Senior Associate, Vertical Planning & Operations (eSIM)

优缺点分析

角色解读

• 在垂直领域深耕，成为该业务线的高级负责人或区域负责人
• 转向更综合的管理岗位，负责更大范围的产品组合或区域运营
• 凭借对商业、技术和数据的综合理解，发展为业务战略或产品战略专家
• 负责eSIM等旅行产品垂直领域的整体商业表现和运营增长，是业务负责人角色
• 制定该垂直领域的从供给到需求的全面商业策略，并协调区域团队落地
• 主导复杂的跨部门项目，涉及产品、技术、市场、商务等多个团队，以提升关键运营指标
• 利用数据分析洞察驱动决策，优化预订体验和转化率
• 商业策略与规划能力：能够从0到1或优化一个业务线的商业模式和发展路径
• 项目管理与跨职能领导力：在矩阵结构中推动复杂项目，协调全球团队资源
• 数据分析与商业敏感度：能建立数据指标体系，从数据中发现机会并指导行动
• 卓越的沟通与人际影响力：与不同层级、文化的团队建立信任并有效协作

申请策略

• 仔细阅读关于公司核心价值观的部分，并在面试中展示自己与之契合的特质，如“客户至上”、“突破边界”
• 准备一个关于你如何在一个模糊或快速变化的环境中定义问题并找到解决方案的故事，这与“创业心态”的要求高度相关
• 突出在电商、OTA或科技公司中主导跨部门项目并驱动业务指标增长的具体案例，最好有数据支撑
• 强调任何与“策略”、“规划”、“运营”相关的经验，特别是涉及新产品或业务线拓展的经历
• 明确展示中英文双语工作能力，以及在国际团队中的合作经验
• 体现数据驱动决策的思维和具体实践，例如使用过哪些分析工具、建立了哪些指标体系
• 加深对全球旅行科技行业，特别是eSIM及移动出行领域的理解
• 可以学习一些基础的SQL或数据可视化工具（如Tableau），以更好地支持数据驱动分析的面试

面试指南

• 对于行为面试题（如项目经历、决策案例），使用STAR原则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，并量化你的成果
• 对于策略或规划类问题，可以遵循“分析市场与用户-定义核心问题-设定目标-规划关键举措（分阶段）-设计衡量指标”的框架来展开
• 对于公司或行业问题，务必结合对客路业务的理解和公开信息来回答，展示你的商业洞察和准备程度
• 请描述一个你主导的、涉及多个部门的成功项目
• 你的角色是什么？遇到了哪些挑战？最终结果如何？
• 如果让你负责一个新旅行产品垂直领域（如eSIM）的从0到1规划，你的初步思路和步骤是什么？
• 请分享一个你基于数据洞察做出关键商业决策的例子
• 你如何看待客路（Klook）在eSIM领域的机遇与挑战？