跨部门沟通与项目管理能力，能适应跨国环境并使用英语作为工作语言
• 敏锐的业务洞察力，能够通过竞品调研和用户画像分析制定精准的增长策略

申请策略

• 准备一份全英文的简历或作品集，以证明英语可作为工作语言
• 提前了解携程海外保险业务的现状与痛点，面试时提出建设性的优化思路
• 突出过往在转化漏斗优化、A/B测试及数据驱动业务增长方面的具体项目成果与数据指标
• 强调英语工作能力及跨国/跨部门协同经验，展示在复杂环境下的项目推进能力
• 体现对保险、金融或出海业务的理解，如有相关竞品分析或用户画像洞察经验请务必列出
• 复习并强化SQL查询与Tableau数据可视化技能，准备实际业务中的数据拆解案例
• 了解海外保险市场的合规要求、主流产品形态及竞品动态，补充行业Know-how

面试指南

• STAR法则：针对案例题，按照情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)结构化表达，重点突出数据指标的提升
• 漏斗拆解法：针对策略题，按照用户旅程（如曝光-点击-填单-支付）逐层拆解转化率，提出针对性的假设与验证方案
• 请分享一个你通过数据分析发现瓶颈并成功提升转化率的案例
• 在跨国或跨部门协同中，遇到目标不一致或推进困难时，你通常如何解决？
• 如果让你负责某海外市场的保险购保转化率提升，你会如何拆解指标并制定策略？
• 请描述你如何使用SQL/Tableau进行日常的数据监控与运营分析报告输出
• 梳理过往项目中的核心数据指标与优化逻辑，确保能熟练应对数据深挖
• 准备全英文的自我介绍及常见行为面试题（BQ），确保口语表达流利自信