大客户销售经理

优缺点分析

角色解读

• 可向大客户总监或区域销售负责人方向发展，管理更大型团队或覆盖更广区域
• 也可深入行业成为行业销售专家，负责特定行业的整体解决方案
• 积累经验和客户资源后，有机会向销售管理或商业化产品方向转型
• 开发企业客户，通过线上线下方式挖掘商机，推进合作
• 为不同行业客户制定出行解决方案，管理销售全流程
• 维护客户关系，提升产品使用渗透率，完成销售目标
• 年以上To B大客户销售经验，有项目管控和独立方案定制能力
• 优秀的沟通、演讲与谈判技巧，掌握顾问式营销方法
• 熟练使用Office办公软件，擅长PPT制作，有快速学习能力

申请策略

• 在申请中表达对滴滴企业服务的理解和对To B销售的热情
• 了解滴滴企业版现有客户案例，思考如何拓展新行业
• 突出在大客户销售中的成功案例，特别是出行、TMC或SaaS行业经验
• 强调独立定制方案和项目管控的经历，量化销售业绩
• 展示沟通与演讲能力，如大型提案、谈判成果等
• 提前学习出行行业知识及滴滴企业版产品特点，可关注相关行业报告
• 强化PPT制作和方案呈现能力，准备1-2个模拟方案
• 提升顾问式营销技巧，可研读相关书籍或参加培训

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答案例问题
• 展现对客户需求的深度理解，强调顾问式销售思维
• 体现合作精神和资源整合能力，说明如何利用团队或公司资源
• 请分享一个你最成功的大客户开发案例，你是如何推进的？
• 面对客户对价格或产品的质疑，你如何应对？
• 你对出行行业或TMC市场有什么了解？
• 如何制定一个行业的销售策略？请举例说明
• 你如何处理销售过程中的压力？