顺丰速运
工业区高级客户经理
工业区高级客户经理
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
衡水市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
大客户销售
B2B客户开发
合同管理
商务谈判
客户关系维护
市场动态分析
竞对防御
制造企业客户
工业区物流
AI 估算 · 8k–15k
基于顺丰品牌与物流大客户经理市场水平，衡水工业区岗位薪资中等偏上，提成弹性大。
职位详情
关于这个职位
该职位负责在衡水工业区开拓B2B物流客户，包括挖掘商机、合同谈判、客户关系维护及竞对防御
你需要具备工业区客户开发经验和物流行业背景，通过客情拜访和方案拉通实现客户深耕与挽回
适合有销售韧性、擅长关系构建的求职者
最低要求
学历要求：大专及以上学历，专业不限，有物流行业或B2B客户经理经验
关键经验：①工业区区域熟悉度高②制造业客户开发经验③竞对防御策略经验④有企业/生产物流客情关系的、有B端行业深耕经验的
关键公司背景：①制造业企业物流部门②工业区生产企业③B2B电商平台④物流企业：跨越速运、君云人才服务（宁波）、有态有度科技、安徽速聘优选网络
无锡顺速物流、京东、京邦达供应链科技、京讯递、德邦
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、系统的项目化运作与重货解决方案能力
工作职责
市场开拓：通过公司渠道/自找渠道挖掘B2B线索商机进行业务开发
开发过程：客户相关合同、报价、回款、流程审批，堵点解决
客户关系维护：每月不定时通过公司礼品客情拜访客户了解客户需求、防止竞对切入
客户深耕：B2B潜力客户深耕，围绕发小未发大，发大未深入的客户场景进行深耕
客户异动：流失客户挽回、方案拉通、资源匹配、客情跟进（SME客户及潜力PB客户）
市场动态：围绕现有名下B2B客户进行市场动态策略反馈，信息收集：①竞对TOP客户干扰
②竞对高潜区域人员挖猎（销售、取派大哥）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顺丰品牌背书强，资源丰富，客户信任度高
- 薪资结构含提成，业绩优秀者收入上限高
- 深耕工业区赛道，积累高价值客户资源，职业壁垒强
- 工业区出差频繁，工作强度较大，需适应高强度节奏
- 竞对激烈（如京东、德邦），需持续调整防御策略
- 适合有B2B销售经验、抗压能力强、善于关系经营且希望在物流行业深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 需自主开拓客户，业绩压力大，抗压能力要求高
角色解读
- 可晋升为大客户总监或区域销售负责人，管理销售团队
- 横向转型至供应链方案设计或市场策略岗位
- 积累行业资源后成为独立物流顾问或创业
- 通过公司渠道或自主挖掘工业区B2B线索，开发新客户并签订合同
- 负责客户全生命周期管理，包括报价、回款、客情维护及竞对防御
- 深入挖掘现有客户潜力，识别新的业务场景并推动方案落地
- 定期收集市场动态，反馈竞对信息以调整销售策略
- 具备工业区客户开发经验，熟悉制造业物流需求
- 熟练掌握商务谈判、关系构建与跨部门协同能力
- 具备竞对防御策略制定与客户挽回能力
- 了解物流行业运作模式，特别是B2B重货解决方案
申请策略
- 在求职信中表达对顺丰业务的理解，以及你在工业区的本地资源或人脉
- 准备一个具体的客户开发或竞对防御案例，面试时用STAR法则阐述
- 突出工业区客户开发的成功案例，包括合同金额、客户数量等数据
- 强调物流行业经验，尤其是B2B客户关系维护和竞对应对实例
- 展示跨部门协同和商务谈判成果，如解决复杂流程或挽回流失客户
- 学习物流解决方案设计，了解重货运输、仓储等产品知识
- 提升商务谈判技巧，可通过模拟演练或参加培训
面试指南
- 采用STAR法则：清晰描述情境、任务、行动和结果，突出数据与个人贡献
- 对于竞对问题，展示策略思维：分析竞对优势、客户痛点，提出差异化方案
- 请描述一次你在工业区成功开发新客户的全过程
- 如果竞对以更低价格切入你的客户，你会如何应对？
- 如何发现现有客户的潜在需求并实现客户深耕？
- 分享一个你挽回流失客户的实际案例
- 你如何评估一个工业区企业的物流需求价值？
- 准备2-3个工业区客户开发或维护的详细案例，确保数据真实可信
职位点评
59
综合评分
顺丰B2B大客户销售，薪资面议有提成，工业区办公，适合抗压型人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求高收入、能承受业绩压力和出差、注重职业发展的销售型求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值50
薪资福利
70中等
薪资面议但有提成，顺丰福利较好，但底薪水平需谈判，整体补偿性中等偏上。
薪资信号面议 (8K-15K/月)
成长发展
65中等
岗位有明确的销售晋升通道，但JD未提及培训或导师制，发展性中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
仅现场办公且需常驻工业区，频繁拜访客户，工作强度大，生活化满足低。
工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
物流行业稳定但社会影响力一般，岗位侧重商业价值，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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