凯度消费者指数
Manager, Innovation & Customer Experience Practice, Insights, China
Manager, Innovation & Customer Experience Practice, Insights, China
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公市场研究
市场研究
Sas
Spss
中英双语
团队管理
客户管理
市场研究
数据分析
消费者洞察
问卷设计
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
跨国调研巨头核心管理岗，专业成长空间大、接触顶尖客户，但工作强度较高、WLB未明确。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比市场研究中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
3 个在招
市场机会
选择适中
北京 · 市场研究 · 18 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责主导创新与客户体验实践的市场研究项目，涵盖问卷设计、数据分析、报告撰写及中英文客户提案全流程
同时需要带领并辅导初级研究团队，把控项目成本与交付质量，维护核心客户关系
最低要求
顶尖大学本科或硕士学历
-8年市场研究或相关职能经验（乙方或甲方均可）
优秀的英语和普通话能力（书面和口语）
精通MS-Office（Word、Excel、PowerPoint）以及SPSS、SAS统计软件
具备全面的市场研究技术知识，并能应用于营销/商业实践和战略
具备优秀的逻辑思维和洞察力
拥有高级分析技能，并能提供增值建议
强大的客户服务和客户管理能力
强大的项目管理技能
良好的人员管理技能
具备团队合作精神，能够以成熟专业的方式在高压和挑战下努力工作
工作职责
独立设计完整的问卷/指南（包括新项目类型），并与客户讨论问卷设计
将研究目标转化为问卷流程
根据主管指示编写复杂的研究提案
提供高级分析，生成有洞察力且具增值价值的发现和建议
根据主管指示制定报告流程
撰写无误的报告，包含基于主管指示的总结和建议
用中英文进行研究发现演示
独立负责至少2个品牌解决方案的项目主持工作
展示高效的项目管理能力，确保按时、高质量交付
控制并节省FLD成本
建立并维护与客户的长期信任关系，及时响应客户咨询并提供专业建议
展示强大的人员管理能力，管理研究助理或研究执行员
在团队中有效分配任务，管理绩效并进行评估
辅导初级研究员的研究工作并进行良好培训
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托凯度全球领先的数据与洞察平台，能接触顶尖品牌客户与前沿消费者研究项目
- 完善的跨国企业培训体系与绩效奖励机制，有利于专业与管理能力的双重提升
- 对中英文双语提案及高级数据分析能力要求极高，需持续保持敏锐的商业洞察力
- 适合具备扎实定量/定性研究功底、渴望在消费者洞察领域深耕，且具备较强抗压能力与客户管理经验的复合型研究人才
缺点 / 挑战
- 需同时兼顾复杂的项目交付、客户期望管理与团队辅导，工作节奏快且面临较高的交付压力
角色解读
- 可向研究总监（Research Director）或客户体验实践负责人方向发展
- 也可转型至甲方企业担任消费者洞察总监或用户体验研究负责人
- 主导创新与客户体验领域的市场研究项目，涵盖问卷设计、数据分析、报告撰写及中英文客户提案
- 负责项目全生命周期管理，把控成本与交付质量，并带领辅导初级研究团队
- 精通SPSS/SAS等统计分析工具及市场研究方法论，具备出色的中英文双语沟通与提案能力
- 拥有扎实的项目管理、客户管理及团队人员管理经验，能将数据转化为商业战略建议
申请策略
- 深入了解凯度消费者指数的最新行业报告与创新解决方案，面试时展示对当前消费市场趋势的独到见解
- 突出独立主导的大型市场研究项目经验，特别是创新与消费者体验相关的成功案例
- 强调使用SPSS/SAS进行高级数据分析的能力，以及中英文双语提案和客户沟通经验
- 提升商业战略思维，将数据分析结果转化为可落地的商业建议
- 加强团队管理与辅导技巧，学习更敏捷的项目管理方法
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出“洞察（Insight）”和“商业价值（Value-added）”，展现从数据到战略建议的转化能力
- 请分享一个你独立主导的复杂市场研究项目，你是如何从问卷设计到最终提案的？
- 当客户对研究结果或建议提出质疑时，你通常如何处理？
- 你如何平衡高质量的研究交付与项目成本控制（FLD costs）？
- 请举例说明你如何辅导和评估初级研究员的绩效？
- 准备1-2个中英文双语的项目提案Demo，熟悉凯度近期的消费者指数报告及行业趋势
- 复习SPSS/SAS的高级分析逻辑及常见市场研究模型
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
跨国咨询巨头提供具有市场竞争力的薪酬与绩效挂钩的奖励机制，但具体薪资水平需视个人经验与面试表现而定。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4万/月）
福利待遇绩效导向薪酬文化、关注心理健康与福祉
成长发展
85较高
凯度提供全球领先的数据洞察平台，接触顶尖客户与前沿项目，且明确提及职业发展机会与绩效挂钩。
技术前沿主流现代技术
技术栈SPSS、SAS、MS-Office、Market Research Technology
成长机会career progression opportunities、coach junior researchers、train them up well
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD明确要求愿意在高压和挑战下努力工作，未提及弹性办公或WLB福利，工作强度可能较大。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
致力于推动思维多样性与公平包容的工作环境，通过洞察帮助全球组织成功，具有一定的社会与商业价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inspire new thinking and shape the world we live in、create a more diverse community
创新程度积极采用新技术
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