顺丰速运
生命科学与医药行业客户经理
生命科学与医药行业客户经理
发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
供应链管理
医药行业
商务谈判
大客户销售
客户关系维护
招投标
生命科学
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
平台强劲、行业前景好、社会价值高，但薪资福利与WLB信息模糊，需与HR深入沟通确认。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
20K
与大客户销售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 150 个在招 · 其中大客户销售 28 个
市场机会
选择适中
西安 · 大客户销售 · 23 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是顺丰速运针对生命科学与医药行业设立的大客户销售经理
主要负责制定并执行该行业的客户开发计划，深度挖掘行业客户的供应链需求，并为其定制专业的供应链解决方案
核心工作是建立和维护与行业头部企业关键决策者的长期合作关系，驱动销售目标达成与业务可持续增长
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：
①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：
①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠顺丰这样的物流巨头平台，品牌影响力和资源（网络、产品、技术）强大，为销售工作提供了坚实支撑
- 岗位核心是客户关系与解决方案设计，能极大地锻炼商业洞察、谈判和资源整合等高阶软技能
- 医药行业对物流的合规性、温控、时效性等要求极为严格，解决方案的设计和落地需要极高的专业度，学习曲线较陡
- 作为大客户销售，项目周期长、决策链复杂，需要极大的耐心和持续的关系投入
- 适合拥有5年以上大客户销售经验，对生命科学或医药行业有浓厚兴趣或相关背景，具备强烈的目标驱动力和优秀人际沟通能力的资深销售人才
缺点 / 挑战
- 专注于生命科学与医药这一高附加值、高专业度的垂直行业，能深度积累行业知识与人脉，专业壁垒较高
- 销售业绩压力是核心挑战，需要持续开拓新客户并确保老客户业务健康增长，对目标感和抗压能力要求高
角色解读
- 可沿着销售专家路线发展，成为特定行业（如医药）的顶尖销售负责人或行业总监
- 若具备较强的解决方案整合与团队协作能力，可向售前解决方案总监或解决方案销售管理岗位转型
- 积累足够的行业人脉和业绩后，有机会负责更大区域的销售管理或战略客户管理工作
- 负责生命科学与医药行业客户的开发、签约与关系维护，达成销售业绩目标
- 深入理解行业客户的供应链痛点，为其设计并交付定制化的顺丰供应链解决方案
- 作为公司与行业客户之间的桥梁，整合内外部资源，确保客户需求被有效满足，提升客户满意度
- 需要具备深厚的行业客户销售与关系管理能力，能够与企业高层进行有效沟通
- 必须掌握供应链管理专业知识，能够将客户需求转化为具体的物流与供应链解决方案
- 要求有出色的商务谈判、方案设计及招投标能力，能独立完成复杂的销售流程
申请策略
- 在求职信或面试中，明确表达你对医药行业及其供应链挑战的见解，展示你的行业热情和专业度
- 准备好讲述你过去如何从0到1开发某个重要客户，或如何通过方案设计扭转客户合作局面的详细故事
- 重点突出过往在生命科学、医药、医疗器械等相关行业的客户开发与管理经验，量化销售业绩（如增长率、销售额）
- 详细描述成功设计并交付复杂供应链解决方案的案例，体现对行业痛点的理解和解决方案能力
- 强调与大型企业（尤其是甲方供应链部门或3PL）的合作经历，以及处理复杂招投标项目的经验
- 可以系统性地补充供应链管理、冷链物流相关的专业知识，尤其是医药领域的合规要求（如GSP）
- 研究顺丰在医药物流领域的产品和服务（如医药专递、供应链解决方案），以便在面试中更好地匹配公司能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答你的过往案例
- 对于解决方案设计类问题，先分析客户需求（如合规、时效、成本），再拆解解决方案模块（仓储、运输、系统对接），最后阐述预期价值
- 将挑战类问题与你的个人能力和公司资源相结合，展示你解决问题的思路和利用平台优势的能力
- 请介绍一个你成功开发或维护的医药/生命科学行业大客户的案例，你是如何建立信任并挖掘需求的？
- 如果客户提出一个非常复杂的温控药品运输需求，你会如何为其设计供应链解决方案？
- 你认为在医药行业的供应链销售中，最大的挑战是什么？你会如何应对？
- 你如何平衡短期销售业绩压力和长期客户关系的健康培养？
- 深入研究顺丰在医药供应链领域的产品与案例，并在面试中适时提及，表明你做了充分准备
职位点评
薪资福利60
成长发展65
工作生活50
使命价值80
薪资福利
60中等
薪资面议，未披露具体数额和结构。作为销售岗，收入与业绩强相关，平台能提供较好的提成潜力。但未提及任何福利保障信息。
薪资信号面议 (15K-25K/月)
成长发展
65中等
岗位要求深厚的行业知识和供应链方案设计能力，有助于专业技能深化。但JD中未明确提及培训体系、导师制或具体的晋升路径，发展信号不充分。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
未提及任何工作模式、办公地点或WLB相关信息。作为面向行业客户的销售岗位，需频繁拜访客户和跨部门协同，工作模式很可能以现场办公和出差为主。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
服务于生命科学与医药行业，其供应链服务关乎药品可及性与患者健康，具有明确的正向社会价值。该行业处于持续增长赛道，创新要求高。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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