迪奥
Dior美容顾问-苏州中心
Dior美容顾问-苏州中心
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
化妆品知识
品牌推广
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
库存管理
沟通能力
销售技巧
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
国际奢侈品牌销售岗，薪资可能中等偏上，提供品牌资源，但WLB和职业发展需自行争取。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比销售与零售中位数高
发布情况
长期在招 · 590 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
90 个在招 · 其中销售与零售 63 个
市场机会
选择面较广
苏州 · 销售与零售 · 约 300 个在招
职位详情
关于这个职位
作为迪奥美容顾问，您将担任品牌大使，负责销售香水、化妆品和护肤品等产品，通过高标准服务为客户提供个性化体验
同时，您需要管理客户关系，提升品牌忠诚度，并参与柜台日常运营，以实现销售目标
最低要求
零售和服务业的专业经验，有奢侈品行业经验者（1~2年）优先考虑
高中以上学历或同等级别美容院校毕业
态度要求：以客户为中心、团结协作、具有前瞻性积极正面、热情礼貌真诚、自信健谈能轻松自在地与客户交流、能够满足客户需求并与客户建立信任关系、适应销售环境、善于应变并乐于学习、注重细节精益求精善于组织勇于担当、结果导向追求卓越、积极创新紧跟趋势、对美永远保持追求
技巧要求：优异的销售技巧、出色的服务能力、良好的语言表达能力流利的当地语言、丰富的化妆品专业知识、热爱美丽时尚与奢侈品行业
工作职责
销售：销售迪奥产品时能满足客户需求，通过高标准的服务为顾客营造良好的购物体验
展现良好的服务规范和态度并且在柜台与顾客互动时注重细节
敏锐察觉并了解客户需求
为顾客建议并展示个性化的产品，包括香水、化妆品和护肤品等
在产品类别中提出连带的产品，并为我们的客户提供适合的美容方法
销售服务绩效基于每个月的销售目标指标完成率以及柜台销量贡献率
让顾客了解迪奥品牌和产品
客户管理：和顾客保持联系，维系良好的客情关系，提高顾客对品牌的忠诚度，同时关注新客招募及新客转老客，并提高回柜率
在专用系统中注册客户数据，并执行所有客户关系管理和客户端活动
柜台操作：根据公司的指导方针，参与柜台销售的维护
监控库存水平，向柜长报告问题，确保库存充足
执行所分配的业务和行政工作
遵守公司和柜台营运要求（考勤, 准时……）和迪奥美容准则
报告与合作：向柜台经理/精品店经理汇报
跨职能与其他团队协作
优先资格
有奢侈品行业经验者（1~2年）优先考虑
有优异的销售技巧，在奢侈品零售环境中有出色的业绩者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 迪奥作为国际奢侈品牌，提供专业培训和品牌资源支持
- 销售岗位能直接锻炼沟通、销售和客户服务技能，积累高端零售经验
- 工作环境通常位于高端商场，接触优质客户群体
- 轮班工作可能影响工作生活平衡
- 需不断学习产品知识和时尚趋势以保持竞争力
- 适合热爱时尚、美容和奢侈品行业，具备良好沟通能力和销售热情的求职者
- 性格外向、注重细节、抗压能力强，希望建立客户服务职业路径的人
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大，需每月达成目标
角色解读
- 从美容顾问起步，可晋升为柜长或区域销售经理，负责团队管理和更高业绩目标
- 积累行业经验后，可向品牌培训师、零售运营或市场营销方向发展
- 在奢侈品行业中，有机会跨品牌或跨职能拓展职业路径
- 负责迪奥产品的销售，通过专业服务满足客户需求并达成销售指标
- 作为品牌大使推广品牌形象，提升顾客忠诚度
- 管理客户数据，执行客户关系维护活动
- 参与柜台日常运营，确保库存和销售环境符合标准
- 具备优异的销售技巧和客户服务能力，能敏锐捕捉客户需求
- 拥有丰富的化妆品和时尚奢侈品知识，能提供个性化建议
- 良好的沟通和人际交往能力，能流利使用当地语言
- 注重细节和结果导向，能适应快节奏的销售环境
申请策略
- 深入研究迪奥品牌历史、产品特点和价值观，在面试中展示品牌认同
- 准备具体的销售案例或客户服务故事，以体现实际能力
- 注意仪表和言行，符合奢侈品牌的形象要求
- 突出零售或销售相关经验，尤其是奢侈品或高端品牌经历
- 强调客户服务成果，如销售业绩、客户满意度提升
- 展示对化妆品、时尚行业的知识和热情
- 加强化妆品专业知识和销售技巧，可学习品牌产品线
- 提升沟通和客户服务能力，尤其是处理客户关系和投诉
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）来结构化回答销售和客户服务问题
- 强调以客户为中心的思维和结果导向
- 结合对迪奥品牌的了解，说明如何融入品牌价值观
- 请描述一次你成功销售产品的经历
- 如何处理客户的投诉或异议
- 你对迪奥品牌有哪些了解
- 为什么你想成为美容顾问
- 你如何管理客户关系和提升回柜率
职位点评
薪资福利80
成长发展60
工作生活50
使命价值70
薪资福利
80较高
该职位作为国际奢侈品牌的销售岗位，可能提供市场水准的薪资和基础福利，但具体薪资未在JD中披露，稳定性取决于销售业绩。
薪资信号未披露（AI估算：8千–1.5万/月）
成长发展
60中等
该职位提供销售技能和客户服务能力的锻炼，但技术性成长有限；JD中未明确提及培训或晋升路径，发展机会可能依赖个人表现和公司内部机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
JD未提及工作模式、弹性办公或WLB信息，但柜台销售岗位通常需要现场办公和轮班，工作强度可能较高，生活平衡性一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
奢侈品行业有品牌价值和时尚影响力，但社会贡献度一般；JD中强调品牌大使角色，可能带来一定的使命认同感，但未提及明确社会使命。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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