国际事业群IBG-产品运营实习生（1）

优缺点分析

角色解读

• 从基础运营做起，逐步接触业务策略和数据分析，成长为产品运营专员或经理
• 借助滴滴国际化平台，积累跨境业务和本地化运营经验，未来可转向海外产品运营或业务拓展方向
• 实习期表现优异可获转正机会，进入互联网大厂运营体系
• 参与滴滴国际化巴西外卖业务的商品运营策略制定，推进跨部门沟通与项目落地
• 负责运营数据的日常监控、汇总与多维度统计分析，为业务决策提供数据支持
• 梳理业务痛点，撰写产品功能说明文档和操作手册，辅助产品上线
• 协助平台菜单信息质量检测与审核，确保业务合规性
• 熟练使用Excel透视表、VLOOKUP等函数，具备基础SQL能力，能够处理和分析运营数据
• 具备良好的中英文或中葡语沟通能力，能适应国际化工作环境
• 具有清晰的逻辑思维和细腻的工作态度，能撰写规范文档
• 了解互联网电商或外卖行业的产品运营基本知识优先

申请策略

• 在申请时强调可实习时间和稳定性，特别是满足6个月以上、每周5天的要求
• 关注滴滴国际事业群的业务动态，在面试中展示对巴西市场的认知
• 突出数据分析能力，如Excel使用精通、SQL基础，并附上具体案例
• 强调语言能力，特别是英文或葡语水平，如有相关证书或海外经历
• 如果有电商、外卖或互联网运营实习经验，务必详细描述
• 展示细致、责任心强的特质，比如参与过需要长期坚持的项目
• 提前学习SQL常用语法，并练习Excel高级函数（透视表、VLOOKUP、INDEX-MATCH）
• 了解巴西外卖市场的基本情况，如iFood等竞品，以及滴滴外卖的运营模式

面试指南

• 对于数据分析问题，使用STAR法则：情境、任务、行动、结果
• 对于运营理解问题，可从用户、产品、数据、市场等角度综合阐述
• 对于沟通协调问题，强调主动反馈、明确目标、分步推进等策略
• 请分享一下你过去做过的数据分析项目，用到了哪些工具和方法？
• 你怎么理解产品运营？你认为运营和产品的区别是什么？
• 如果让你分析一个外卖平台的数据，你会从哪些维度入手？
• 你如何协调与多个部门的沟通，推动项目落地？
• 你的葡语/英语水平如何？能否应对日常工作交流？