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人力资源总监
人力资源总监
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
Avenida de Cotai, Macau, MO
专家级经验
全职员工
仅现场办公
不限
人力资源与培训
人力资源战略
人才招聘
变革管理
员工培养
绩效管理
薪酬策略
酒店行业
领导力
AI 估算 · 60k–100k
澳门酒店业高管薪资水平较高，万豪国际平台，总监级综合能力要求高，薪资具有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为万豪国际旗下W酒店的人力资源总监，你将全面负责酒店的人才招聘、绩效管理、员工培养与薪酬策略，并作为执行委员会成员参与高层决策，直接影响业务成果
这一高级管理岗位适合资深HR专业人士，期待在澳门多元文化环境中引领变革
工作职责
管理人力资源战略
执行和跟进敬业度调查相关活动
争取和建立人才管理队伍，支持酒店和地区多元化战略
将业务优先事项转化为酒店人力资源战略、计划和行动
在酒店实施和维持人力资源举措
协调酒店的人力资本审查流程，并酌情在酒店范围内和市场上领导接班人计划活动
通过人力资本审查流程对酒店领导补给线进行评估，并协助跟进
通过会影响绩效成果或控制成本的主动方式创造价值
监督酒店经理和员工有效使用 myHR
领导并参加接班人管理和员工队伍规划
负责人力资源战略和执行
担任关键变革经理，负责执行对员工影响较大的举措
作为酒店执行委员会的成员出席业主会议
为人力资源成果赋予意义或背景（例如，人才保留统计、重要空缺职位、员工满意度、培训举措和成果）
并展现出对业主优先事项的理解
监督一项或多项酒店人力资源，以及基于市场的人力资源专家型资源（如适当）
管理人员编制和招聘流程
分析空缺职位，以平衡现有人才培养和业务需求
担任选拔和面试流程的辅导员和专家协调员
在工作流程和人员编制优化中寻找机会
作出人事决策，管理酒店的人才干部和补给线
制定与雇佣惯例相关的人事策略（与招聘经理合作）
与招聘经理就薪酬和福利等问题进行协商
监控采购流程和人员编制流程的结果
确保管理人员有能力评估和评价时薪制员工
管理员工薪酬策略
时刻了解内部和外部薪酬以及工作竞争环境
领导时薪制员工总体薪酬策略的规划
支持总体薪酬体系、工具、计划和政策等的沟通和恰当使用
参与季度内部股权分析
审查内部股权报告并处理需要解决的问题
创建和实施总体薪酬管理包/方案，尤其是针对酒店优先事项的认可和奖励计划
管理员工培养活动
确保完成酒店人力资源工作人员的职责，如适用的职位描述中所述
确保酒店人力资源员工在所有与员工有关的人力资源信息方面得到适当培训，以适当回应酒店员工
作为酒店人力资源部员工关于员工关系问题的资源
不断强化积极的员工关系理念
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：万豪国际集团，品牌影响力大，职业履历含金量高
- 决策参与：作为执行委员会成员，直接影响酒店运营与战略
- 职责全面：全盘负责酒店HR，快速提升综合管理能力
- 环境多元：澳门国际化职场，接触不同文化背景的员工
- 工作强度：酒店行业运营节奏快，HR需随时响应突发问题
- 关系平衡：需协调管理层与员工利益，处理复杂人际关系
- 业务理解：需快速熟悉酒店运营，才能有效支持业务
- 适合拥有10年以上HR经验，具备战略视野和变革管理能力，能适应高强度工作，并希望在高端服务业长期发展的资深HR
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可晋升为区域人力资源总监或酒店总经理，拓展综合管理职责
- 在万豪全球体系内横向调岗，积累跨国管理经验
- 通过领导复杂HR项目，成为人力资源领域专家型领导者
- 制定并执行酒店人力资源战略，涵盖招聘、绩效、薪酬及员工培养
- 作为执行委员会成员参与高层决策，将HR举措与业务目标对齐
- 管理人员编制和招聘流程，优化人才配置，处理人事决策
- 监督薪酬策略和员工关系，确保员工满意度和合规性
- 深厚的人力资源各模块专业知识，包括招聘、绩效、薪酬等
- 出色的战略思维，能将业务需求转化为人力资源行动计划
- 强大的领导力和影响力，能够指导团队并推动组织变革
- 优秀的沟通和人际协调能力，适应多元文化环境
申请策略
- 在申请或面试中，展现对W酒店品牌“随时/随需”服务理念的认同
- 准备一个你成功推动HR变革并带来业务成果的完整案例，用STAR结构呈现
- 突出主导过的人力资源战略项目，用数据和结果展示对业务的推动作用
- 强调团队管理经验，包括规模、分工和人才培养成果
- 如有酒店或服务业经验，重点描述对行业特性的理解
- 展示变革管理和员工关系处理的具体案例，体现解决复杂问题的能力
- 初步了解酒店运营核心指标，如入住率、餐厅翻台率等，便于业务对话
- 熟悉万豪HR系统（如myHR）的相关操作，降低入职适应成本
面试指南
- 使用STAR法则：清晰描述情境（S）、任务（T）、行动（A）和结果（R）
- 用数据支撑结果，突出项目带来的可量化收益，如离职率下降、招聘周期缩短等
- 展现全局观，强调你如何从公司整体利益出发推动HR举措
- 请分享一次你如何将HR战略与业务目标对齐的经验
- 在酒店行业，你会如何应对旺季的人力编制和招聘挑战？
- 如何处理员工关系中的突发危机？
- 你认为薪酬策略在吸引和保留人才中扮演何种角色？
- 作为执行委员会成员，你将如何影响总经理的决策？
职位点评
69
综合评分
国际酒店集团人力总监，平台大、发展好，但工作强度高、WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求职业发展、看重平台价值和战略参与度的资深HR，需能接受酒店行业的高强度工作节奏。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活45
使命价值65
薪资福利
75中等
作为酒店高管，薪资水平较高且福利完善，但JD未公开具体薪酬数字。
薪资信号未披露（AI估算：60K-100K/月）
成长发展
80较高
职位提供全面的人力资源管理职责，并作为执行委员会成员参与决策，职业发展空间广阔。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活
45较低
酒店行业工作节奏快，随时待命，JD未提及弹性工作或WLB相关安排。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
全球知名酒店集团，服务高端客户，具有行业价值，但社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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