歌尔股份
项目品质管理岗(046877)
项目品质管理岗(046877)
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
东莞市 / 潍坊市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
质量管理
Apqp
Fmea
Ppap
Spc
六西格玛
品质管理
团队管理
客户关系管理
风险管理
AI 估算 · 20k–35k
品质经理岗位要求高，7年经验稀缺，制造业薪资中等偏上，东莞/潍坊生活成本较低，预计月薪2-3.5万。
职位详情
关于这个职位
该职位负责项目品质团队的全盘管理，包括搭建和管理品质团队、对接客户品质要求、处理投诉、管控项目报价与品质成本，以及主导产品开发全过程的品质策划和风险预防
适合具备7年以上品质管理经验、熟悉六西格玛及品质五大工具、善于带团队的专业人才，工作地点在东莞或潍坊
最低要求
教育程度：本科及以上
接受过PMP或六西格玛绿带、黑带培训
工作经验：具备7年及以上品质领域工作经验，包括但不限于新产品开发品质、供应商品质和生产制造品质管理经验
具备5年以上团队管理经验
专业素养：工业工程、通信工程、统计学专业、电气自动化、机电一体化等或品质、管理、外语相关相关专业
具有丰富的品质专业知识和技能，至少精通某两个领域，了解相关领域所需的专业知识
具备良好的问题解决能力，能够发现本专业业务流程中存在的问题，并能利用现有的方法和工具分析原因，解决与工作相关的较难的专业化或一般性综合问题
能够对现有的方法/程序进行优化，利用以往经验或先例，确定合适方案或基于现有办法进行大幅度/大规模改进
至少具备一门外语可作为工作语言，如英语等，可根据对应客户的类型调整
熟练运用品质五大工具，APQP PPAP MSA FMEA SPC，精通8D、品质7大手法，有6 sigma经验，并能带领团队开展6 sigma改善专项
具有品质成本意识，了解品质成本控制的方法和工具，并采取措施减少品质成本
具备强烈的风险意识，掌握风险识别和控制的工具、方法，有效规避项目品质风险
认同歌尔文化价值观，有格局有担当，具备良好的抗压能力、沟通影响能力、组织协调能力、逻辑判断力
体系知识：质量/EHS/绿色产品等相关（详情查看说明书附件）
工作职责
品质团队搭建和管理：搭建项目品质团队，安排并监控品质团队工作达成情况，协调/协助项目团队确保工作目标达成
团队搭建：负责项目品质团队的搭建，满足项目品质工作承接
团队管理：安排并监控品质团队工作达成情况，及时识别异常并作出响应
协调管理团队工作进度，提出资源优化需求，以及协助工程师工作短板提升等
客户界面维护：根据客户要求识别梳理产品品质要求，承接客户端投诉及临时性需求应对
产品品质要求识别及拉通：通过客户所提供资料/历史项目经验、SOW、以及其他科文件，识别梳理产品要求
对存在疑问的事项与客户及时拉通确认并达成共识
客户投诉应对：承接并组织处理客户端投诉，减轻品质异常影响
客户需求应对：承接客户常规业务需求和临时性需求，及时专业地解决客户合理诉求，维护良好的客户关系
项目报价及成本管控：识别客户需求并制定报价计划，收集品质子领域报价信息及资料并组织评审和优化更新
项目报价需求识别及计划：根据客户提供的相关资料，识别客户需求，并组织QA团队进行讨论确认
针对存在疑问的报价点，与内部或者客户拉通并达成共识
根据项目需求，制定报价计划
项目报价汇总：收集各品质子领域报价信息，汇总报价交付件
提交给报价负责人
项目报价评审及优化：与项目组评审报价资料，针对问题项及时进行优化更新
产品开发品质策划：制定品质目标、品质策略及品质活动计划，识别项目品质风险并采取相应预防措施
制定品质目标和策略：结合客户要求及业务经营目标，制定挑战性且合理的品质目标
识别潜在的目标风险项并制定降风险策略
提升品质目标达成率
品质活动任务管理：根据项目需求制定合理的品质活动计划，并检讨团队按时执行交付
监控达成情况，识别到异常时，及时拉通并推动改善
保障品质活动有效落地执行
风险识别及预防：总结历史经验教训，识别lesson learn track
在新项目上采取预防措施，避免历史问题重复发生，降低项目品质风险
问题单管理：组织并管理研发品质/工程品质/物料品质/制造品质等问题单
有效识别风险项，拉通并推动主要问题FACA
品质专项管理：识别项目重大及blocker问题，及时设立专项改善小组，加速解决
技术评审及管理：汇总整理品质阶段交付件并进行评审和评价，针对问题点推动相关领域改善闭环
技术评审资料准备：根据技术评审流程要求，汇总整理品质阶段交付件
协助确认项目其他领域交付件完整性
技术评审决策：对基础评审的交付件情况进行合理客观的评价，技术评审评分核算，把关阶段关技术评审
技术评审open项跟进：确认并监督技术评审交付件的符合性，针对未完成项和fail项，升级并推动相关领域改善闭环
品质成本管控：过程中监控品质成本达成情况，确保项目成本目标达成
项目成本复盘及优化改善: 基于项目报价和品质领域目标，过程中监控品质成本达成情况
识别到异常时，组织团队分析改善，及时矫正
达成项目成本目标
优先资格
具备PMP或六西格玛绿带、黑带认证资格优先
具备工程技术管理经验或项目管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 职位带团队，能积累丰富的团队管理和跨部门协调经验，是职业晋升的良好跳板
- 歌尔股份为行业知名上市公司，平台稳定，福利规范，且涉及苹果等高端客户，视野开阔
- 工作内容涵盖客户界面、成本管控和品质策划，能全面提升商务、财务和技术综合能力
- 东莞和潍坊生活成本相对一线城市低，薪资购买力较强
- 任职门槛高，需7年以上品质经验+5年管理经验，候选人需具备扎实的专业积累
- 制造业项目周期紧，可能需要应对突发客诉和异常，工作节奏快，抗压要求高
缺点 / 挑战
- 品质管理需要平衡客户要求、内部生产和供应商质量，多方沟通协调压力较大
- 适合拥有丰富品质管理经验、热爱团队管理、能承受压力并愿意在制造业深耕的职业经理人
角色解读
- 可向品质总监或高级品质经理发展，管理更大的品质体系和团队
- 可横向拓展到供应链管理、项目管理或工厂运营等相邻管理岗位
- 在大型制造企业中可成为品质领域的专家，负责跨基地或集团层面的品质提升项目
- 负责搭建和管理项目品质团队，分配任务、监控绩效，并协调资源支持工程师成长
- 作为客户品质窗口，识别和确认客户要求，处理投诉和临时需求，维护客户关系
- 主导项目报价和品质成本管控，汇总各子领域报价并组织评审优化，确保成本目标达成
- 统筹产品开发阶段的品质策划，制定品质目标和策略，组织品质活动，识别风险并推动FACA改善
- 精通APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC五大品质工具，以及8D、品质七大手法和六西格玛方法论
- 具备5年以上团队管理经验，能搭建团队、分配任务、辅导下属并推动绩效改进
- 有品质成本意识和风险意识，能进行报价核算、成本监控和风险预防
- 具备良好的英语等外语沟通能力，能直接与海外客户交流，同时有较强的跨部门协调和影响力
申请策略
- 在申请信中明确对东莞或潍坊的意向和稳定性，表达愿意驻厂
- 面试时可准备1-2个完整的品质改善案例，用STAR法则清晰讲述
- 突出带团队规模和具体业绩，如品质合格率提升、成本降低百分比、客户投诉减少等量化成果
- 重点描述六西格玛或绿带/黑带项目案例，体现使用DMAIC解决问题的全过程
- 强调与客户打交道的经历，尤其是处理重大投诉和商务谈判的场景
- 列出品质工具应用的实际项目，如FMEA在NPI中的应用、SPC在制程监控中的实践
- 如果没有PMP或六西格玛认证，建议尽快报考，备考过程中梳理项目管理知识体系
- 提升英语口语和邮件沟通能力，如果能熟悉客户所在行业的术语会更佳
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）来组织故事，突出个人角色和量化结果
- 强调方法论和工具应用，比如六西格玛DMAIC、8D、FMEA等，展示系统性思考
- 体现管理思维：目标分解、资源配置、团队辅导、风险预警和闭环管理
- 请分享一个你带领团队解决重大品质问题的案例，你如何推动改进？
- 你如何制定项目品质目标？如何确保团队达成？
- 客户投诉严重时，你会如何处理？请描述你的应对流程
- 你如何控制品质成本？请举例说明
- 你如何激励和培养团队中的品质工程师？
职位点评
63
综合评分
稳定制造业巨头品质管理岗，薪资面议，能锻炼团队和品质技能，但地点在东莞/潍坊，工作节奏偏紧。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求职业成长和技能提升，能接受制造业现场工作和一定强度节奏的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
职位薪资未在JD中披露，但作为上市制造业巨头的中层管理岗，整体薪酬福利应较有竞争力，具体需面议。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
75中等
该职位能系统锻炼品质管理、团队领导和项目成本能力，在歌尔这样的大平台有较多学习资源，但JD未明确晋升通道，成长主要靠个人主动。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC、8D、六西格玛、PMP
业务类型cost_center
工作生活
45较低
该职位需常驻制造现场，工作地点为东莞/潍坊，JD中有'抗压能力'暗示，工作强度可能较大，生活平衡度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
品质管理对产品可靠性有直接贡献，但JD未强调社会使命，行业成熟稳定，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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