客户增长岗(J12089)

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：从客户增长专员到高级经理、区域总监，管理更大客户群和团队
• 横向拓展：可转向商务拓展、产品运营或项目管理等岗位，积累多领域经验
• 行业深耕：在广告科技和电商领域持续积累客户资源，成为行业专家
• 负责开发华南地区的客户，包括affiliate投放团队和二类电商客户，完成签约和平台接入
• 维护现有战略合作伙伴关系，推动业务流水增长，达成业绩目标
• 分析客户需求，提供定制化解决方案，并收集市场信息支持业务决策
• 协助项目经理探索新的合作资源，开拓新业务方向
• 优秀的客户沟通和商务谈判能力，能够与客户建立长期信任关系
• 目标导向，具备强烈的业绩达成意识和抗压能力
• 市场洞察力强，能快速识别客户需求并匹配解决方案
• 熟悉Facebook等媒体代理运作模式，了解华南地区电商投放生态

申请策略

• 面试时准备一个完整的客户开发案例，展示从接触、谈判到成交的全过程
• 了解汇量科技的产品线（如程序化广告平台），思考如何结合自身资源为公司带来价值
• 突出过往客户开发业绩数据，如签约数量、流水增长百分比等
• 强调媒体代理或二类电商行业经验，尤其是华南地区客户资源
• 展示英语能力（四级以上），以及跨部门协调和项目推进案例
• 列举成功案例，展现从需求分析到解决方案落地的闭环能力
• 提前了解Facebook等海外媒体广告投放机制和生态，提升专业度
• 学习CRM系统和销售漏斗管理，提高客户跟进效率

面试指南

• 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，突出个人贡献和量化成果
• 强调对目标客户痛点的理解以及定制化解决方案的思路
• 展示团队协作和资源整合能力，体现全局观
• 请分享一个你成功开发新客户的案例，你是如何克服困难的？
• 你如何理解华南地区affiliate和二类电商客户的需求？
• 如果公司给你下达了一个较高的业绩目标，你打算如何拆解并执行？
• 你如何维护和深化与大客户的关系？
• 你认为自己在客户管理方面的最大优势是什么？