携程
酒店业务助理（苏州）(MJ035868)
酒店业务助理（苏州）(MJ035868)
发布于 大约 7 小时前普通员工/个人贡献者
苏州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
数据分析
沟通能力
团队协作
PPT
OTA
酒店行业
营销方案
用户服务
AI 估算 · 6k–8k
初级岗位，携程平台稳定，苏州生活成本适中，综合薪资处于行业中等水平。
职位详情
关于这个职位
该职位是携程酒店业务助理，工作地点在苏州
主要协助业务经理开发与管理合作酒店，包括酒店上线、信息完善、运营方案优化、市场动态分析及营销方案协助等
适合对酒店行业感兴趣、沟通能力强、具备基础数据分析能力的求职者，欢迎应届生投递
最低要求
教育水平：本科及以上学历
工作经验：OTA或酒店相关工作经验，可接受优秀应届生
技能要求：熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件
能力要求：
a) 严于律己，有较强的自我学习能力，对新鲜事务保持好奇心
b) 以用户为中心，能快速熟悉酒店行业相关市场，掌握数据分析的各类方法、了解各种产品营销策略
c) 优秀的沟通及谈判能力
d) 拥有团队协作精神，能与不同团队协作共赢
e) 良好的心理承受能力，高执行力，能在压力下完成业绩
工作职责
协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量
完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案
关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应
通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度
收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案
协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力
配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成
优先资格
熟练的英语听说读写能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 携程作为OTA龙头，平台大、品牌好，有助于职业起步
- 接触酒店行业和数据分析，技能积累快
- 应届生友好，有完善的培训体系
- 苏州生活成本相对一线城市较低
- 工作内容较为琐碎，需要耐心细致
- 需要频繁沟通协调，对沟通能力要求高
- 适合对酒店/旅游行业有兴趣，沟通能力强、愿意从基础做起、有服务意识的应届生或初级求职者
缺点 / 挑战
- 可能面临业绩压力，需完成KPI指标
角色解读
- 可向酒店业务经理方向发展，独立负责区域酒店管理
- 也可转向运营、产品等方向，积累行业经验
- 在携程这样的大平台有比较清晰的晋升通道
- 协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店上线和区域覆盖
- 完善酒店信息，分析运营数据，优化合作方案
- 收集市场热点和节假日动态，协助制定营销方案
- 维护酒店合作关系，处理用户反馈，提升满意度
- 熟练使用Excel、PPT等办公软件进行数据处理和方案呈现
- 优秀的沟通谈判能力，能与酒店方有效合作
- 快速学习能力，了解OTA行业和酒店市场
- 团队协作精神，能与不同部门配合
申请策略
- 了解携程的业务模式和酒店合作流程
- 在面试中体现对旅游行业的热情
- 突出酒店或OTA相关实习经验
- 展示数据分析能力（如会用Excel做看板）
- 强调沟通和谈判的案例
- 体现主动学习和抗压能力
- 熟练Excel高级功能（数据透视表、VLOOKUP等）
- 学习基本的业务数据分析方法
面试指南
- 使用STAR法则描述经历，突出成果
- 强调以用户为中心和团队合作
- 展示学习能力和适应能力
- 请谈谈你了解OTA行业吗？为什么想加入携程？
- 如何处理与酒店的谈判分歧？
- 举例说明你如何通过数据分析优化某个业务？
- 面对多项任务时你如何安排优先级？
- 你如何看待业绩压力？
职位点评
70
综合评分
携程苏州酒店业务助理，初级岗位，平台好，成长性不错，薪资中规中矩，WLB一般。
更适合这类人
适合注重职业发展和平台经验、对薪资要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展75
工作生活70
使命价值65
薪资福利
70中等
薪资未明确，但携程作为上市公司福利较完善，初级岗位薪资在苏州有竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：6K-8K/月）
成长发展
75中等
大平台提供较好的成长环境和晋升通道，可积累酒店行业经验，但JD未明确提及培训。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
70中等
苏州工作，仅现场办公，WLB信息未提及，但通常酒店业务助理工作节奏较规律。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
旅游业属于稳定成熟行业，工作内容对用户满意度有直接贡献，但社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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