效能平台部（3）产品实习生

优缺点分析

角色解读

• 从产品实习生起步，积累B端/ERP系统产品经验，未来可发展为B端产品经理、ERP产品专家或业务架构师
• 深入理解企业供应链、财务等核心业务逻辑，向企业数字化转型专家方向发展
• 协助ERP产品经理进行系统规划、需求调研和原型设计，参与产品全生命周期管理
• 协调业务与技术部门，确保需求准确传达并推进项目落地，同时撰写和维护相关操作手册与流程文档
• 熟练掌握Axure、Visio、Xmind等产品设计与项目管理工具，具备优秀的需求分析、原型设计与文档撰写能力
• 需要较强的沟通协调能力与数据敏感度，能从数据中洞察业务变化并灵活调整项目进度

申请策略

• 在简历或面试中展现出对B端产品的热情，以及能够长期稳定实习（6个月以上，每周4.5天）的时间保障，这是大厂实习生招聘非常看重的点
• 突出过往的产品设计项目经历，展示使用Axure、Xmind等工具产出的原型或脑图
• 强调在复杂项目中的沟通协调能力、数据敏感度以及快速学习新业务知识的能力
• 提前了解ERP系统的基础概念及供应链、财务模块的基本业务流转逻辑
• 熟练掌握Axure高保真原型设计及Visio流程图绘制，提升文档撰写规范

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答项目经历，突出个人贡献与最终成果
• 对于沟通协调问题，强调“理解双方诉求、寻找共赢方案、用数据或逻辑支撑决策”的思路
• 对于B端与C端的区别，从用户群体、业务价值、决策链路、使用场景等维度进行结构化对比
• 请分享一个你过往做过的产品项目，你是如何进行需求调研和原型设计的？
• 如果业务部门和技术部门对某个需求产生分歧，你会如何协调沟通？
• 你对ERP系统或企业效能平台有什么了解？认为B端产品和C端产品有什么区别？
• 面对复杂且陌生的业务逻辑（如供应链、财务），你打算如何快速上手？
• 提前体验或查阅ERP系统的相关资料，了解滴滴内部效能平台可能涉及的业务场景