产品支持岗（政保方向）

优缺点分析

角色解读

• 初期作为产品支持专员积累政保项目经验与政府资源，熟悉内部业务流程
• 中期可发展为政保业务专家或项目主管，独立负责大型政府项目的统筹与推进
• 长期可向政保业务团队负责人或分公司政保业务总监方向发展，成为G端业务核心骨干
• 负责政保板块的政策研究与行业分析，与省级政府部门保持日常沟通，把握政策导向
• 协助销售团队解决客户需求，推动政府类项目落地并达成相关业务指标
• 策划政保类营销活动、挖掘商机，并进行保费调度与日常经营数据分析
• 具备金融或保险相关专业背景，熟悉财产险业务及两核流程
• 拥有出色的政策研究、数据分析与公文写作能力，能独立完成经营分析报告
• 具备优秀的跨部门沟通协调能力及政府客户对接经验，性格外向灵活

申请策略

• 面试前可研究中国平安在四川地区的政保业务布局及代表性项目，展现对公司业务的深入了解
• 准备好应对关于跨部门沟通冲突解决及政府客户公关的实操性问题，展现情商与应变能力
• 突出金融/保险专业背景及在财产险公司的工作经历，特别是两核或政保相关经验
• 展示过往参与政府类项目、政策研究或大型营销策划的成功案例与数据成果
• 强调数据分析能力、公文写作能力以及与政府客户沟通的实际经验
• 提前了解国家及地方关于政保业务（如大病保险、农业保险、巨灾保险等）的最新政策与行业趋势
• 提升Excel或SQL等数据分析工具的使用效率，以便更好地进行保费调度与经营分析

面试指南

• STAR法则：针对项目经验类问题，按照情境、任务、行动、结果结构化回答，突出个人贡献与数据成果
• 结构化思维：针对沟通冲突或流程问题，采用“理解诉求-分析利弊-提出方案-跟进反馈”的框架，展现逻辑性与大局观
• 请分享一个你过往参与或主导的政府类项目/大型营销活动的案例，你是如何推动落地的？
• 在协助销售队伍解决客户需求时，如果遇到销售目标与合规/产品限制冲突，你会如何处理？
• 你如何进行保费调度与日常经营数据分析？请举例说明你通过数据分析发现业务问题并解决的经历
• 你对当前政保业务（如农险、健康险等）的政策趋势有什么了解？
• 梳理过往项目经历，提炼出与政策研究、营销策划、数据分析强相关的具体数据和成果
• 查阅四川省及成都市近期的政府工作报告或金融监管局文件，了解当地政保业务的重点方向