欧莱雅
Commercial BEST IT Program Manager
Commercial BEST IT Program Manager
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公项目与项目集管理
项目与项目集管理
变革管理
敏捷治理
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
欧莱雅核心商业IT项目统筹岗，薪资福利对标市场，技术栈主流且业务价值高，跨区协作强度适中。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.5万
比项目与项目集管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 620 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 项目与项目集管理 · 约 550 个在招
职位详情
关于这个职位
负责欧莱雅亚太区商业IT核心战略项目（BEST Program）的整体规划与交付管理
需统筹SFA、DMS及BPM等商业应用系统的区域落地，主导跨市场路线图对齐、预算管控及敏捷治理
作为业务与技术团队的枢纽，推动印度技术中心的业务捕获模式转型，最大化商业应用价值
最低要求
专业经验：10年以上IT项目管理、业务转型或IT咨询经验，重点关注商业/销售技术
行业背景：具备快消品、零售或消费品行业经验者优先
捕获中心/枢纽运营：有参与或建立全球共享服务中心、离岸交付中心或业务捕获型运营的实操经验
商业技术交付记录：成功在亚太区交付大规模、多市场的SFA、DMS和BPM解决方案
财务管控：具备拥有、跟踪和优化复杂IT预算的经验，严格遵守公司治理
教育背景：工商管理、信息技术、计算机科学、管理信息系统或相关领域的学士或硕士学位
项目管理认证：PMP、PgMP或同等资质
敏捷认证：CSPO或PMI-ACP认证 Highly Valued
变革管理：Prosci或同等认证为强优势
工作职责
驱动商业战略与路线图对齐：担任战略领导者，制定Zone商业IT长期技术与运营战略
整合并统一各市场需求形成单一区域路线图，确立并执行重大上线时间表
主动识别并解决NA SAPMENA市场与ITH交付团队间的依赖与资源冲突
严格的财务与预算跟踪：负责Commercial BEST相关项目及关联应用上线的全流程预算跟踪（CAPEX与OPEX）
监控、分析并报告业务捕获模式的财务效率与投资回报率
管理并预测资源分配成本，平衡预算约束与市场需求
BEST项目治理与组织设计：定义并治理允许商业业务资源无缝融入技术交付小队的捕获运营模式
与区域及本地商业转型团队深度合作，确保IT方案直击市场痛点
建立并主持SteerCos及运营评审会议，向高层汇报项目健康度、进度与预算消耗
利益相关者导航与变革管理：作为市场技术主管、本地商业利益相关者及区域业务负责人的信任顾问，将复杂技术架构转化为战略业务成果
倡导运行混合业务与技术捕获模式所需的文化转变，维持Zone、本地市场与ITH间的高信任协作
优先资格
快消品、零售或消费品行业背景高度优先
Anaplan平台使用经验可作为加分项
敏捷认证（CSPO/PMI-ACP）高度看重
变革管理认证（如Prosci）因涉及组织重构被视为强优势
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托欧莱雅全球化平台，接触前沿商业IT架构与创新交付模式
- 深度参与核心业务系统升级，直接赋能渠道网络与经销商管理，职业履历含金量高
- 需同时平衡多市场差异化需求与集中化交付节奏，跨时区协作与利益博弈复杂度高
- 预算精度与里程碑考核严格，高压环境下需保持高效决策
- 具备外企背景、擅长复杂系统落地与跨部门资源整合的中高级项目管理人才，适应快节奏与高标准交付环境
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 向商业IT总监或区域数字化转型负责人发展
- 可横向拓展至全球供应链、消费者洞察或运营效能领域的高级管理岗，积累跨国复杂系统治理经验
- 统筹亚太区商业IT战略项目（BEST Program）的端到端交付与路线图规划
- 主导跨市场业务需求对齐、敏捷治理与资源调度
- 搭建并优化印度技术中心的业务捕获运营模式
- 精通IT项目集管理与敏捷方法论（Scrum/Kanban）
- 具备商业系统（SFA/DMS/BPM）大规模落地经验
- 掌握财务预算编制、CAPEX/OPEX管控与ROI分析能力
- 出色的跨文化沟通与组织变革领导力
申请策略
- 提前研究欧莱雅“业务捕获(Business Captive)”运营模式，准备如何在混合模式下平衡业务与技术团队协同的具体案例，展现战略落地执行力
- 突出主导过的大型商业系统（SFA/DMS）跨区域 rollout 案例
- 量化预算管控规模（CAPEX/OPEX）与ROI提升数据
- 展示敏捷治理框架下的跨团队协同成果
- 强化 PgMP/CSPO 等专业认证
- 补充 Anaplan 或主流 BPM 平台实操知识
- 提升财务建模与商业数据分析能力
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答
- 强调“需求优先级评估-影响分析-干系人共识-敏捷迭代”的闭环逻辑
- 结合财务指标与业务价值双维度论证决策合理性
- 突出变革管理中的沟通策略与文化引导
- 如何管理涉及多个市场的复杂项目依赖与资源冲突？
- 请分享一次通过数据驱动优化IT预算并实现ROI提升的经历
- 面对业务部门的紧急需求与既定路线图冲突，你如何推进变更管理？
- 如何衡量并确保印度交付中心与本地市场的高效协同？
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活65
使命价值75
薪资福利
85较高
欧莱雅作为上市跨国巨头，提供符合市场水准且具有竞争力的薪酬福利体系，预算管控职责也体现其对该岗位的重视程度。
薪资信号市场水准 (4.0千–7.0万/月)
成长发展
80较高
职位聚焦主流商业IT架构与印度交付中心创新模式，提供丰富的战略视野与跨市场实战机会，技术与管理双轨成长路径清晰。
技术前沿主流现代技术
技术栈SFA、DMS、BPM、Agile、PgMP、Anaplan
业务类型profit_center
工作生活
65中等
外企通常注重工作生活平衡，但该项目涉及多市场协调与严格里程碑考核，可能存在阶段性高强度工作与跨时区沟通压力。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
直接赋能快消零售核心业务流，通过数字化提效改善渠道网络与经销商管理，具有明确的商业价值与行业影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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