欧莱雅
美容顾问-贵阳万象城-YSL
美容顾问-贵阳万象城-YSL
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公美容师
美容师
品牌咨询
客户关系管理
客户服务
库存管理
数字化工具
沟通表达
美妆零售
销售技巧
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
大型美妆集团背景、福利完善、绩效导向的一线美妆销售岗，适合看重稳定保障与实战积累的从业者
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比美容师中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 420 个在招 · 其中美容师 约 100 个
市场机会
选择不多
贵阳 · 美容师 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在贵阳万象城YSL专柜为客户提供专业的护肤、彩妆及香水咨询服务，通过个性化推荐与产品体验提升购物体验
同时承担柜台日常运营管理、库存盘点及客户关系维护工作，协助达成月度销售目标并推广品牌形象
最低要求
岗位职责：为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验，完成销售目标
生意管理：
业绩--达成公司设定的各项销售目标
服务--运用一定的销售技巧，提供合适的产品，专业且个性化的体验，满足消费者的期待
消费者--360°维护好与消费者关系，做好新客招募，提高消费者忠诚度
与百货/商场工作人员良好合作
了解美妆市场趋势，掌握竞品情况
掌握品牌与品类知识（护肤知识、化妆技巧、香水知识）
销售与运营，发现客户需求并提供个性化咨询服务，推荐适合的产品并配合客户进行产品体验
代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务
熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）
运营管理：
能够执行完成柜长分配的日常性工作如：陈列，清洁，盘点等，确保门店/柜台财产安全
掌握相关零售系统，美妆设备，数字化工具的使用
规定遵守公司合规政策，维护品牌形象
能力要求：
掌握品牌知识、产品知识
贯彻品牌文化/价值观
了解美妆市场及消费者趋势
了解公司及品牌政策和流程
熟悉数字化工具的使用
岗位要求：
热爱美妆零售行业
良好的沟通能力和清晰的表达能力
较强的学习能力与适应能力，具备团队合作精神
良好的服务意识
面对工作，具有一定韧性
工作职责
业绩--达成公司设定的各项销售目标
服务--运用一定的销售技巧，提供合适的产品，专业且个性化的体验，满足消费者的期待
消费者--360°维护好与消费者关系，做好新客招募，提高消费者忠诚度
与百货/商场工作人员良好合作
了解美妆市场趋势，掌握竞品情况
掌握品牌与品类知识（护肤知识、化妆技巧、香水知识）
销售与运营，发现客户需求并提供个性化咨询服务，推荐适合的产品并配合客户进行产品体验
代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务
熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）
运营管理--能够执行完成柜长分配的日常性工作如：陈列，清洁，盘点等，确保门店/柜台财产安全
掌握相关零售系统，美妆设备，数字化工具的使用
规定遵守公司合规政策，维护品牌形象
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托大型美妆集团平台，享有完善的品牌培训体系与正规五险一金、补充医疗等福利
- 接触一线高端美妆市场，能快速积累产品知识与零售实战经验
- 绩效奖金制度透明，优秀者可获可观收入
- 需长时间站立服务，对体力与情绪管理有一定要求
- 适合热爱美妆行业、性格开朗乐于与人打交道、抗压能力强且追求稳定福利体系的求职者
缺点 / 挑战
- 一线销售岗位需直面业绩考核压力，周末及节假日通常为客流高峰，工作时间可能不固定
角色解读
- 可向资深美容顾问、柜长/店长方向晋升，逐步承担团队管理与区域培训职责
- 也可横向发展至品牌市场部、电商运营或大客户销售领域，积累零售管理经验后转向管理岗
- 在YSL专柜为顾客提供专业的美妆产品咨询与试用体验，解答护肤与彩妆问题
- 负责日常柜台陈列、货品盘点及系统操作，维护专柜整洁与资产安全
- 通过主动沟通与跟进，建立长期客户关系并完成个人销售指标
- 掌握基础的美妆产品知识与化妆技巧，能准确匹配顾客需求
- 具备优秀的口头表达与共情沟通能力，善于处理顾客异议
- 熟悉零售POS系统及基础数字化营销工具，具备基础的库存与陈列管理能力
申请策略
- 关注品牌官方招聘渠道，投递前研究YSL品牌调性与近期营销活动
- 面试时可携带个人妆容展示亲和力，准备1-2个解决顾客投诉或促成销售的实例
- 突出过往零售或服务行业经验，量化销售业绩或客户满意度数据
- 强调沟通技巧、应变能力与团队协作案例
- 如有美妆产品使用经验或相关认证可重点标注
- 提前学习基础护肤理论与彩妆手法，熟悉YSL核心产品线
- 练习结构化表达与顾客需求挖掘话术，了解基础零售数据分析概念
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答行为面试题
- 针对客诉问题，遵循“倾听共情-核实情况-提供方案-跟进反馈”的逻辑
- 展现对品牌文化的认同与服务热情
- 请分享一次你成功说服顾客购买产品的经历
- 如果顾客对产品效果不满意，你会如何处理？
- 你如何看待周末及节假日的高强度排班？
- 你对YSL品牌的核心价值有什么理解？
- 熟读品牌官网及社交媒体内容，了解当季主推系列
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活55
使命价值60
薪资福利
70中等
提供正规五险一金与补充商业医疗保险，绩效奖金制度明确，整体薪酬福利符合贵阳地区零售行业标准，稳定性较强。
薪资信号市场水准 (4.5–8.0千/月)
福利待遇五险一金、额外商业医疗保险、绩效奖金制度、带薪年假与病假、节假日福利、员工内买、免费产品
成长发展
65中等
公司提供系统的品牌专业培训，有助于积累美妆零售经验与客户服务技能，但一线销售岗的技术成长空间相对有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会相应品牌的专业培训课程
业务类型profit_center
工作生活
55较低
零售专柜岗位通常需跟随商场营业时间排班，周末及节假日繁忙，WLB一般；但公司提供带薪年假与病假，保障基本休息权益。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡带薪年假与病假
使命价值
60中等
美妆零售属于成熟消费赛道，社会影响力中性，主要聚焦于个人形象管理与商业服务，缺乏明显的宏观使命感导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs