奥幂电力
客户销售支持&行政
客户销售支持&行政
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务与支持
人力资源
销售支持
ERP
财务
CRM
Power BI
订单管理
行政管理
AI 估算 · 20k–30k
该岗位需要5-8年经验，综合技能要求较高，上海外企薪资水平较好，预计月薪2-3万。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责OMICRON中国的客户销售支持、办公室行政、人力资源和财务工作
你需要处理客户订单、报价、投标文件，协调物流，同时管理办公室日常运营、供应商和招聘流程，并处理银行收付、费用报销等财务事务
这是一个跨职能的综合支持岗位，适合具备销售支持、行政和财务经验的专业人士
最低要求
工商管理或相关专业本科，5-8 年相关工作经验
优秀的中英文书写及口语表达能力，良好的沟通及人际交往技巧
熟悉 CRM、ERP 系统（Microsoft Dynamics 365 CRM &FO 经验优先），有财务经验者会更具优势
精通 Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）
了解客户生命周期管理流程（售前、售中、售后）
具备出色的组织协调、问题解决及时间管理能力，抗压能力强，主动性高，团队合作佳
做事细致，责任心强
工作职责
客户销售支持
处理中国客户及销售合作伙伴的商务事务，准备报价、投标文件，跟进订单及货款
审核订单（维修及销售），确保报价准确，跟踪订单进度，满足客户需求
为区域销售经理提供销售支持，在日常业务（报价制作、商业计划制定、决策推进）中紧密协作，协助优化业务及订单履约流程
协助推进销售全流程，管理销售机会，解答内部咨询，协助挖掘潜在客户
参与客户活动及行业展会, 熟练掌握并维护客户关系管理（Microsoft Dynamics 365 CRM ）系统、企业资源计划（Microsoft Dynamics 365 FO ERP）系统及 Power BI 等工具
作为客户对接的主要联系人，通过邮件、电话或社交平台处理订单相关事宜
协调物流及货运服务商，解决运输问题，保持与快递公司、海关等沟通
定期汇报订单进展，支持区域或全球客户销售支持任务，必要时提供顶岗支援
行政管理和人力资源
负责办公室日常运营，包括采购、供应商管理、环境与设施管理、合同及文件管理、差旅安排，内部会议后勤等相关事务
管理办公室设施及相关事务：办公用品、设备维修、租赁、保险、许可证、翻新及搬迁，租约续签
支持临时项目及其他行政任务
协助招聘流程，包括发布职位空缺、筛选简历和安排面试
协助统筹和举办公司和员工活动
根据公司规则和其他相关法规，协助制定和实施人力资源政策、程序和平台
与不同的内部和外部各方沟通 ，对任何临时项目和事务提供支援
财务
处理银行收付、对账、发票审核及小额现金管理
管理员工费用及出差报销，准备银行及发票日记账
协助年度预算，作为外包服务提供商（例如会计师事务所和审计事务所）的主要联络人
协调奥地利总部财务部与本地财务公司的沟通
设计并维护高效档案系统，确保遵守公司财务标准及流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 外企平台稳定，公司文化注重工作生活平衡，福利有吸引力
- 岗位接触销售、行政、人力、财务多领域，能快速提升综合能力
- 团队扁平，个人主动性受鼓励，有较多自主决策空间
- 职责范围较广，需要同时管理多项事务，对时间管理要求高
- 适合希望在外企稳定发展、善于多任务处理、愿意接触多职能模块的求职者
缺点 / 挑战
- 需要处理跨文化沟通（与奥地利总部对接），对语言能力有较高要求
- 部分工作（如订单跟进、费用报销）可能较为重复和琐碎
角色解读
- 可向高级销售支持经理或行政经理发展，管理更大的团队和区域
- 积累财务经验后，可转向财务分析或财务控制岗位
- 在跨国公司中，有机会轮岗至其他职能部门（如销售管理、供应链）
- 负责客户订单全流程管理，包括报价、投标、订单跟踪和货款回收
- 统筹办公室日常行政运营，如采购、供应商管理、设施维护和差旅安排
- 协助招聘流程，发布职位、筛选简历、安排面试，并组织员工活动
- 处理银行收付、费用报销、发票审核等财务工作，并协助年度预算
- 精通Microsoft Dynamics 365 CRM和ERP系统，能高效管理客户关系和订单流程
- 熟练使用Office套件（Excel、Word、PowerPoint），具备数据分析能力
- 优秀的中英文沟通能力，能处理内外部多方协调
- 扎实的组织协调和时间管理能力，能同时处理多项任务并抗压
申请策略
- 在求职信中强调对公司文化的认同，特别是对工作生活平衡的重视
- 提前了解OMICRON的业务（电力测试设备）和主要客户，展示对行业的热爱
- 突出销售支持、行政管理和财务相关工作经验，特别是使用CRM/ERP系统的经历
- 强调多任务处理能力和抗压案例，例如同时管理多个客户订单和办公室项目
- 展示中英文沟通能力，如跨国团队协作或与外部机构沟通的经历
- 如果有财务背景，重点描述在处理银行、发票、报销等方面的经验
- 如果对Microsoft Dynamics不熟悉，建议先学习基础操作或参加在线课程
- 提升Excel高级功能（如数据透视表、VLOOKUP）以增强竞争力
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）来结构化回答行为问题
- 对于系统使用问题，先说明系统名称，再描述具体功能点和你如何应用，最后强调结果
- 多任务处理问题，可展示优先级排序和时间管理方法，例如使用任务清单或工具
- 请描述你如何同时处理多个客户订单并确保及时交付？
- 你使用过哪些CRM或ERP系统？请举例说明如何用它们提高工作效率
- 当遇到客户投诉订单问题时，你的处理流程是什么？
- 请分享一次你组织公司活动的经历，遇到了哪些困难如何解决？
- 对于财务工作，你如何确保报销和发票的准确性？
职位点评
66
综合评分
上海外企综合支持岗位，工作生活平衡好，福利完善，职业发展偏横向。
更适合这类人
最适合重视工作生活平衡、稳定外企平台且愿意接触多职能的求职者。
表现最好
工作生活
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展60
工作生活85
使命价值50
薪资福利
70中等
该职位未明确薪资，但外企福利有吸引力，五险一金等标准福利应有尽有，综合薪酬竞争力中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：20K-30K/月）
福利待遇有吸引力的福利计划
成长发展
60中等
岗位接触多职能，能提升综合能力，但技术栈传统（CRM/ERP），成长路径偏向横向扩展。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈CRM、ERP、Microsoft Dynamics、Power BI
成长机会扁平的组织架构鼓励个人主动性
业务类型profit_center
工作生活
85较高
公司明确承诺工作生活平衡，且有吸引力的福利，岗位为现场办公但地点上海市区，通勤便利。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确说明WLB/不加班
工作生活平衡工作与生活平衡
使命价值
50较低
公司属于电力测试设备行业，稳定但非高增长赛道，岗位职能支持性质，社会影响力中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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