同程旅行
【国际机票】用户端产品经理-苏州（27届）
【国际机票】用户端产品经理-苏州（27届）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
Ai应用
产品经理
原型设计
国际化
数据分析
本地化
用户研究
跨文化设计
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
核心出海业务线、成长空间大、鼓励AI创新，WLB情况待确认。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较职业起点。
薪资怎么样
1.5万
比产品经理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 130 个在招 · 其中产品经理 3 个
市场机会
选择适中
苏州 · 产品经理 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
负责同程旅行国际机票用户端产品的全链路规划与设计，围绕出境及海外用户需求，优化搜索、预订、支付及售后体验
需结合跨文化用户洞察与AI新技术，推动产品的多语言本地化建设及持续迭代
最低要求
本科及以上学历，专业不限
有海外留学或长期海外学习、生活经历背景
熟练掌握至少一门外语，能够用于日常沟通、用户研究和产品分析
熟悉至少一个海外国家或地区的用户行为、文化特点及消费习惯，对跨文化产品设计有较强兴趣和理解
具备良好的用户洞察、逻辑分析和产品设计能力，能够将用户需求转化为清晰可落地的产品方案
有互联网产品经理、用户研究或交互设计等相关实习经历，熟悉需求文档、流程图及原型设计工具
具备良好的沟通协作能力、学习能力和执行力，能够主动发现并推动解决问题
对旅游或国际机票行业感兴趣
了解AI新技术，并有实际工具使用、项目实践或产品应用经验者优先
工作职责
负责同程国际机票用户端产品的规划与设计，参与需求分析、产品方案、原型设计、项目推进及上线复盘
围绕中国出境用户与海外用户的机票预订需求，设计符合不同市场特点的搜索、预订、支付、履约及售后产品体验
研究不同国家和地区的用户行为、消费习惯及本地化需求，推动国际机票产品的多语言和本地化建设
结合用户反馈与业务数据发现问题，持续优化产品流程、转化效率和用户体验
与研发、设计、运营、市场及供应链等团队协作，推动产品方案高质量落地
关注AI新技术的发展，探索其在用户服务、产品体验和工作效率等场景中的应用
优先资格
了解AI新技术，并有实际工具使用、项目实践或产品应用经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 参与国际化核心业务，能积累宝贵的出海产品经验与跨文化设计能力
- 接触AI等前沿技术在旅游场景的落地应用，提升个人技术视野
- 依托大型上市旅游平台，业务场景丰富，数据量庞大
- 国际机票业务链路长、涉及多方供应链，产品逻辑复杂，对系统性思维要求高
- 适合具备海外生活或留学背景、外语能力强，且对旅游出海业务和跨文化产品设计充满热情的应届生
缺点 / 挑战
- 需要应对不同国家和地区复杂的本地化需求及合规要求，跨文化沟通成本较高
角色解读
- 从初级产品经理成长为负责特定国际航线或市场的资深产品专家
- 未来可向国际化业务线产品负责人或产品总监方向发展
- 负责国际机票用户端产品的全链路设计，包括搜索、预订、支付及售后体验
- 研究海外用户行为与本地化需求，推动产品的多语言及跨文化适配
- 探索AI技术在用户服务和产品体验中的创新应用
- 具备出色的外语能力和跨文化理解力，能深入洞察海外用户习惯
- 熟练掌握产品经理核心技能，如需求分析、原型设计及数据分析
- 具备优秀的跨部门沟通协作与项目推进能力
申请策略
- 准备一份针对同程国际机票产品的竞品分析报告或优化建议，展现你的业务洞察力和主动性
- 重点突出海外留学或生活经历及外语能力，展示对特定国家用户习惯的深刻理解
- 详细列举产品经理相关实习经历，强调需求分析、原型设计及项目落地的实际成果
- 深入学习国际机票或OTA行业的业务逻辑与主流国际竞品的设计思路
- 掌握AI工具在产品设计及用户研究中的实际应用方法
面试指南
- 采用STAR法则回答经历类问题
- 对于业务设计类问题，采用“用户洞察-痛点分析-解决方案-数据验证”的框架
- 对于AI应用类问题，从“场景痛点-AI能力匹配-预期收益”展开
- 请分享一个你针对海外用户或跨文化场景进行产品设计的案例
- 国际机票预订链路中，你认为目前最大的用户体验痛点是什么？如何优化？
- 如果让你将AI技术应用到国际机票的售后或客服场景中，你会怎么设计？
- 面对不同国家用户的支付习惯差异，产品端需要做哪些适配？
- 提前体验同程旅行国际机票产品，并对比主流国际OTA平台，找出优缺点
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
校招产品经理岗位在苏州地区具备较强市场竞争力，结合国际化业务属性及外语能力要求，整体薪酬福利体系完善。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.8万/月）
成长发展
85较高
核心参与国际化出海业务，能积累稀缺的跨文化产品经验，且明确鼓励探索AI新技术应用，技术视野与业务成长空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI新技术、原型设计、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
65中等
JD未明确提及工作模式与加班情况，但作为核心业务线的校招产品岗，通常需跟随项目节奏，WLB情况需入职后具体了解。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
旅游行业本身具备连接世界、促进文化交流的积极意义，国际化业务更能帮助中国用户走向世界，具有一定的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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