27校招—销售培训生

优缺点分析

角色解读

• 从销售培训生成长为独立的课程顾问，积累个人业绩与客户资源
• 凭借优秀的业绩与管理能力，可向销售主管、团队经理等管理岗位发展
• 也可横向发展至课程研发、市场运营、客户服务管理等教育行业内其他职能方向
• 通过电话、微信、面谈等多种渠道主动联系和转化潜在客户（家长），完成月度销售业绩目标
• 深度挖掘家长和孩子的英语学习需求，提供专业、个性化的课程学习规划与建议，促成课程报名
• 维护在读学员关系，提升客户满意度，并促进老学员的转介绍，拓展新的获客渠道
• 出色的沟通表达能力与亲和力，能够在线上线下多种场景中建立客户信任
• 较强的销售意识与目标感，结果导向，具备在一定压力下达成业绩指标的能力
• 基础的数据分析能力，能用于客户资源管理、转化率分析和销售复盘

申请策略

• 面试前深入研究励步品牌的产品特色、目标客户群体以及近期市场活动
• 准备好展示你“结果导向”和“抗压能力”的具体例子，用STAR法则组织语言
• 在面试中表现出你对教育行业的热情以及与家长、孩子打交道的耐心和亲和力
• 突出任何与销售、客户服务、咨询或教育相关的实习、项目或校园活动经历
• 详细描述你在上述经历中如何沟通客户、分析需求、达成目标或解决冲突的具体事例
• 强调你的数据分析能力（如使用Excel分析活动数据）和组织协调能力（如组织校园活动）
• 提前了解少儿英语教育市场，熟悉常见课程产品、教学理念及竞争对手情况
• 练习并优化自我介绍、课程介绍等销售话术，可以进行模拟电话或面谈演练

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，重点突出你的具体行动和可量化的成果
• 将你的个人特质（如沟通力、亲和力、抗压性）与销售岗位要求紧密联系，用实际例子证明
• 表现出积极解决问题的心态，即使面对困难案例，也要展示出你的思考过程和解决思路，而非直接放弃
• 请简单介绍一下你自己，你为什么认为自己适合做课程销售？
• 分享一个你成功说服别人（或达成目标）的经历，你具体做了什么？
• 如果遇到一位对课程价格非常犹豫、迟迟不报名的家长，你会怎么做？
• 销售工作需要承受业绩压力，你如何看待压力？过往经历中是如何应对压力的？
• 你对少儿英语培训行业有什么了解？为什么选择励步？