哈啰出行
内容营销
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发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
内容营销
Ip运营
Ugc运营
内容策划
内容营销
品牌内容
数据分析
用户洞察
短视频脚本
AI 估算 · 10k–18k
上海内容营销岗，1-2年经验，结合公司平台，薪资范围约10-18K，年终奖等构成14薪
职位详情
关于这个职位
作为哈啰出行的内容营销专员，你将负责策划品牌内容IP，从一线客服、产品迭代等日常工作中挖掘有温度的故事，并管理各类内容触点，运营UGC内容
适合1-2年经验、热爱内容创作、具备数据思维的求职者
最低要求
本科以上学历
业务理解能力和内容挖掘能力
具有内容上的洞察力和感知力，能够深入业务发掘具有传播价值的“故事/梗/案例”
扎实的内容功底和创作热情，1-2年品牌内容策划和运营经验
具备独立的内容产出能力，能够制定选题，完成图文笔记、短视频脚本的撰写/制作
具备数据分析和内容复盘能力，能够通过数据和用户互动复盘问题、优化策略，能够基于投放效果数据指导内容优化
请提供由你创作的内容作品或相关链接，便于我们了解你的内容创作经验
工作职责
内容IP策划：为品牌策划和创作内容栏目/IP，从一线客服、平台治理、产品迭代的日常工作中，捕捉到有温度、有传播力的“故事/梗”，成为可传播的用户价值点，并形成品牌原生的内容资产和素材库，适配不同的内容形式和渠道
内容触点管理：针对各类内容触点进行key message管理，包括但不限于App资源位、私域海报、投放素材、线下广告等，跟踪内容数据并复盘效果，确保不同内容触点上key message露出，统一品牌的内容调性和视觉表达，同时为内容应用的数据表现负责
UGC运营：优化UGC内容生产、激励、审核的运营体系，提升内容质量、曝光互动的关键数据指标，策划UGC征集等玩法，通过内容完成和用户的互动
团队协作：和产品、运营、客服、治理、门店团队协作和沟通，持续看见内部产运工作的价值和亮点，并不断转译为面向C端的内容和语言
优先资格
新闻、传播、中文、广告、市场营销、心理学等相关专业优先
如有偏向产运/业务相关的内容创作经验者优先
如有品牌内容栏目/IP运营经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 哈啰出行平台大，业务场景丰富，内容素材来源多，有利于内容创作创新
- 内容营销岗位贴近业务，能与产品、运营紧密合作，锻炼综合能力
- 岗位要求数据驱动，能培养内容与数据结合的思维方式，提升市场竞争力
- 职位提供内容作品展示机会，适合热衷创作的人才积累作品集
- 需要熟悉多元业务，跨部门沟通协作频率高，对协调能力要求高
- 内容数据表现直接相关，需有较强的抗压能力和复盘改进的耐心
- 适合1-2年经验、热爱内容创作、具备业务洞察力和数据思维，愿意在大型互联网平台打磨内容营销能力的求职者
缺点 / 挑战
- 内容产出压力大，需持续输出创意，可能面临灵感枯竭的挑战
角色解读
- 从内容策划专员成长为新品牌内容模块负责人，逐步拓展至品牌营销全链路
- 可向内容IP主理人或品牌经理方向发展，带领团队负责大型内容项目
- 积累业务理解后，可转型产品运营或市场增长方向，拓展职业边界
- 策划品牌内容IP，从业务日常中挖掘可传播的故事和素材，形成品牌内容资产
- 管理App资源位、私域海报、投放素材等各类内容触点，确保品牌信息一致
- 优化UGC内容的生产、激励和审核体系，提升用户互动和内容质量
- 与产品、运营、客服等团队协作，将内部工作转译为面向用户的内容
- 具备内容策划和创作能力，能独立完成选题、图文和短视频脚本
- 拥有业务敏感度和洞察力，善于从一线工作中发现故事
- 掌握数据分析方法，能通过数据复盘内容效果并优化策略
- 熟悉UGC运营机制，能够设计激励和互动玩法
申请策略
- 提前了解哈啰出行的品牌调性和现有内容栏目，在面试中展示你的理解和创意
- 准备1-2个完整的内容策划案例，说明从选题到执行的闭环过程
- 突出过往内容策划案例，附上作品链接，展示创意和执行力
- 强调通过数据优化内容效果的经历，用具体数字证明成果
- 体现跨部门协作经验，尤其是与产品、运营合作的内容项目
- 如有UGC运营或IP孵化经验，务必重点提及
- 学习内容营销的数据分析方法，如内容效果追踪、A/B测试等
- 熟悉主流内容平台（小红书、抖音、B站）的玩法，提升内容创作适配度
面试指南
- 使用STAR法则：情境-任务-行动-结果，清晰呈现项目背景和你的具体贡献
- 强调数据驱动的思维方式：说明如何设定指标、分析数据并迭代优化
- 展示业务理解能力：结合具体业务场景，体现你如何将内部信息转化为用户价值
- 请分享一个你独立策划的内容项目，并说明它的效果如何？
- 你如何从业务中挖掘具有传播价值的故事？能举例说明吗？
- 面对内容数据不佳的情况，你会如何优化？
- 你如何设计一个UGC征集活动来提升用户互动？
- 你了解哪些内容营销的新趋势？如何应用到我们的业务中？
职位点评
68
综合评分
大型平台内容营销岗，技能成长性强，薪资未披露，WLB一般，社会价值感中等。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合看重技能成长和职业发展的求职者，尤其是渴望在内容营销领域深耕、获得实战经验的人。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展78
工作生活60
使命价值55
薪资福利
70中等
薪资水平在上海市场具有竞争力，但具体数额未披露，福利信息暂缺。
薪资信号未披露（AI估算：10K-18K/月）
成长发展
78中等
职位提供丰富的内容策划和运营实战机会，有利于技能成长，但未明确晋升路径和培训机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地为上海，要求现场办公，未提及弹性工作时间，WLB信息不明确。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
品牌内容工作有一定创造性，但社会价值感一般，行业处于稳定成熟期。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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