路易威登
Team Manager (Shenzhen)/Team Manager (Shenzhen)
Team Manager (Shenzhen)/Team Manager (Shenzhen)
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
人才培养
品牌大使
团队管理
奢侈品零售
客户关系管理
视觉营销
销售领导力
门店运营
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
顶级奢侈品牌门店基层管理岗，培训与晋升体系完善，业绩导向强，需适应零售排班节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比门店运营中位数高
发布情况
长期在招 · 897 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
72 个在招
市场机会
选择适中
深圳 · 门店运营 · 43 个在招
职位详情
关于这个职位
作为路易威登深圳门店的团队经理，你将作为品牌大使，领导并辅导销售团队，建立客户关系，达成销售目标并提供顶级的客户体验
你还需要负责团队招聘、人才培养以及日常门店运营和销售楼层管理
最低要求
具备4种路易威登态度（好奇心、同理心、敏捷、商业思维）的榜样与教练能力
对品牌充满热情
具备管理技能
具备领导力
具备责任感与主人翁意识
具备人际交往能力
具备专业态度
工作职责
确保团队达成月度及年度目标
团队管理与发展：确保团队向每位客户传递路易威登承诺，展示并示范4种路易威登态度
提供持续辅导，识别发展及培训需求，与现场教练培训师合作制定个人行动计划
识别、招聘并发展人才，与店长合作确保继任计划
设定个人和团队目标，积极评估和管理绩效
管理和激励团队以推动业务，创造积极和谐的工作环境，促进团队及经理间的合作
客户与业务发展：支持团队建立长期客户关系，利用不同的客户维护工具
在门店建立以客户为中心的理念，确保最高水平的客户体验，并积极处理客户相关情况
向团队传达并启发公司战略和相关业务信息（主持晨会、培训）
基于对市场和客户需求的本地了解，主动向国家办公室提供产品建议和定性反馈
制定行动计划以促进业务并最大化产品表现，利用视觉营销、客户维护、培训和团队活动
销售与楼层管理：作为榜样向团队展示销售领导力，支持他们的个人销售，促进交叉销售和客户复购
建立和发展自己的客户组合
通过高效的销售楼层管理最大化商业机会，保持可见的存在并提供支持，确保达到路易威登承诺标准
可选：成为产品类别的倡导者：作为门店与国家商品企划团队的对接点，提供反馈（产品表现、质量、客户相关信息、本地市场、竞争对手、趋势、错失的机会等）
支持产品类别业务，通过团队活动、晨会传达热情和激情，分享信息和指导，改善运营，制定并实施行动计划以推动销售
运营：确保政策、品牌标准和仪容仪表指南得到传达和实施
支持运营团队进行库存管理
支持店长进行人员排班（劳动力管理）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球顶级奢侈品品牌，拥有完善的培训体系和广阔的职业发展空间
- 接触高净值客户，积累高端零售经验与优质人脉资源
- 团队管理经验的积累有助于向更高层级的零售管理岗位迈进
- 零售行业需适应倒班及周末、节假日工作节奏，工作时间较为特殊
- 需时刻保持高标准的品牌形象、仪容仪表及服务状态
- 适合具备奢侈品或高端零售经验、热爱时尚与品牌文化、且有志于在零售管理领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 背负团队销售指标压力，需具备较强的抗压能力与业绩导向思维
角色解读
- 从团队经理（Team Manager）可晋升为副店长（Assistant Store Manager）或店长（Store Manager）
- 也可向区域零售管理或总部商品、培训等职能方向发展
- 领导并辅导门店销售团队，确保达成月度及年度销售目标
- 建立并维护长期客户关系，提供顶级的奢侈品客户体验
- 负责门店日常运营、楼层管理及团队排班，确保品牌标准落地
- 出色的团队管理与辅导能力，能够识别、培养人才并制定继任计划
- 极强的销售领导力与客户关系管理（Clienteling）技巧，能带动团队业绩
- 对奢侈品品牌有高度热情，具备敏锐的商业思维与人际交往能力
申请策略
- 面试时展现出对路易威登品牌历史与核心价值观的深刻理解，着装需符合奢侈品行业的高标准专业形象
- 突出过往零售团队管理经验及具体的销售业绩达成数据
- 强调客户关系管理（Clienteling）的成功案例及高净值客户维护经验
- 展现对奢侈品行业的了解及对品牌文化的认同
- 提升团队辅导（Coaching）与绩效面谈技巧，学习如何激发团队潜能
- 深入了解奢侈品行业的最新趋势、视觉营销（VM）及客户体验管理策略
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 在回答中始终贯穿‘以客户为中心’和‘赋能团队’的核心理念，展现品牌大使的特质
- 请分享一个你成功辅导团队成员提升销售业绩的案例
- 面对未达成月度销售目标的情况，你会如何调整团队策略并激励士气？
- 你如何理解路易威登的‘4种态度’（好奇心、同理心、敏捷、商业思维），并在日常工作中践行？
- 描述一次你处理复杂客户投诉或突发情况的经历
- 提前探访深圳的LV门店，观察其陈列、服务流程及团队状态，积累直观感受
- 复习奢侈品零售的核心指标（如客单价、连带率、复购率）及客户维护策略
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利
75中等
作为国际顶级奢侈品牌，薪资福利体系完善，具备市场竞争力，但零售行业底薪占比通常不高，收入与团队业绩强挂钩。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
拥有明确的内部培训机制和继任计划，职业晋升路径清晰，利于积累高端零售管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会secure succession plans、partner with the Field Coach Trainer to tailor individual action plans、develop them to the next level
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店管理岗位需配合商场营业时间，通常涉及周末、节假日及早晚倒班，工作生活平衡度相对受限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
致力于传递品牌承诺与顶级客户体验，创造情感价值，但本质上仍为商业零售导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号cherish our time together、encourage you to be true to yourself、leave feeling enriched
创新程度稳健跟随主流
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