英语社区运营实习生（海外发行）

优缺点分析

角色解读

• 从社区运营实习生起步，积累游戏行业和海外市场运营经验，可向社区运营专员或游戏运营方向发展
• 通过数据分析能力和用户洞察的积累，可转向用户研究、市场分析等更专业的岗位
• 在爱奇艺等大平台，有机会接触更广泛的海外发行和内容运营业务，拓宽职业视野
• 负责游戏社区的内容规划与发布，结合游戏资讯和玩家反馈制定内容策略，维护社区活跃度
• 定期整理和分析社区数据，输出阶段性报告，为运营策略调整提供数据支持
• 收集玩家建议和问题反馈，处理社区内的突发矛盾和负面舆情，维护社区秩序和玩家关系
• 具备优秀的英语读写能力，能够流畅处理英文内容并与海外玩家沟通
• 热爱手游，对游戏行业有基本认知，能理解玩家需求和社区文化
• 具备良好的沟通能力和问题归纳能力，能够沉稳细心地处理日常执行工作
• 熟练使用 Word、Excel 等办公软件，能够进行基础的数据整理和分析

申请策略

• 在申请时，可以表达对爱奇艺游戏业务和海外发行市场的了解，展现你的热情和诚意
• 关注爱奇艺的招聘动态，了解实习生的培养机制和转正机会
• 突出英语能力，如四六级成绩、雅思/托福分数或相关英语应用经历
• 强调对游戏的热爱和了解，可列举玩过的游戏类型、游戏社区参与经历或游戏相关项目
• 展示沟通和问题处理能力，例如在社团、学生会或兼职中处理过矛盾或组织过活动
• 体现数据分析能力，如使用 Excel 进行数据整理、分析或制作过相关报告
• 可以提前熟悉主流海外游戏社区平台（如 Reddit、Discord、Twitter）的运营模式和用户习惯
• 学习基础的社区运营知识，了解如何维护社区氛围和处理负面舆情

面试指南

• 对于游戏相关的问题，可以结合自己的游戏体验，从玩家和运营两个角度进行分析，展现你的思考深度
• 对于情景题，可以按照“先稳定情绪，再分析问题，最后制定解决方案”的思路来回答，体现你的逻辑和应变能力
• 对于技能类问题，可以结合具体案例，说明你如何运用工具或技能解决问题，突出你的实践能力
• 请谈谈你最喜欢的游戏，并分析它的社区运营做得如何？
• 如果社区里出现大量负面评论，你会如何应对？
• 你如何理解社区运营这个岗位的职责？
• 请举例说明你如何用 Excel 进行数据分析
• 你的英语能力如何？能否用英语进行简单的自我介绍？