AI平台运营实习生

优缺点分析

角色解读

• 从AI平台运营实习生起步，可向产品运营、用户运营或AI产品经理方向发展
• 积累游戏本地化和AI工具经验，未来可转向游戏行业的产品或运营岗位
• 表现优秀者有机会转正，进入米哈游的正式运营或产品团队
• 深入本地化业务场景，了解翻译、校对等流程中AI工具的使用情况，通过用户访谈和反馈收集梳理痛点
• 协助开展AI平台/工具的用户培训，编写培训材料、使用指引和FAQ，并进行培训答疑
• 跟进用户使用问题，记录并归类需求，推动产品研发团队优化平台
• 结合运营数据和用户反馈，分析平台使用情况，提出提升体验和工具采纳率的方案
• 沟通能力强，能够主动与用户交流并提炼真实问题
• 逻辑清晰，能将零散需求整理成结构化文档
• 文字表达能力强，能撰写清晰易懂的使用说明和培训材料
• 对AI工具和平台运营有兴趣，具备基础的数据分析能力

申请策略

• 在申请时表达对米哈游游戏或本地化业务的了解，展示热情
• 准备一份针对AI平台运营的简短分析或改进建议，体现思考深度
• 突出与运营、用户研究、培训相关的经历，如社团活动、项目经验或实习经历
• 强调沟通能力和文档撰写能力，可附上写作样本或培训材料示例
• 展示对AI工具或游戏本地化的兴趣，如相关课程、项目或作品
• 如果有数据分析经验，可突出用数据驱动决策的案例
• 提前学习基本的用户调研方法，如访谈技巧、问卷设计
• 熟悉常见的AI工具（如ChatGPT、翻译工具）和运营平台（如飞书、Notion）

面试指南

• 采用STAR法则：情境-任务-行动-结果，结构化回答问题
• 对于开放性问题，先阐述理解，再提出具体方法或案例，最后总结
• 展示逻辑框架：问题识别 → 数据收集 → 分析 → 方案 → 效果
• 请分享一次你通过用户反馈推动产品改进的经历
• 你如何看待AI在游戏本地化中的应用？
• 如果用户反映AI翻译工具不好用，你会如何处理？
• 请描述你如何将零散的用户需求整理成结构化文档
• 你最喜欢米哈游的哪款游戏？为什么？