盒马鲜生
盒马超盒算NB-用户拉新-TL
盒马超盒算NB-用户拉新-TL
发布于 3 天前基层主管/组长
杭州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
市场营销与传播
团队管理
地推拉新
市场推广
数据分析
生鲜零售
用户分层
用户增长
用户运营
社群运营
AI 估算 · 18k–28k
盒马为阿里新零售标杆，杭州用户运营管理岗，薪资具有竞争力，综合行业与经验评估。
职位详情
关于这个职位
负责盒马浙江大区线下拉新、社群运营和用户成长，通过地推、社群互动等方式获取和留存用户，并管理一线团队，确保用户增长目标达成
适合有零售用户运营经验、善于带队和吃苦耐劳的求职者
最低要求
年以上生鲜行业、商超相关用户运营经验，有地推拉新、社群运营的实操经验，有0-1经历者优先
有敏锐的洞察力，能充分理解区域用户的需求场景，挖掘用户痛点，能抓住用户增长的核心关键
踏实，能吃苦，主观能动性强，强烈的责任心，有管理一线团队的经验
大学本科以上学历
工作职责
负责新店开业拉新，通过全渠道宣传、地推等方式做用户蓄水、开业预热，完成开业新客目标
管理拉新团队、做好数据追踪、沉淀适用于本地的拉新打法
负责社群运营
持续提高社群规模，做好社群推品、社群互动、社群客情维护等，确保社群的留存率、活跃率、转化率
基于用户分层，运用用户工具，投放用户权益，对新客、低活、高活用户做好持续运营，保障DAC持续健康增长
优先资格
有0-1经历者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 盒马是阿里新零售旗舰，能接触前沿的线上线下融合模式
- 岗位直接负责用户增长，业绩可见性强，成长快
- 浙江大区市场成熟，用户基数大，容易做出成绩
- 地推拉新工作强度大，需要一线奔波
- 零售行业竞争激烈，需不断应对市场变化
- 适合有零售或O2O用户运营经验，敢于一线作战，善于团队管理，希望在用户增长领域深入发展的求职者
缺点 / 挑战
- 用户增长目标压力可能较大，需持续优化策略
角色解读
- 可向用户运营总监或区域运营负责人发展
- 也可转向线上用户增长或产品运营方向
- 积累零售行业经验后，可拓展至其他新零售平台
- 负责新店开业的地推拉新，通过全渠道宣传和线下推广获取新用户
- 管理社群运营，提升社群规模和活跃度，促进用户转化
- 基于用户分层进行精细化运营，投放权益，保障用户健康增长
- 具备地推拉新和社群运营的实操经验，熟悉用户增长方法论
- 有敏锐的用户洞察力，能挖掘用户痛点并制定策略
- 具备一线团队管理能力，能带领团队完成目标
申请策略
- 面试时准备一个完整的用户增长案例，从策略到执行到结果
- 了解盒马在杭州的区域布局和竞争情况
- 突出过往地推拉新的成功案例和数据分析
- 强调社群运营的规模和转化数据
- 展示团队管理经验和0-1项目经历
- 学习用户分层工具（如RFM模型）
- 掌握社群裂变玩法（如拼团、分销）
- 提升数据分析能力（Excel、SQL）
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果
- 数据驱动：强调用数据衡量效果和优化
- 用户思维：从用户需求出发设计活动
- 请分享一个你负责的地推拉新项目，如何设定目标并达成？
- 如何提升社群活跃度？有哪些具体方法？
- 如何管理一线地推团队？遇到最棘手的问题是什么？
- 如何做用户分层运营？举例说明
- 你对盒马的用户增长策略有什么建议？
职位点评
59
综合评分
盒马杭州用户拉新TL，薪资市场水准，成长空间较大，但工作强度高。
更适合这类人
适合重视薪资和职业发展，能接受较高工作强度的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资未明确但盒马为知名企业，通常提供有竞争力的薪酬和福利，福利未在JD中说明。
薪资信号未披露（AI估算：18K-28K/月）
成长发展
65中等
岗位有管理职能和成长空间，但未明确提及培训或晋升通道，技术含量一般。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈地推、社群运营、用户分层
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
需现场办公且频繁外出地推，工作强度大，灵活性低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
新零售行业稳定发展，岗位有助于用户增长，但社会影响力一般，创新程度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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