蚂蚁集团-大客户销售专家（大出行方向）-商业营销

优缺点分析

角色解读

• 初级销售 → 高级销售专家 → 销售团队主管/区域经理，积累行业资源和销售方法论
• 可横向转型至产品运营、行业解决方案等岗位，利用对客户需求的理解
• 在蚂蚁集团内部可跨业务线发展，接触更多行业和商业化产品
• 开拓并维护旅游行业（OTA、酒店、景区等）的大客户，建立长期合作关系
• 深入了解客户营销需求，为客户提供定制化的广告营销方案，包括效果广告和品牌广告
• 通过客户反馈推动内部产品迭代，优化数字化营销平台的能力
• 完成销售目标，定期复盘客户案例，打造行业标杆
• -3年互联网广告销售经验，熟悉效果广告和品效合一的营销模式
• 拥有丰富的旅游行业客户资源，覆盖OTA、酒店、航司、景区等
• 具备从0到1的客户开拓能力，以结果为导向，抗压能力强
• 敏锐的市场意识和应变能力，能快速响应客户需求变化

申请策略

• 在面试中强调你对旅游行业的理解和资源，最好能准备一个过往成功案例
• 关注蚂蚁集团的企业文化（如“客户第一”），展示你如何以结果导向服务客户
• 突出互联网广告销售经验，特别是效果广告和品效合一的案例
• 列举你曾服务的旅游行业客户（OTA、酒店、航司等），说明关系深度和业绩结果
• 体现从0到1开拓新客户的能力，并用数据证明你达成或超额完成销售目标
• 若有英语作为工作语言的经验，可单独列出
• 提前了解蚂蚁集团商业营销的产品体系（如支付宝广告、阿里妈妈等），熟悉其优势
• 补足旅游行业的最新趋势，如内容营销、直播带货等新兴营销方式

面试指南

• STAR法则：情境→任务→行动→结果，清晰展示你的销售过程和业绩
• 客户思维：先分析客户痛点，再结合平台产品提出定制化方案，体现品效结合
• 数据驱动：用量化指标（如CPC、ROI、转化率）说明你的营销效果
• 请分享一个你成功开拓旅游行业大客户的案例
• 如果客户预算有限，但要求高曝光，你会如何制定方案？
• 你如何理解效果广告与品牌广告的结合？举例说明
• 面对激烈的市场竞争，你如何维护客户关系并提升客户黏性？
• 你对蚂蚁集团的广告产品了解多少？如果客户质疑平台效果，你怎么应对？