【地瓜机器人】商务运营实习

优缺点分析

角色解读

• 从实习运营专员起步，积累商务运营和AI应用经验
• 可向商务运营经理或产品经理方向发展，负责更复杂流程
• 在AI行业积累专业知识，未来可转向科技公司运营管理
• 负责CRM系统数据维护和合同管理，确保客户信息准确
• 利用AI工具和飞书平台优化业务流程，提升团队自动化水平
• 协调供应链团队跟进订单进度，解决业务执行中的问题
• 制作数据看板，定期分析并呈现业务数据，支持决策
• 熟悉CRM系统操作和飞书平台功能，能搭建简单自动化流程
• 熟练使用AI工具如Claude、Codex等，具备流程优化意识
• 具备数据分析能力，能使用Excel或BI工具制作看板
• 良好的跨团队沟通和协作能力，能主动解决问题

申请策略

• 研究地平线公司在AI芯片和机器人领域的业务，了解产品方向
• 准备一段关于AI优化流程或解决问题的具体案例，用于面试
• 突出统计学、会计学等相关专业背景和英语六级证书
• 强调AI工具使用经验，如Claude、飞书自动化等项目
• 展示数据分析能力，如制作过数据看板或报告
• 体现跨团队协作或客户服务经历，证明沟通能力
• 提前熟悉飞书多维表格和自动化功能，可通过在线教程学习
• 练习使用AI工具如Claude Code，了解其在业务场景的应用

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答问题
• 强调主动发现问题、提出解决方案并验证效果的思路
• 结合具体工具和经历，展示技能的实际应用能力
• 你如何利用AI工具（如Claude）来优化一个业务流程？
• 描述一个你处理过的跨团队协作案例，遇到了什么挑战？
• 你对CRM系统有哪些了解？如何确保客户数据的准确性？
• 为什么对商务运营和AI自动化感兴趣？
• 你如何制作业务数据看板？会使用哪些工具？