万豪
Ass.Chief Engineer副总工程师
Ass.Chief Engineer副总工程师
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公工程与维护
工程与维护
Hvac
团队管理
客户服务
应急响应
电气系统
管道系统
能源管理
设备维护
预算管理
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
国际酒店集团旗下技术管理岗，平台稳定、职责全面，能锻炼综合管理能力，但现场办公且行业薪资有天花板。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.3万
比工程与维护中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 550 个在招 · 其中工程与维护 7 个
市场机会
选择不多
珠海 · 工程与维护 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是万豪国际集团旗下酒店的副总工程师，负责管理酒店整体的工程维护运营
你需要带领工程团队，确保建筑设施、机电系统（暖通、电气、管道等）安全、高效运行，并负责部门预算、预防性维护计划以及应急响应
最低要求
高中文凭或同等学力
年工程维护或相关领域工作经验
具备暖通空调、电气或管道技术培训
或
来自认可院校的建筑与施工、工程、机械或相关专业的2年制学位
年工程维护或相关领域工作经验
具备暖通空调、电气或管道技术培训
工作职责
管理物业运营与工程预算：
在工程总监缺席时监督工程部工作
协助管理物业设施，包括设备、制冷、暖通空调、管道、水处理、电气和生命安全系统
保持设备在最佳效果、效率和安全水平下运行和操作
建立和管理有效的客房维护计划
确保遵守所有工程部门政策、标准和程序
管理部门可控费用以实现或超越预算目标
挑选、订购或采购新设备、用品和家具
检查和评估设施的物理状况，以确定所需工作类型
推荐或安排额外服务，如粉刷、维修、翻新以及家具和设备的更换
监督工程部的日常运作
维护物业标准：
根据要求维护准确的日志和记录
协助有效规划、安排和评估预防性维护计划
提供卓越的客户服务：
有效处理客人问题和投诉
赋能员工提供卓越的客户服务
通过展现卓越的客户服务和创造积极的客人关系氛围，在宾客款待方面展现领导力
管理盈利能力：
帮助确定物业整体维护需求的优先级
确保在所有责任领域进行持续沟通，以提高对业务目标的认识、对期望的认识以及对卓越表现的认可
管理和执行人力资源活动：
庆祝成功并公开认可团队成员的贡献
与员工建立并保持开放、协作的关系
确保员工受到公平和平等的对待
努力提高服务绩效
基于对服务行为的观察向员工提供反馈
监督员工执行部门和物业应急程序的能力
查阅员工满意度结果，以识别和解决员工问题或疑虑
征求员工反馈
帮助确保遵守设施法规和安全标准
确保纪律程序和文件按照标准和当地操作程序（SOPs 和 LSOPs）完成，并支持同行评审过程
确保物业政策得到公平和一致的管理
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托全球知名酒店集团（万豪国际），拥有完善的培训体系和职业发展平台
- 岗位职责全面，能快速积累从技术操作到团队管理、预算控制的综合经验
- 酒店行业对经验丰富的工程管理人才需求稳定
- 酒店是24小时运营场所，可能需要处理突发紧急故障，工作节奏和响应要求高
- 需要平衡技术维护的深度与预算控制、客户服务等多重管理目标
- 随着建筑智能化和绿色节能要求提升，需持续学习新的技术和管理标准
- 适合拥有工程技术背景（如暖通、电气）、具备一定现场维修经验，并希望从纯技术岗位转向管理岗位、追求在大型稳定平台发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 在当前岗位上深化酒店设施全生命周期管理能力，成为物业运营专家
- 晋升至工程总监（Director of Engineering），全面负责整个物业的工程部门
- 凭借大型酒店集团的平台经验，可向区域工程技术管理或更高级别的物业运营总监方向发展
- 全面负责酒店建筑、机电系统（暖通、电气、管道、消防等）的日常维护、安全运行和预防性维护计划
- 作为工程总监的副手，领导和管理工程团队，监督日常运营，并在总监缺席时承担领导职责
- 管理工程部门的预算、采购、成本控制，并负责相关法规合规性及应急响应工作
- 扎实的工程技术背景，尤其精通暖通空调（HVAC-R）、电气或管道系统
- 丰富的设施设备维护、故障诊断和项目管理经验
- 团队领导、预算编制与控制、沟通协调及客户服务能力
申请策略
- 仔细研究万豪国际及其旗下酒店品牌（如万怡）的企业文化和运营标准
- 准备阐述你对酒店工程管理中‘预防性维护’和‘客户服务’重要性的理解
- 突出与职位要求匹配的技术证书（如电工证、暖通相关证书）和相关工作经验年限
- 详细描述过往管理设备维护项目、控制预算成本或带领小团队的具体案例和成果
- 强调处理突发设备故障、保障设施正常运行的应急处理经验
- 体现客户服务意识，如有处理客人相关设施投诉的经历
- 深入学习酒店行业特有的设施管理标准、消防安全规范和能源管理最佳实践
- 加强预算编制、成本控制及简单的财务分析能力
面试指南
- 复习酒店常用机电系统（特别是暖通空调）的工作原理、常见故障和维护要点
- 准备一个你主导的预防性维护项目或成本节约项目的详细说明
- 了解珠海当地主要酒店品牌及其工程管理的一般特点（如果可能）
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题，确保案例具体、有量化结果
- 回答计划类问题时，展现系统性思维：如何从评估现状、制定计划、分配资源、执行监控到评估反馈
- 体现管理思维时，结合具体例子说明你如何设定标准、监督执行、激励员工和解决冲突
- 请描述一次你成功处理酒店/建筑重大设备故障的案例，你是如何组织团队和资源的？
- 你如何制定和管理一个物业的年度预防性维护计划？如何评估其效果？
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
作为国际酒店集团在二线城市的管理岗，薪资和福利体系较为正规稳定，但行业整体薪资天花板可能受限。
薪资信号市场水准 (1千–1.6万/月)
成长发展
80较高
该职位提供全面的技术管理实践机会，能快速提升设备管理、团队领导和预算控制综合能力，集团平台也有利于职业视野拓展。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈HVAC、电气系统、管道系统、设备维护
成长机会追求、融入卓越国际团队
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点固定在酒店现场，需应对突发状况，标准的办公与WLB（工作生活平衡）可能较难保证，但属于传统服务业相对稳定的节奏。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
通过保障酒店设施的平稳运行，为宾客创造舒适安全的居住体验，具有直接的服务价值和一定的社会意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号提供优质服务、超越期待的客户体验
创新程度稳健跟随主流
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