万豪
Mgr-Human Resources
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发布于 大约 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
人力资源
合规
员工关系
团队管理
培训与发展
招聘
薪酬福利
酒店行业
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
万豪酒店人力资源经理，发展机会多，但工作节奏可能较快。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
13K
比人力资源与培训中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 760 个在招 · 其中人力资源与培训 41 个
市场机会
选择面较广
上海 · 人力资源与培训 · 约 1080 个在招
职位详情
关于这个职位
作为酒店人力资源经理，您将负责管理人力资源办公室的日常运营，包括招聘、薪酬福利、员工培训与发展，并确保符合法律法规
您将作为员工与管理层之间的桥梁，维护良好的员工关系，促进业务成功
这是一个在万豪国际集团旗下喜来登酒店工作的机会，适合有人力资源经验、热爱酒店行业、具备团队管理能力的专业人士
最低要求
高中文凭或高中同等学历 (GED)
年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验
或者
在经认可的大学取得人力资源、工商管理或相关专业的两年制学位
年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验
工作职责
管理招聘和雇用流程：根据需要协助面试和聘用具备适当技能的人力资源部团队成员
建立并保持与外部招聘源的联系
根据人力资源标准运作程序参加招聘会，并确保进行外展工作的文件记录
与当地组织（例如酒店协会和同事）联络，为当前或未来的空缺职位发掘候选人
监督/监管候选人身份和甄选流程
向酒店经理提供有关甄选程序的学科知识专长
与供应商合作伙伴合作，确保对相应场所的空缺职位进行了有效的宣传，以吸引多元化的候选人才库
对候选人身份/甄选进行质量控制
实施和指导员工福利：与失业服务提供方合作，应对失业申索
审查服务提供方报告的准确性并纠正错误
编写和审计失业申索活动报告，并分发给酒店管理层
出席失业听证会并确保酒店安排了适当的代表
确保部门拥有可用于管理员工的资源
管理员工培养：支持部门入职培训计划，让员工接受适当的新员工培训，以成功履行工作职责
确保员工接受交叉培训，以支持成功的日常运作
使用员工可用的所有在职培训工具
监督正在进行的培训举措，并在适当时进行培训
确保新员工入职培训计划的协调和便利，为员工创造积极的第一印象，并强调客户服务在企业文化中的重要性
确保所有新员工和领导团队参加培训计划
与管理层团队合作，确保制定部门入职培训流程，且员工接受适当的新员工培训以成功履行其工作职责
维护员工关系：协助维护酒店内有效的员工沟通渠道（例如，开展日常沟通并协助定期安排全酒店会议）
检查渐进性惩处文档的准确性和一致性
检查支持性文件，并负责确定适当的行动
运用“门户开放”政策，及时确认获悉员工的问题或疑虑
确保将员工问题提交给部门经理解决，或进一步提交给人力资源总监/多家酒店的人力资源总监
必要时与防损部合作开展员工事故调查
根据每个职位的工作描述，传达绩效预期
管理法律和合规实践：确保员工档案包含所需的就业文书、适当的绩效管理和薪酬文件，并在要求的时间内妥善保管
确保遵守员工档案的查阅、审核和审计程序，并确保遵守《隐私法》
确保将医疗记录保存在单独、安全和保密的医疗档案中
推进随机、合理的信念和事后药检过程（适用的情况下在酒店进行）
通过员工手册传达酒店规则和法规
确保定期通过入职培训、酒店会议、公告板等向员工传达所有安全安保政策（例如，酒店拆迁、失物招领、血液传播病原体、事故报告和卫生）
与区域理赔办事处进行定期理赔审查，以确保理赔及时结案，且保留级别适用于公开理赔
代表酒店安全委员会人力资源部
帮助确定如何提高对工作场所安全重要性的认识，并降低事故频率和严重程度
管理工人赔偿理赔，以确保适当的员工关怀并管理成本
监督入选/未入选和录用流程，以确保遵循适当的程序（例如，入选/未入选的正当理由，以及申请人收到状态通知）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 万豪国际集团是全球知名的酒店集团，平台大，职业发展路径清晰
- 人力资源岗位涉及模块多，能全面积累经验，提升综合能力
- 酒店行业注重员工关怀，人力资源部门在酒店内具有重要地位
- 酒店行业工作时间可能不规律，需要适应轮班或加班
- 需要不断更新法律法规知识，保持合规
- 适合有人力资源经验，热爱酒店行业，具备良好沟通和团队管理能力，希望在酒店行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 人力资源工作涉及员工关系处理，可能面临压力
角色解读
- 在万豪国际集团内，人力资源经理可以晋升为人力资源总监，负责更大范围的酒店或区域人力资源工作
- 可以横向发展为酒店运营管理岗位，利用人力资源背景向综合管理方向发展
- 在酒店行业积累经验后，也可以转向其他行业的人力资源管理岗位
- 负责酒店人力资源部的日常运营，包括招聘、薪酬、培训、员工关系等模块
- 作为员工与管理层之间的桥梁，处理员工问题，维护良好的员工关系
- 确保酒店人力资源实践符合法律法规和公司政策，管理合规风险
- 参与制定和执行人力资源策略，支持酒店业务目标的实现
- 熟悉人力资源各模块，特别是招聘、薪酬和培训
- 具备良好的沟通和人际交往能力，能够与不同层级的员工和管理层有效沟通
- 了解劳动法律法规，具备合规意识
- 具备团队管理和领导能力，能够指导人力资源团队
申请策略
- 了解万豪集团的企业文化，强调对服务行业的热情
- 在面试中展示对人力资源工作的热情和对酒店行业的理解
- 突出人力资源相关工作经验，尤其是招聘、培训、员工关系模块
- 强调在酒店行业或服务行业的工作经历，体现对行业的了解
- 展示沟通能力、团队管理能力和合规意识
- 可以提前了解酒店行业人力资源的特点，如员工流动率、季节性招聘等
- 熟悉劳动法和相关法规，特别是酒店行业常见的合规问题
- 提升英语能力，因为万豪是国际集团，可能需要与总部沟通
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为问题，突出你的具体行动和结果
- 强调你对劳动法规的了解，以及如何在实际工作中应用
- 展示你的沟通技巧和团队协作能力，举例说明你如何与不同部门合作
- 请描述一次你处理员工关系问题的经历
- 你如何确保招聘流程的合规性？
- 你如何管理员工培训和发展计划？
- 你如何应对员工投诉或不满？
- 你如何与酒店管理层合作，推动人力资源策略？
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
职位未明确薪资和福利，但万豪作为国际酒店集团，通常提供有竞争力的薪酬和福利。
薪资信号未披露（AI估算：10K-15K/月）
成长发展
75中等
职位涉及多个模块，能全面积累人力资源经验，且万豪提供内部培训和晋升机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训、发展
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
酒店行业工作强度较大，可能需要轮班，但职位描述未明确工作模式。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
酒店行业属于稳定成熟行业，职位对员工关怀和合规有要求，但社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号世界在此汇聚
创新程度稳健跟随主流
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