万豪
AsstDir-Sales and Marketing
AsstDir-Sales and Marketing
发布于 16 分钟前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
商务拓展
团队协作
客户关系管理
市场营销
收入最大化
数据分析
酒店行业
酒店销售
销售管理
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
国际酒店集团销售管理岗，品牌平台好，成长路径清晰，但工作模式灵活度有限且业绩压力较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
16K
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 320 个在招 · 其中销售管理 12 个
市场机会
选择适中
西安 · 销售管理 · 29 个在招
职位详情
关于这个职位
作为万豪国际旗下万怡酒店的销售与营销助理总监，你将协助领导酒店的细分市场（如团队、散客、企业等）销售工作，执行销售策略以实现收入目标
你需要建立长期的客户关系，管理日常销售活动，并带领团队达成个人及团队的预订目标，推动酒店整体业绩增长
最低要求
商业管理、市场营销、酒店及餐饮管理或相关专业的2年制学院学位，以及销售与市场营销或相关专业领域的3年工作经验
或者 • 商业管理、市场营销、酒店及餐饮管理或相关专业的4年制学士学位，以及销售与市场营销或相关专业领域的1年工作经验
工作职责
制定与执行销售策略**
与销售领导合作，确保理解销售策略并有效执行
协助制定、实施和维持积极的客户开发计划，以增加业务
与管理团队合作，制定并实施针对收入、客户和市场的销售计划
协助制定和实施内部和外部的促销活动
最大化收入**
提供积极有力的领导，以确保最大的收入潜力（例如，以个人预订目标树立榜样）
为销售团队成员建议预订目标
管理销售活动**
在业务评估经理缺席时，批准宴会空间的释放以最大化收入（销售总监、团队）
与销售团队成员参与销售拜访，以获取新业务和/或达成交易
执行和支持已预订业务的运营方面（例如，生成提案、撰写合同、客户沟通）
分析与报告销售及财务数据**
通过使用销售系统分析市场信息，并实施策略以实现酒店的财务客房和宴会目标
协助收益管理部完成准确的六期预测
审查销售和宴会客户满意度结果，以确定需要改进的领域
确保卓越的客户服务**
在宾客接待方面展现领导力，树立客户服务榜样，并为宾客关系创造积极范例
与宾客互动，获取对产品质量和服务水平的反馈
在会议前后与宾客会面，获取对产品（如客房、会议设施和设备、餐饮）、服务水平、合同执行情况和整体满意度的反馈
授权员工提供卓越的客户服务
观察员工的服务行为，并向个人和/或经理提供反馈
在部门会议中纳入客户满意度，并专注于持续改进
确保在整个销售部门实施客户认可计划
执行和支持公司的客户服务标准和酒店的品牌标准
参与并实践品牌日常服务基础
执行卓越的客户服务，通过协助客户并确保其在项目/活动之前和期间的满意度，来推动客户满意度和忠诚度
通过理解客户需求并推荐最能满足其需求并超越其期望的功能和服务来服务客户，同时与客户建立关系和忠诚度
了解酒店的主要目标客户和服务期望
通过了解其业务、业务问题和关注点来服务客户，以便在项目/活动之前和期间提供更好的商业解决方案
建立成功的关系**
建立和管理与内外关键利益相关者的关系
与外部销售渠道（例如，活动预订中心、市场销售、全球销售组织）协作，确保酒店需求得到满足，并且销售工作互补而非重复
与人力资源部、工程部和损失预防部合作，确保遵守当地、州和联邦法规和/或工会要求
参加客户活动、贸易展览会和销售使命，以维护、建立或发展与全球销售组织经理和客户的关键关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入万豪国际这样的全球顶尖酒店集团，能获得顶级的品牌背书、系统化的培训和广阔的职业发展平台
- 销售岗位直接与业绩挂钩，收入潜力较大，且能积累宝贵的客户资源和商业人脉
- 酒店行业涉及面广，能锻炼多方面的综合能力，如市场营销、客户关系、数据分析和团队管理
- 酒店销售工作节奏快，需要与多个内部部门（如收益、运营）及外部客户进行频繁协调，沟通协调要求高
- 作为助理总监，需要平衡自身销售目标与团队管理职责，对时间管理和领导力是双重考验
- 适合具有销售热情、目标导向、擅长人际沟通和关系建立，并对酒店行业有浓厚兴趣的求职者
缺点 / 挑战
- 面临较大的业绩压力，需要持续开拓客户并达成甚至超越营收目标
- 不惧怕业绩压力，乐于在快节奏环境中实现个人与团队价值
角色解读
- 从助理总监起步，随着业绩和管理能力的证明，可晋升为销售总监，全面负责酒店的销售与营销工作
- 积累经验后，可向区域销售总监、酒店总经理助理或集团内其他高级管理职位发展
- 作为销售团队的中层管理者，你将协助总监制定并执行针对不同客户群体（如团队、散客、企业）的销售策略，以完成酒店的营收目标
- 你需要亲自带领团队进行客户拜访、谈判和签约，管理从提案到合同的全流程销售活动
- 负责分析市场数据和客户反馈，以优化销售计划并提升客户满意度和忠诚度
- 需要具备出色的销售技巧和商务谈判能力，能够有效开发新客户并维护长期关系
- 要求熟悉酒店行业运作、收益管理原则以及基础的财务数据分析能力
- 必须具备优秀的领导力和团队管理能力，能够激励团队成员达成目标
申请策略
- 深入研究万怡酒店的品牌定位、目标客群和竞争态势，在面试中展现你对品牌的理解和热情
- 面试时准备好阐述你过去的销售方法论，以及如何将其应用于万怡酒店的销售场景中
- 重点突出过往的销售业绩，用具体数据（如销售额增长、客户签约数、市场份额提升）来量化成果
- 详细描述在客户关系管理、团队协作或项目执行方面的成功案例，展现你的实际操作能力
- 强调与酒店、会展、市场营销相关的行业经验或项目经历，以及任何培训或认证
- 深化对酒店收益管理（Revenue Management）和财务指标的理解，这将有助于你更好地制定销售策略
- 可以学习或巩固一些CRM系统和销售数据分析工具的使用，以提升工作效率和决策质量
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）来结构化你的回答，突出你的策略思维和执行力
- 回答管理类问题时，强调你的分析能力、沟通协调能力和激励团队的方法
- 展现你对行业和品牌的了解，将你的个人优势与岗位需求紧密结合
- 请描述一次你成功开发或挽回一个重要客户的经历，你采取了哪些关键步骤？
- 如果团队连续几个月未完成销售目标，你会如何分析和解决这个问题？
- 你如何平衡与收益管理、运营等部门之间的协作，以确保整体酒店利益最大化？
- 你对我们万怡酒店品牌以及西安本地的酒店市场竞争格局有什么了解？
- 梳理自己过去成功的销售案例，并能清晰、有逻辑地讲述出来
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利
65中等
作为国际酒店集团的管理岗，薪资和福利体系相对规范，但具体竞争力取决于最终谈薪结果。
薪资信号未披露（AI估算：12K-20K/月）
福利待遇五险一金（根据中国劳动法推断）
成长发展
75中等
岗位提供国际品牌管理经验、系统的销售培训和清晰的职业发展路径，有利于销售和管理能力的综合提升。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈CRM、销售系统、收益管理
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD未明确提及工作模式，但作为酒店销售管理岗位，需要现场办公、出差和参加活动，工作时间可能不规律。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
服务于国际知名酒店品牌，致力于为客户提供卓越体验，具有一定的品牌使命感和行业价值感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号提供优质服务、超越期待的客户体验
创新程度稳健跟随主流
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