歌尔股份
项目品质管理岗(049341)
项目品质管理岗(049341)
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
青岛市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
质量管理
品质管理
团队管理
客户投诉处理
持续改进
沟通能力
质量管理
过程审核
风险控制
AI 估算 · 10k–18k
品质管理岗位在制造业需求稳定，歌尔为上市大公司，薪资中等偏上，13薪。
职位详情
关于这个职位
该职位负责产品项目品质管理，制定品质目标与计划，识别并管控品质风险，推动问题解决，处理客户投诉
需要具备质量管理经验和良好的沟通协调能力，适合在制造业深耕的求职者
最低要求
本科以上学历，对研发质量、物料质量和制程质量管理流程较为熟悉
有优秀的质量管理意识、团队建设能力、沟通技巧、逻辑思维
工作职责
确定产品品质目标并组织品质保证计划的制订，指导和监督团队正确执行
识别项目的品质领域风险，追踪预防措施实施
负责关键品质控制点的评审，制订里程碑过点评审的基准和评审结果符合性的最终判定
建立并维护产品及项目品质履历，产品品质问题改善验证和经验总结
推动产品品质问题解决，改进产品品质
负责客户重大投诉的处理及闭环确认
参与客户的过程品质审核，并追踪问题的改进关闭
建立持续改进体系和机制
回溯项目中的品质问题，总结共享lesson learnt
跟踪Lessen to Learn规避执行及效果评价
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 上市公司平台稳定，职业发展路径清晰
- 质量管理岗位积累的能力通用性强，可跨行业
- 有机会与客户、研发、制造等多方协作，锻炼沟通能力
- 需要处理复杂的人际关系和跨部门协调
- 工作可能涉及现场审核，出差和加班不可避免
- 适合有质量管理经验，希望在制造业深耕，喜欢解决问题和团队协作的求职者
缺点 / 挑战
- 制造业品质管理压力较大，需面对严格的交付和质量目标
角色解读
- 可向品质经理、品质总监方向发展，管理更大团队
- 积累跨部门协调经验，可转向项目管理或运营管理
- 在制造业品质领域深耕，成为行业专家
- 制定产品品质目标和品质保证计划，并监督团队执行
- 识别项目品质风险，推动预防措施的实施
- 负责品质控制点评审和里程碑过点评审，判定结果
- 处理客户投诉，参与过程审核，推动持续改进
- 熟悉研发质量、物料质量和制程质量管理流程
- 具备优秀的质量意识和团队建设能力
- 良好的沟通技巧和逻辑思维
- 能够独立处理品质问题和客户投诉
申请策略
- 了解歌尔股份的业务领域（声学、光学等），在面试中展现对行业的理解
- 准备具体的质量改进案例，用STAR法则描述
- 突出质量管理相关经验，如研发质量、物料质量、制程质量的具体案例
- 强调团队管理和跨部门协作的成功经历
- 展示客户投诉处理和质量改进的成果
- 熟悉质量管理工具如FMEA、SPC、8D等
- 学习ISO9001、IATF16949等体系标准
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答问题，突出个人贡献
- 结合具体数据说明成果，用事实支撑
- 展示逻辑思维和平衡多部门利益的能力
- 请介绍一个您成功推动质量改进的案例
- 如何处理客户质量投诉？请描述您的处理流程
- 当品质目标与生产进度冲突时，您如何决策？
- 如何建立团队并提升团队的质量意识？
- 熟悉质量管理理论和工具，准备案例
职位点评
63
综合评分
上市制造业品质管理岗，平台稳定，有管理发展空间，但薪资未披露且可能有加班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长、愿意承担管理责任、注重长期发展的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
薪资福利
薪资福利60
成长发展70
工作生活60
使命价值60
薪资福利
60中等
薪资水平未在职位描述中披露，但作为上市公司，福利稳定，薪酬具有竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：10K-18K/月）
成长发展
70中等
职位具有管理职责，能锻炼团队管理和项目协调能力，具备明确的职业发展空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点在青岛市，具体办公环境未说明，正常上下班，但可能因项目有加班。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
品质管理对产品安全和社会价值有正面贡献，但行业成熟，创新空间有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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