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德迅
Air Logistics Operational Care Specialist
立即应聘

Air Logistics Operational Care Specialist

发布于 大约 17 小时前

普通员工/个人贡献者

佛山市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
供应链、采购与物流
Customer Service
Documentation
Operations
Cargo Tracking

AI 估算 · 4k–8k

初级物流操作岗，佛山薪资中等偏低，技能入门，市场竞争力一般。

职位详情

关于这个职位

该职位负责航空物流的日常操作与客户服务，协调货物运输流程，确保货物准时、高效送达

你将与内部团队和外部客户紧密合作，处理运输文件、跟踪货物状态并解决异常问题，是物流链条中关键的执行角色

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 进入全球顶级物流公司，平台稳定，可学习标准化的操作流程
  • 积累航空物流实战经验，为后续职业发展打基础
  • 工作内容明确，上手较快，适合刚入行的求职者
  • 工作节奏较快，尤其在旺季需要应对高强度和紧急任务
  • 需要较强的抗压能力，处理客户投诉和异常时需有耐心
  • 适合物流、国际贸易等专业应届生或转行者，希望进入物流行业积累实操经验，且愿意在快节奏环境中学习的求职者

缺点 / 挑战

  • 初期工作偏重复性，可能缺乏创造性

角色解读

  • 可向高级操作专员或团队主管发展，逐步负责更复杂的货类和客户
  • 积累经验后，可转向物流管理、供应链规划或商务岗位
  • 在德迅这样的大型物流企业，内部轮岗和晋升机会较多
  • 处理航空货运的日常订舱、文件制作和状态跟踪，确保货物按时发运
  • 与航空公司、报关行、仓库等外部伙伴协调，解决运输中的异常问题
  • 为客户提供物流咨询和主动通知，维护良好的客户关系
  • 沟通协调能力：需与多方顺畅沟通，处理突发问题
  • 细节导向：准确处理运输文件和单证，避免出错
  • 基本物流知识：了解空运流程、贸易术语和海关要求
  • 计算机操作：熟练使用办公软件和物流系统

申请策略

  • 关注德迅的企业文化和价值观，面试中展现对物流行业的热情
  • 准备1-2个应对客户异常情况的案例，体现应变能力
  • 突出物流相关实习或项目经验，尤其是空运或货运代理经历
  • 强调沟通能力、团队协作和问题解决的具体案例
  • 展示对物流流程的理解，如贸易术语、单证类型等
  • 提前了解国际空运的基本流程和常用术语（如FOB、CIF）
  • 学习使用物流管理系统（如Cargowise）或办公软件高级功能

面试指南

  • 用STAR法则描述经历：情况-任务-行动-结果，突出主动性和解决能力
  • 展示对细节的关注：列举具体核对步骤或使用检查清单
  • 体现服务意识：以客户为中心，保持冷静和专业
  • 请描述一次你处理紧急问题或冲突的经历
  • 你对国际航空物流流程了解多少？
  • 如何确保单证和货物信息的准确性？
  • 如果客户投诉货物延迟，你会怎么处理？
  • 你如何看待加班和高强度工作？

职位点评

51
综合评分

稳定的外企物流操作岗，薪资中等，成长空间有限，适合入行者。

更适合这类人
适合追求稳定、希望进入物流行业积累入门经验的求职者，对薪资和WLB要求不高。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利60
成长发展55
工作生活50
使命价值40

薪资福利

60中等

薪资在佛山属中等水平，但外企福利相对规范，稳定性较高。

薪资信号未披露（AI估算：4K-8K/月）

成长发展

55较低

岗位以重复性操作为主，技能成长有限，但德迅有内部培训体系和晋升通道。

技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center

工作生活

50较低

现场办公，可能涉及加班，WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

40较低

物流行业虽稳定但社会影响力一般，创新性较低。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式

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