滴滴出行
高级产品专家（酒店方向）
高级产品专家（酒店方向）
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
B端产品
Ota
Tmc
产品规划
体验治理
供应链管理
商旅
数据分析
酒店产品
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
滴滴商旅酒店产品专家，高成长高薪资，但工作强度大，适合追求职业发展的资深产品人。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
50K
比产品经理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3350 个在招 · 其中产品经理 89 个
市场机会
选择面较广
北京 · 产品经理 · 约 340 个在招
职位详情
关于这个职位
作为滴滴出行企业级事业部的酒店产品专家，你将负责商旅酒店业务的产品规划与系统架构，从供应链到履约体验全链路设计产品方案，解决行业痛点，提升用户体验与运营效率
适合有5-8年OTA或TMC酒店产品经验、擅长供应链治理和体验优化的资深产品人
最低要求
-8年互联网/商旅行业产品经验，深耕酒店供应链与履约体验产品，有头部OTA、TMC酒店产品实战经验优先
精通酒店完整业务链路：熟悉酒店渠道对接、房价库存逻辑、房型标准化、取消规则、担保政策、入住履约、发票体系、售后赔付等核心能力，具备酒店供应链治理、体验治理体系搭建经验
深刻理解企业商旅特性，熟悉企业协议酒店采购、差标管控、对公开票、企业合规、内控流程，具备B端商旅产品思维与落地经验
具备从0到1搭建酒店产品体系、供应链治理体系、售后体验闭环体系的成功案例，擅长解决房源杂乱、价格异常、履约不稳定、客诉高等行业痛点
具备优秀的全局思维、用户洞察力、数据复盘能力，能够平衡体验、成本、合规、效率四大维度，抗压能力强，适配快速迭代的业务节奏
优秀的跨部门沟通、资源协调与项目推动能力，具备成熟的产品方法论与体系化沉淀
工作职责
负责商旅酒店业务整体产品规划与系统架构设计，基于企业差旅出行场景，制定酒店产品中长期路线图，搭建标准化、高合规、高体验的酒店产品体系
深度挖掘企业员工、采购、运营、财务多端需求，围绕酒店搜索、筛选、比价、预订、确认、入住、续住、退房、开票、售后全链路，设计极致、稳定、合规的产品方案与流程机制
主导酒店供应链产品能力建设，包括酒店资源接入、协议价管理、房价库存管控、房型标准化、重复房源治理、房态异常等供应链核心问题治理，提升房源质量与供给稳定性
负责酒店履约与体验治理体系搭建，针对无房、超售、到店无房、房型不符、价格不符、取消政策异常等高频问题，建立标准化预判、兜底、赔付、售后闭环机制
持续调研行业竞品、酒店渠道模式与商旅产品趋势，输出产品创新与优化方案，提升用户入住体验、采购成本优势与运营效率
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 滴滴出行作为巨头企业，平台资源丰富，业务场景真实，能接触海量企业客户与酒店资源
- 商旅酒店业务处于快速成长期，产品创新空间大，个人影响力容易体现
- 岗位涉及供应链、体验治理等核心领域，技能积累深厚，职业竞争力强
- 薪资水平高，福利完善，职业发展路径清晰
- 业务复杂度高，需要平衡体验、成本、合规、效率，决策难度大
- 跨部门沟通协调多，需要较强的推动力与抗压能力
- 行业竞争激烈，需要持续关注竞品与市场趋势，保持创新
- 适合有5-8年OTA或TMC酒店产品经验，擅长供应链治理与体验优化，具备B端产品思维，抗压能力强，希望在大型平台实现职业跃迁的资深产品经理
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 在滴滴企业级事业部，可向产品总监或事业部产品负责人方向发展
- 深耕商旅酒店领域，成为行业专家，可跳槽至头部OTA或TMC公司担任高级管理职位
- 积累B端产品方法论，可横向拓展至其他企业服务产品领域
- 负责商旅酒店产品的整体规划与架构设计，制定中长期路线图，搭建标准化产品体系
- 深入挖掘企业、采购、运营、财务等多端需求，设计酒店全链路产品方案与流程机制
- 主导酒店供应链产品能力建设，解决房源质量、价格异常、履约不稳定等核心问题
- 搭建酒店履约与体验治理体系，建立预判、兜底、赔付、售后闭环机制
- 精通酒店业务链路，包括渠道对接、房价库存、房型标准化、取消规则、担保政策、入住履约、发票体系等
- 具备B端商旅产品思维，熟悉企业协议采购、差标管控、合规内控流程
- 具备从0到1搭建产品体系的能力，擅长解决行业痛点
- 优秀的全局思维、用户洞察力、数据复盘能力，以及跨部门沟通协调能力
申请策略
- 关注滴滴企业级事业部的业务动态，了解其商旅产品布局
- 在面试中强调对酒店行业痛点的理解与解决方案，展示全局思维
- 突出酒店供应链治理与体验治理的成功案例，量化成果（如房源质量提升、客诉率下降等）
- 强调从0到1搭建产品体系的经历，展示架构设计与方法论
- 体现对B端商旅场景的理解，如协议采购、差标管控、合规流程
- 展示跨部门协作与项目推动能力，如协调技术、运营、销售等团队
- 补充学习企业差旅管理知识，了解TMC行业最佳实践
- 提升数据分析能力，掌握SQL、Python等工具，用于数据复盘
面试指南
- 使用STAR法则，清晰描述情境、任务、行动、结果，突出量化成果
- 强调用户思维与数据驱动，展示如何通过数据发现问题并优化
- 展示系统化思考，从流程、机制、技术等多角度提出解决方案
- 请分享一个你主导的酒店供应链治理项目，如何解决房源杂乱或价格异常问题？
- 如何平衡企业客户、员工、财务等多方需求，设计一个预订流程？
- 面对高客诉率，你会如何搭建体验治理体系？
- 如何推动跨部门协作，确保产品方案落地？
- 你如何看待商旅酒店行业的未来趋势？滴滴应如何布局？
职位点评
薪资福利80
成长发展90
工作生活50
使命价值70
薪资福利
80较高
滴滴作为上市巨头，薪资福利有竞争力，但JD未明确具体薪资，需面议。
薪资信号面议 (40K-60K/月)
成长发展
90较高
岗位涉及供应链治理、体验治理等复杂，能快速提升专业能力，且滴滴平台提供广阔发展空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈酒店供应链、产品规划、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作地点在北京，需现场办公，JD未提及弹性工作，且高强度业务节奏可能影响工作生活平衡。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
商旅酒店业务提升企业出行效率，具有一定社会价值，但主要面向企业，社会影响力中性。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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