
开云
BOUCHERON Senior Sales Associate
BOUCHERON Senior Sales Associate
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
Sichuan,CN
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
业务发展
客户关系管理
CRM
零售销售
向上销售
高净值客户
奢侈品销售
珠宝知识
客户Eling
AI 估算 · 15k–25k
奢侈品销售岗位薪资通常由底薪加提成构成,结合品牌地位和城市消费水平,预估月薪在1.5-2.5万之间。
职位详情
关于这个职位
作为BOUCHERON高级销售顾问,您将代表品牌为客户提供个性化服务,推动销售业绩
您需要深入了解珠宝产品知识,维护高净值客户关系,并通过CRM工具拓展业务
该职位适合有奢侈品零售经验、擅长客户eling的销售精英
最低要求
奢侈品零售销售经验,最好在珠宝或高端时尚行业
良好的销售敏锐度,有达成并超越销售目标的记录,最好高级珠宝占个人总营业额30%以上
强大的人际交往能力,能与不同背景客户建立关系
优秀的沟通和讲故事能力,口头和书面均佳,多语言能力优先
熟练使用CRM软件,非常重要的客户eling技能
敬业、结果导向、团队精神,适应快节奏环境
专业和诚信
热情积极的态度
适应能力和学习意愿
强烈的职业道德
工作职责
销售执行**:
通过提供个性化服务、了解客户需求并推荐合适的珠宝作品来推动销售
利用深入的产品知识展示Boucheron精美系列,传达品牌传承、工艺和独特价值主张
通过有效的向上销售、交叉销售、产品演示技巧和团队合作达成销售目标
准确记录销售交易,确保遵守公司政策和流程
客户eling计划**:
通过周到服务、跟进沟通和个性化体验,建立并维护长期客户关系
主动与现有客户互动,了解他们的偏好、场合和里程碑,预测其需求
有效使用CRM工具跟踪客户互动、偏好和购买历史,实现精准外联和关系管理
与店经理协调,创建个性化专属客户活动,提升客户参与度和留存率
业务发展**:
识别并拓展业务发展机会,扩大门店客户群和市场影响力
积极与高净值个人、影响者和业务引荐人建立联系,提升品牌知名度并促进合作
与门店管理团队合作,制定客户及潜在客户计划以引流到店
提供市场趋势、竞争环境和客户偏好的洞察和反馈,为产品开发和营销策略提供信息
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顶级奢侈品牌背书,职业履历含金量高,有助于未来跳槽或晋升
- 接触高净值客户群体,积累高端人脉资源,对个人社交能力提升显著
- 薪资结构灵活,业绩优秀者收入上限高,且通常享受品牌内部折扣
- 公司提供专业培训,可深入了解珠宝鉴定、品牌文化等专业知识
- 工作时间固定,节假日和周末可能需轮班,生活节奏受影响
- 竞争激烈,同一商圈内多个奢侈品牌争夺同一客户群体,需要持续创新服务方式
- 适合热爱奢侈品行业、善于与人打交道、且追求高收入和高成就感的人
缺点 / 挑战
- 销售压力大,需持续达成高额业绩指标,尤其是高级珠宝占比要求
角色解读
- 可晋升为店铺经理或区域销售经理,负责团队管理和业绩达成
- 向总部销售运营或客户eling方向发展,参与品牌策略制定
- 在奢侈品行业内横向跳槽至其他顶级品牌,提升职业视野
- 为进店客户提供一对一咨询,了解需求并推荐合适的珠宝产品,完成销售目标
- 通过电话、邮件或社交媒体跟进老客户,维护长期关系并挖掘重复购买机会
- 使用CRM系统记录客户偏好和购买历史,策划个性化活动提升客户忠诚度
- 主动拓展新客户,包括高净值人群和潜在业务伙伴,扩大品牌影响力
- 深厚的奢侈品销售经验,特别是珠宝或高端时尚领域,能够快速建立客户信任
- 出色的沟通和讲故事能力,能够生动传达品牌历史和产品工艺
- 熟练使用CRM工具,具备数据驱动的客户管理思维
- 强烈的目标感和抗压能力,能在快节奏环境中持续达成销售指标
申请策略
- 面试前深入了解Boucheron的品牌故事、经典系列和最新产品线
- 准备一个具体的销售成功案例,展示从挖掘需求到成交的全过程
- 突出过往奢侈品销售业绩,尤其是高级珠宝或腕表品类的销售占比
- 强调客户eling成果,如复购率提升、大客户维护案例等
- 展示CRM系统使用经验和跨文化沟通能力,如多语言技能
- 列举参与过的VIP活动或客户体验项目,体现策划和执行能力
- 学习珠宝鉴定和品牌历史知识,提升产品讲解的专业度
- 练习讲故事技巧,能将产品与客户生活场景结合
面试指南
- STAR法则:描述情境、任务、行动和结果,重点突出个人贡献和客户反馈
- 以客户为中心:强调如何理解客户需求、提供个性化方案,并超越预期
- 数据驱动:展示如何通过CRM数据制定客户维护计划,量化成果
- 请分享一次你成功向高净值客户销售高价珠宝的经历
- 你如何维护现有客户并提高他们的复购率?
- 当客户对产品价格犹豫不决时,你会如何处理?
- 你如何利用CRM工具来提升客户关系管理?
- 请描述一次你通过团队合作达成销售目标的例子
职位点评
58
综合评分
奢侈品牌高级销售岗,收入潜力高,但WLB一般,适合热爱销售和奢侈品行业的人。
更适合这类人
该职位最适合补偿性动机强烈的求职者,即追求高收入和品牌光环,能接受相对固定的工作模式。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值55
薪资福利
70中等
薪资未公开,但奢侈品销售底薪加提成模式有望带来较高收入,福利未提及但品牌通常提供完善待遇。
薪资信号未披露(AI估算:15K-25K/月)
成长发展
65中等
职位强调产品知识和销售技能,但未明确提及培训或晋升通道,成长主要靠个人业绩和品牌平台。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center
工作生活
40较低
仅现场办公,工作地点在四川但未明确市中心或商圈,时间固定且可能涉及轮班,WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
55较低
奢侈品行业属于成熟稳定赛道,社会影响力中性,品牌有一定声誉但无特别使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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