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滴滴能源国际化 - 商户运营专家
滴滴能源国际化 - 商户运营专家
发布于 大约 6 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
专家级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
运营管理
Bd
产品迭代
商户运营
客户思维
执行力
沟通协调
英语
西班牙语
场站管理
AI 估算 · 20k–35k
杭州互联网大厂国际化岗位，西语稀缺技能，薪资竞争力强，前景好。
职位详情
关于这个职位
该职位负责滴滴能源国际化业务的商户运营，从商户签约入驻到场站上线及运营策略沟通，需要协调商户、桩企和内部技术团队，推动产品迭代，同时支持BD售前工作
适合具备西语和英语能力、执行力强且拥有客户思维的求职者
最低要求
）可用西语作为工作语言，英语流利
）执行力强，兼具用户&客户思维
）沟通界面成熟，能够深入浅出
工作职责
）负责商户签约后的全流程，如场站入驻，场站上线路测，场站运营策略对客沟通
）协调商户，桩企，内部技术团队进行相关技术对接
）收集商户对场站管理系统的建议，并对产品进行相应迭代
）BD售前支持
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 滴滴大平台，国际化业务前景广阔，新能源赛道高速增长
- 掌握西班牙语技能，增强职场竞争力，拓宽职业边界
- 全流程参与商户运营，综合能力提升快，获得一手运营经验
- 多方协调复杂度高，要求成熟的沟通和应变能力
- 能源业务快速发展，工作节奏可能较快，需适应变化
- 具备西语能力、善于沟通协调、希望在新能源国际运营领域深入发展的求职者
缺点 / 挑战
- 需要西语和英语双语工作，语言压力较大，需持续提升
角色解读
- 在新能源充电运营领域深耕，成为区域或品类运营专家
- 向国际化业务拓展或商务合作方向发展，积累海外市场经验
- 通过项目管理和团队协作，晋升为运营团队管理岗位
- 负责商户全生命周期管理，包括签约入驻、场站上线和运营策略沟通
- 协调商户、桩企及内部技术团队，推动技术对接和问题解决
- 收集并分析商户反馈，驱动产品迭代优化
- 支持BD团队完成售前准备和客户沟通
- 流利的西班牙语和英语沟通能力，能够作为工作语言
- 强大的执行力，兼具用户思维和客户思维
- 成熟的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源
- 基本的数据分析和问题解决能力，推动产品改进
申请策略
- 在面试中展现对滴滴国际化战略的兴趣，主动询问业务痛点
- 准备双语自我介绍和案例分析，体现语言和运营双重实力
- 突出西班牙语和英语语言能力，附上相关证书或海外经历
- 展示商户运营或项目协调的成功案例，强调执行力与客户导向
- 如果有新能源或充电行业背景，重点体现行业理解
- 提前了解新能源充电站运营模式和市场现状
- 加强西语商务沟通能力，学习行业术语
- 熟悉产品迭代流程和跨部门协作方法
面试指南
- 使用STAR法则描述经历：情境、任务、行动、结果，突出沟通和协调能力
- 对于运营问题，采用结构化思维：先分析根因，再制定方案，最后评估效果
- 语言类问题需提前准备，确保流利自然，展示自信
- 请用西语介绍一下你自己，并说明为什么适合这个岗位
- 分享一次你协调多方资源成功完成项目的经历
- 如何收集客户反馈并推动产品改进？请举例
- 你认为新能源充电站的商户运营核心挑战是什么？
- 面对商户投诉，你的处理步骤是什么？
职位点评
70
综合评分
滴滴能源国际化运营岗，新能源赛道高增长，西语加分，薪资竞争力强但未明确，WLB一般。
更适合这类人
适合追求行业增长和技能发展、对薪资和成长有较高期望，且能接受一定工作强度的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活60
使命价值75
薪资福利
75中等
职位未披露具体薪资，但作为滴滴国际化岗位，预计薪资具有竞争力，上市大厂福利体系完善。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
70中等
职位涉及全流程运营和跨部门协调，能积累综合能力，但未明确提及培训或晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
杭州办公，未提及灵活工作安排，大厂工作节奏可能较快，生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
新能源充电行业高速增长，有社会意义，但职位使命导向不明显。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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