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萤石-产品经理（配送机器人）-杭州
萤石-产品经理（配送机器人）-杭州
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
产品管理
B端产品
Mrd
Prd
产品规划
智能硬件
服务机器人
机器人
竞品分析
项目管理
AI 估算 · 20k–35k
杭州上市巨头智能硬件产品经理，5年以上经验，薪资处于行业中等偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位负责配送机器人整机产品规划与商业化，需深入酒店、医院等场景，将客户需求转化为可落地的产品需求，并推动从研发到量产的完整流程
适合具有5年以上机器人或智能硬件产品经验、擅长场景抽象和跨部门协作的产品经理
最低要求
本科及以上学历，机器人、自动化、机械工程、电子信息、计算机、人工智能、工业设计等相关专业
年以上机器人、智能硬件或复杂软硬件产品经理经验，其中至少2年以上面向消费、商用领域的服务机器人、配送机器人、或人形机器人等相关经验
熟悉机器人整机产品开发流程，理解从需求定义、方案评审、原型开发、样机测试、试点部署、试产、量产到售后迭代的完整链路
具备较强的场景抽象能力，能够从客户现场的模糊需求中提炼出清晰的任务流程、功能边界、异常逻辑和验收标准
具备良好的产品文档能力，能够独立输出MRD、PRD、流程图、功能清单、版本规划、测试验收标准和客户方案文档
具备To B客户沟通经验，理解客户价值、交付成本、现场稳定性、售后维护和商业回报之间的平衡
工作职责
负责移动机械臂配送机器人整机产品规划，包括产品定位、目标客户、应用场景、核心功能、版本路线图、产品形态和商业化路径设计
深入调研酒店、医院、餐饮、商超、楼宇、园区、工厂、养老等配送场景，识别机器人在取货、送货、递送、放置、回收、开门、按电梯、人机确认、异常处理等任务中的真实需求
将客户需求和业务场景拆解为可研发、可测试、可验收的产品需求，输出MRD、PRD、业务流程图、任务流程图、交互流程、异常分支和验收标准
与研发、生产、交付和售后团队紧密协作，推动产品从概念设计到样机验证、试产和量产交付
设计机器人配送任务闭环，包括订单接入、任务分配、路径规划、物品识别、抓取/放置、用户确认、异常上报、远程接管、数据记录和任务复盘
跟进样机测试、客户试点和现场部署，基于运行数据和客户反馈持续优化产品的成功率、稳定性、效率、安全性、易用性和维护便利性
负责竞品分析和行业研究，持续关注配送及关联产品发展趋势
支持销售、售前、市场和交付团队，输出产品介绍、应用方案、演示流程、客户需求评估表、标杆案例和项目可行性分析
参与产品成本、BOM、交付周期、维护成本和商业回报分析，推动产品在技术可行性、客户价值、交付成本和商业模式之间取得平衡
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 海康威视旗下萤石网络，上市巨头，资源丰富，机器人赛道前景广阔
- 负责整机产品全链条，从规划到交付，成就感强，技能积累全面
- 涉及酒店、医院等多场景，应用面广，市场空间大
- 配送机器人技术要求高，需平衡成本、性能和用户体验，决策复杂度高
- To B业务需频繁客户沟通和现场支持，出差可能较多
- 适合有机器人或智能硬件产品经验、擅长场景抽象和跨团队协作、乐于推动产品落地的产品经理
缺点 / 挑战
- 涉及硬件研发，周期长、跨部门协作多，项目管理压力较大
角色解读
- 可向机器人产品线负责人或高级产品总监发展，管理多产品矩阵
- 也可深耕机器人行业，成为配送机器人领域的专家型产品经理
- 未来可横向拓展至人形机器人、服务机器人等关联领域
- 负责配送机器人整机产品规划，制定产品定位、核心功能和商业化路径
- 深入酒店、医院等场景调研，将客户需求转化为可研发的MRD/PRD
- 协同研发、生产、交付团队，推动产品从概念到量产的全流程落地
- 基于运行数据和客户反馈持续迭代产品，优化稳定性和用户体验
- 具备机器人或智能硬件产品全生命周期管理经验，熟悉从需求到售后的完整链路
- 强大的场景抽象和文档能力，能输出清晰的MRD、PRD、流程图和验收标准
- 优秀的跨部门协作和To B客户沟通能力，能平衡客户价值、交付成本和商业回报
申请策略
- 面试前了解萤石网络和海康威视在机器人的布局，思考差异化方向
- 准备一个完整的配送机器人产品规划案例，体现场景拆解和商业化思考
- 突出机器人产品全生命周期经历，尤其是从0到1的产品规划与交付案例
- 强调场景调研和需求抽象能力，附上MRD/PRD等文档样本
- 展示跨部门协作和To B客户沟通成果，如成功项目案例
- 若缺少配送机器人经验，可自学ROS、SLAM等基础技术概念，增强技术理解
- 补充机器人行业竞品分析报告，展示行业洞察
面试指南
- 用STAR法则描述项目：情境-任务-行动-结果，重点突出你的决策逻辑
- 展示用户场景-功能拆解-验收标准的流程，强调可交付性
- 结合成本、市场、技术可行性三要素给出平衡方案
- 请谈谈你主导的一款机器人产品的完整规划过程
- 如何从模糊的客户需求中提炼出可落地的产品功能？
- 配送机器人在酒店场景中可能遇到哪些异常情况？如何设计异常处理流程？
- 如何平衡产品功能丰富度与交付成本和周期？
- 复习机器人产品开发流程，包括硬件、软件、AI算法等环节的交互
职位点评
70
综合评分
上市巨头、机器人前沿赛道、产品全链条历练，但WLB一般、出差可能较多。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合看重技能成长和行业前景、能接受固定办公和一定出差的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利
75中等
背靠上市巨头，薪资水平在行业中上，福利完善，但岗位未明确薪资范围，需面议确认。
薪资信号面议 (20K-35K/月)
成长发展
85较高
机器人行业属前沿赛道，岗位涉及整机产品全链条，技能成长空间大，但JD未明确提及晋升通道或培训。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈机器人、配送机器人、智能硬件、AI
业务类型profit_center
工作生活
40较低
杭州固定办公，未提及弹性工作或远程，机器人产品可能涉及样机测试和客户现场支持，出差概率高。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
配送机器人改善物流效率，社会价值中等；行业高速增长，但岗位偏商业落地，使命感一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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