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万豪
AsstChief Engineer I
立即应聘

AsstChief Engineer I

发布于 大约 15 小时前

中层管理(经理/总监)

1 Austin Road West, Kowloon Station, Hong Kong, Kowloon, HK
高级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
设施与不动产
团队管理
安全标准
客户服务
应急响应
暖通空调
电气
管道
设备管理
预算管理

AI 估算 · 35k–55k

香港酒店行业助理总工程师岗位，要求较高技术和管理能力，薪资水平高于内地，约为3.5-5.5万港币/月。

职位详情

关于这个职位

作为助理总工程师，您将协助管理酒店的工程维护团队，负责预算、预防性维护、设备维修和安全保障

这是一个兼具技术和管理职责的岗位，需要确保酒店设施高效运行，同时提升客户满意度
适合有工程背景且希望向管理方向发展的专业人士

最低要求

高中文凭或高中同等学历 (GED)

年工程维护或相关专业领域工作经验
接受过暖通空调冷冻/电气/管道技术培训
或者 • 在经认可的大学取得建筑施工、工程、机械或相关专业两年制学位
年工程维护或相关专业领域工作经验
接受过暖通空调冷冻/电气/管道技术培训

工作职责

监督维修工单的分发

确保酒店政策得到公平一致的执行
协助有效地规划、安排和评估预防性维护计划
建立和维护与员工的开放协作关系
监督维修工单完成的及时性和质量
在工程总监缺勤的情况下监督工程和相关方面
协助管理机械设备，包括设备、制冷、暖通空调、管道、水处理、电气和防火安全系统
确保定期与员工进行持续沟通，以便提高业务目标意识，传达期望并认可业绩
推荐或安排额外的服务，如喷漆、维修工作、装修，以及家具和设备的更换
选择并订购或采购新设备、用品和家具
监督工程部和相关部门的日常运作
检查和评估设施的物理状况，以确定所要求工作的类型
根据需要维护准确的日志和记录
在必要时操作发电机和消防泵
提供 7*24 小时应急响应服务
在必要时维修设备（如制冷、洗衣设备）
确保所有员工拥有适当的用品、设备和制服
授权员工提供卓越的客户服务
在所有部门会议期间强调客人满意度，并专注于持续的改进
为客户关系树立积极的榜样
帮助培训员工安全程序
支持部门入职培训计划，让员工接受适当的新员工培训，以成功履行工作职责
根据每个职位的工作描述，传达绩效预期
确保酒店政策被公平一致地执行，根据标准和当地运作程序（SOP 和 LSOP）完成惩戒程序和文件，并支持同事评议流程
根据需要协助面试和聘用具备适当技能的团队成员
参与员工绩效评估流程，并根据需要提供反馈
使用员工可用的所有在职培训工具
征求员工反馈意见
监督人员编制，确保宾客服务、运营需求和财务目标均得以满足

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 万豪国际集团旗下W酒店品牌，平台大且培训体系完善
  • 职位兼具技术和管理，技能积累全面，职业发展空间好
  • 酒店行业稳定，福利待遇通常包括食宿等补贴
  • 需要7x24小时应急响应，工作强度较大，可能影响生活平衡
  • 香港生活成本高，且岗位需处理大量沟通协调工作，耐心和抗压能力要求高
  • 适合有工程背景、希望转向管理岗位，且能接受高强度工作、具备良好沟通能力的专业人士

缺点 / 挑战

  • 香港地区薪资水平较高，且作为国际都市，视野开阔
  • 需管理多个技术领域，技术深度要求高，持续学习压力大

角色解读

  • 可晋升为工程总监，全面负责酒店工程运营
  • 横向发展至其他酒店或集团内部更高管理职位
  • 积累设备管理和项目经验后，可转向大型商业地产设施管理
  • 监督维修工单的分发和完成，确保酒店设施正常运行
  • 协助管理预防性维护计划，包括设备、制冷、暖通空调等系统的维护
  • 负责应急响应，7x24小时处理设备故障和紧急情况
  • 参与员工培训、绩效评估和招聘，管理工程团队日常运作
  • 具备暖通空调、电气、管道等工程技术的专业知识
  • 有较强的团队管理和沟通协调能力，能有效分配任务
  • 熟悉预防性维护和预算管理，能制定维护计划
  • 注重客户服务，能通过工程支持提升客人满意度

申请策略

  • 了解W酒店品牌文化，强调自己对“随时/随需”服务理念的认同
  • 在面试中展现解决问题和应急响应的实际案例，突出冷静和专业
  • 突出工程维护经验，尤其是暖通空调、电气等系统的管理案例
  • 强调团队管理或监督经验，如带领过维修团队或主导过预防性维护项目
  • 展示客户服务意识，如通过工程改进提升客人满意度的实例
  • 如有预算管理或供应商管理经验，务必列出
  • 补充酒店工程管理相关知识，如节能环保技术
  • 提升项目管理能力，可学习PMP或相关认证

面试指南

  • 使用STAR法则：描述情境、任务、行动、结果
  • 强调团队协作和沟通：无论是在团队内部还是跨部门协作
  • 注重客户导向：工程工作最终服务于客人体验，体现服务意识
  • 请描述一次处理酒店设备紧急故障的经历，你是如何协调团队解决的？
  • 如何制定预防性维护计划？请举例说明
  • 你如何管理团队成员，确保他们高效完成维修工单？
  • 当客人对设施问题投诉时，你如何处理？
  • 你对节能和成本控制有什么想法？在酒店工程中如何实施？

职位点评

64
综合评分

万豪旗下W酒店助理总工程师，香港工作，薪资较高，但需高强度应急响应，WLB较差。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合重视薪资和平台稳定性，愿意牺牲部分生活平衡以换取职业发展的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活40
使命价值60

薪资福利

75中等

薪资在香港酒店业属于中上水平，且万豪提供完善福利，但具体薪资未明确，整体补偿性较好。

薪资信号未披露（AI估算：35K-55K/月）

成长发展

70中等

有培训、入职计划和绩效评估，但成长路径不明，技术偏向传统设施管理，发展性中等。

技术前沿传统/成熟技术
技术栈暖通空调、电气、管道、预防性维护
成长机会培训、入职培训、在职培训、绩效评估
业务类型ambiguous

工作生活

40较低

需7x24小时应急响应，工作强度大，灵活性低，生活化动机满足较差。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度

使命价值

60中等

酒店行业稳定，但岗位社会影响力中性，创新性不强，意义感一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号点燃好奇，拓展无界、体验精彩生活
创新程度稳健跟随主流

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