直连产品运营(MJ035810)

优缺点分析

角色解读

• 在运营领域深耕，可成长为高级运营专家或运营经理，负责更复杂的业务线
• 向产品方向转型，利用对接经验推动产品功能优化，成为产品运营专家
• 向管理方向发展，带领团队负责整体对接运营工作，提升管理能力
• 负责与商务签约后的合作方进行全链路技术对接，包括评估、实施、测试、上线和运维，确保项目按时交付
• 主动复盘日常运营中的高频异常，定位技术或流程根因，推动产品和流程优化
• 基于资源销售数据进行增长挖掘，识别机会与风险，输出可执行的运营建议
• 建立并维护内外部沟通机制，协调跨团队技术及业务问题，保障合作顺畅
• 熟练掌握SQL进行数据分析，能够通过数据发现问题并驱动决策
• 具备API交互经验，熟悉技术对接流程，包括评估、测试联调和问题排查
• 优秀的英文沟通能力，能够作为工作语言与海外合作方交流
• 良好的项目管理和跨团队协调能力，能够把控项目节奏并推进落地

申请策略

• 在面试中准备1-2个完整的项目案例，展示从对接、问题解决到优化迭代的全流程
• 关注携程国际化业务方向，在面试中表现出对海外市场拓展的兴趣
• 突出你在住宿行业的直连对接经验，特别是API评估、测试联调和问题排查的具体案例
• 强调你的SQL数据分析能力，附上通过数据驱动提升业务指标的例子
• 展示你的英文沟通能力，如有海外项目经验或英语工作环境经历
• 体现项目管理和流程优化成果，如沉淀SOP、推动自动化等
• 提前学习SQL进阶技巧，如窗口函数、复杂查询，以便应对数据分析需求
• 了解海外主流Channel Manager（如SiteMinder、TravelClick）的产品逻辑，为加分项做准备

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和量化成果
• 逻辑结构化：先说结论，再分点阐述原因和步骤，最后总结反思
• 体现数据思维：用数字说明问题严重性或改进效果
• 请描述一次你处理API对接过程中遇到的复杂问题，以及你是如何解决的？
• 你如何通过数据分析发现业务增长机会？请举例说明
• 当多个合作方同时提出对接需求时，你如何安排优先级并确保按时交付？
• 你如何与产研团队合作推动流程改进？请分享一个成功案例
• 你熟悉哪些海外Channel Manager？它们的主要区别是什么？