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奥幂电力
高压技术支持
立即应聘

高压技术支持

发布于 大约 2 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务与支持
英语
客户支持
CRM
产品演示
电力系统
故障处理
现场服务
继电保护
高压测试

AI 估算 · 10k–18k

上海大型外企技术支持岗,1-3年经验,薪资处于行业中等偏上水平。

职位详情

关于这个职位

该职位是OMICRON中国区的高压技术支持工程师,负责为客户提供电力系统高压测试设备的技术支持与故障处理,包括变压器、互感器等设备的测试

您将参与产品演示、用户培训及展会支持,同时需要与销售团队协作
适合电气工程背景、热爱技术钻研且愿意出差的人选

最低要求

在电力系统和高压测试领域具有扎实的理论知识和一定的现场经验

如还具备保护和自动化领域相关经验者有加分项
具有很强的独立分析问题和解决问题的能力
您对技术工作抱有热情,喜欢专研技术
动手能力强,工作责任心强
有效的沟通技巧,能通过积极,不断学习的方法在组织内部以及与外部客户/代理商间建立牢固的关系
能通过电话,邮件,客户拜访,展会及网上研讨会向技术人员,工程师及客户执行层做有效的产品演示和测试技术沟通
适应国际化公司,小团队的工作环境
良好的商业和职业道德及个性
良好的英语听说读写能力,至少具备CET-4级英语水平
CET-6级有加分项
能够接受出差(最高50%)
年以上的电力系统高压设备测试相关经验 (应届生条件优秀也予以考虑)
拥有电气工程学士或/硕士学位或相关经验

工作职责

通过电话或电子邮件处理中国区客户的技术支持请求及故障处理,覆盖OMICRON产品的高压及二次测试设备及相关应用,包括变压器,互感器,开关,旋转电机,继电保护测试

能独立或与同事一起回答与公司所有产品和解决方案相关的所有应用问题
与销售及销售伙伴一起协同处理所有的技术问题及故障处理
遵照公司流程和体系在本地进行产品的售后维修服务及维修库存管理
积极为OMICRON的市场和销售活动提供支持,包括参与现场产品演示,用户会议,用户培训,用户工作坊及展会提供专业技术支持
协助更新和维护CRM数据
为新产品的开发,市场推广,及应用提供意见
管理和开发技术应用指南和技术论文,包括在相关的技术论坛和研讨会上的演讲稿
执行工程现场服务,特别是与高压测试相关的服务
履行中国区总经理分配的其他职责

优先资格

具备保护和自动化领域相关经验者有加分项

CET-6级有加分项

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 外企平台,国际化工作环境,有机会接触全球领先的电力测试技术
  • 工作内容包含技术深度与客户互动,技能积累全面
  • 出差机会多,能累积现场经验,人脉拓展空间大
  • 出差频率高(50%),可能影响生活平衡
  • 适合电气工程背景、热爱技术钻研、愿意与客户打交道且能适应频繁出差的求职者

缺点 / 挑战

  • 需要同时处理多个客户的紧急问题,工作压力可能较大

角色解读

  • 向资深技术支持专家发展,成为高压测试领域的权威
  • 转向销售或产品管理岗位,利用技术背景推动业务
  • 在OMICRON内部晋升为团队负责人或区域技术经理
  • 通过电话、邮件处理客户关于高压测试设备的技术问题,提供故障诊断与解决方案
  • 参与现场产品演示、用户培训和展会,向客户展示产品功能及应用
  • 与销售团队协作,共同解决技术难题,并管理售后维修服务
  • 编写技术应用指南、论文及演讲稿,分享技术经验
  • 扎实的电力系统与高压测试理论知识,熟悉变压器、互感器等设备测试
  • 独立分析与解决问题的能力,能快速定位故障原因
  • 良好的沟通与演示能力,能用英语与客户和内部团队交流
  • 动手能力强,适应出差(最高50%),有责任心

申请策略

  • 在面试中表达对技术工作的热情和钻研精神,准备一个你解决过的技术难题
  • 了解电力行业趋势,展示你对该领域的长期兴趣
  • 突出电力系统高压测试相关的项目经验或实习经历,尤其是现场测试案例
  • 强调独立解决技术问题的具体事例,如故障排除过程
  • 展示英语水平,如CET-6或实际使用英语沟通的经历
  • 提前熟悉OMICRON的产品线(如CPC 100、CT Analyzer等),了解基本原理
  • 加强继电保护测试知识,准备常见问题解答

面试指南

  • 使用STAR方法(情境-任务-行动-结果)回答行为问题
  • 技术问题先阐述原理,再结合实际案例说明应用
  • 请描述一次你处理高压设备故障的经历,你是如何诊断和解决的?
  • 你如何向非技术背景的客户解释复杂的高压测试原理?
  • 请说明你对变压器测试(如绕组变形、绝缘电阻)的理解
  • 你如何平衡多个紧急技术支持请求?
  • 请用英文简要介绍OMICRON的某一款产品
  • 复习高压测试基础(绝缘测试、介损、局放等)和继电保护原理

职位点评

66
综合评分

稳定外企、技术深度强、出差频繁、薪资中等偏上。

更适合这类人
适合重视技术成长和职业深度,且能接受频繁出差、对工作生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活40
使命价值75

薪资福利

70中等

薪资待遇属于市场中等偏上,外企福利规范,但出差较多可能影响综合性价比。

薪资信号未披露(AI估算:10K-18K/月)

成长发展

80较高

技术深度强,能积累高压测试前沿经验,且有国际化培训机会,但晋升路径相对专精。

技术前沿主流现代技术
技术栈高压测试、电力系统、继电保护、变压器测试
成长机会用户培训、技术应用指南、技术论坛
业务类型ambiguous

工作生活

40较低

现场办公为主,出差频率高(50%),对生活平衡挑战较大。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

75中等

电力行业稳定发展,职位通过技术支持间接保障电网安全,具有一定的社会价值。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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