渣打银行
Assoc, Production Eng, WRB Tech
Assoc, Production Eng, WRB Tech
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公DevOps/SRE
DevOps/SRE
Sre
故障排查
生产支持
自动化
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
银行体系内的现代SRE岗位，技术栈主流且全面，成长路径清晰，薪资福利有竞争力，但需适应轮班制和严格的生产流程。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
25K
比DevOps/SRE中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 280 个在招 · 其中DevOps/SRE 4 个
市场机会
选择不多
天津 · DevOps/SRE · 4 个在招
职位详情
关于这个职位
作为渣打银行生产工程团队的一员，您将负责在线和移动银行平台的核心系统稳定性保障工作
您的主要职责包括生产环境故障的快速响应与恢复、根因分析、性能优化以及自动化任务的实现，旨在持续提升系统的可靠性与运维效率
最低要求
技术硕士学位优先
精通JAVA / J2EE / Spring MVC, Spring Boot & Hibernate技术栈
精通DB2 / Oracle / PostgreSQL数据库
熟悉Linux操作系统
熟悉Kubernetes, AWS云平台
熟悉Tomcat应用服务器
熟悉Elasticsearch
熟悉Grafana监控工具
优秀的沟通者，具备流利的英语能力
具有财富管理和零售应用领域的知识
具备识别系统关键风险并制定控制措施的能力
能够遵守集团的价值观和行为准则，践行最高的道德、监管和商业行为标准
能够有效协作，识别、上报、缓解和解决风险、行为与合规事项
工作职责
作为SRE的一部分，负责应用生产支持职责和系统稳定性
负责将变更部署到生产环境
负责快速恢复生产事故，识别根本原因，并进行问题修复
负责识别和交付改进机会，例如手动任务自动化、性能/吞吐量改进、批处理优化等，最终提升生产服务的稳定性和可靠性
负责识别和实施解决方案，以提高整体技术运营效率，从而节省或避免成本
负责领导一个团队，确保达到服务级别目标（SLOs）并改进服务级别指标（SLIs）
充当构建团队、接口团队和其他关键利益相关者之间的桥梁
提供生产支持（轮班与周末支持）
解决复杂（L2）问题工单
每月对工单根本原因进行趋势分析，并提供合理的解决方案以消除重复问题工单
具备处理更复杂性质问题工单的知识
就任何关键问题与国家CTM/TSM进行有效沟通
确保为高严重性问题执行根本原因分析（RCA）
为需要源代码修复的问题模式提供及时的临时解决方案
密切跟踪数字证书到期情况，及时续订证书并实施
负责作为生产支持团队一员的技术支持、维护和技术规范文档编写
提供L2和L3支持，并准备影响分析文档（IAD）
参与灾难恢复（DR）活动
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 进入渣打银行这样的国际化金融机构，能接触先进的技术实践和严格的企业级运维规范
- 直接负责核心金融系统的稳定性，工作成果价值高，能积累宝贵的生产保障经验
- 技术栈现代且全面，涵盖应用、数据库、云平台、监控，有利于构建扎实的全栈运维能力
- 公司提供有竞争力的薪酬福利和清晰的职业发展框架（如公平薪酬章程、持续学习文化）
- 作为生产支持岗位，需要应对线上故障和紧急事件，可能存在轮班和周末支持的工作模式，对WLB有一定影响
- 银行系统对稳定性和安全性要求极高，变更操作和故障处理流程可能较为严格和复杂
- 需要持续学习以跟进金融业务需求和快速迭代的技术栈，对自驱力和学习能力要求高
- 适合具备扎实后端开发与运维基础，对云原生技术感兴趣，追求技术深度和稳定性，且能适应轮班工作机制的工程师
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 技术专家路线：深入云原生、可观测性、混沌工程等领域，成为SRE领域专家或架构师
- 团队管理路线：凭借出色的技术能力和协调能力，逐步承担团队管理职责（尽管JD未明确提及，但“lead a team”是潜在信号）
- 横向发展：凭借对银行业务系统的深入理解，可转向解决方案架构、技术咨询或业务连续性管理等岗位
- 保障在线和移动银行核心系统7x24小时稳定运行，处理生产环境故障（L2/L3支持）
- 通过自动化、性能调优等手段，持续提升系统可靠性与运维效率
- 参与生产环境的变更管理与灾难恢复演练，确保变更安全可靠
- 作为桥梁，协调开发、运维及业务团队，解决复杂技术问题
- 精通Java生态系统（Spring Boot）及主流关系型数据库
- 熟练使用Kubernetes、AWS等云原生技术进行容器化部署与管理
- 掌握Linux系统管理、问题排查与性能分析工具
- 具备良好的沟通能力和跨团队协作精神，能使用英语进行工作交流
申请策略
- 仔细阅读JD，特别是关于“People & Talent”和“Risk Management”的部分，在面试中展现与银行文化和风险意识相契合的特质
- 准备一些体现你作为“桥梁”角色，协调沟通解决复杂问题的实例
- 突出Java/Spring Boot项目经验，特别是涉及性能调优或复杂故障排查的案例
- 详细描述使用Kubernetes、AWS进行部署、运维或故障恢复的实践经验
- 列举使用Linux命令行、监控工具（如Grafana、Elasticsearch）解决实际问题的能力
- 如果有任何与金融系统、高可用性系统或生产支持相关的经验，请务必强调
- 深入学习SRE相关理念与实践（如SLO/SLI、错误预算、混沌工程）
- 加强对AWS或Kubernetes等云平台的高级特性和最佳实践的了解
面试指南
- 对于故障处理类问题，使用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出你的技术分析能力、定位过程和最终效果
- 对于SRE理念问题，结合JD中的职责（如关注SLO/SLI、通过改进提升效率）来阐述你对保障系统可靠性与支持业务创新的理解
- 对于流程和文化问题，强调你对金融行业特殊性的认知，以及你如何在遵守规范的前提下积极解决问题
- 请描述一次你处理过的最棘手的生产环境故障，你的解决思路和步骤是什么？
- 你如何理解SRE的核心职责？你认为在我们这个岗位上，如何平衡系统稳定性和新功能部署？
- 你是否有过实施自动化以提高运维效率的经历？请举例说明
- 当需要处理一个涉及源代码修改的线上问题时，你的临时解决方案（workaround）思路是怎样的？
- 你如何看待在银行这样的环境中进行技术操作时所需遵循的严格流程和风险控制？
职位点评
薪资福利78
成长发展85
工作生活62
使命价值70
薪资福利
78中等
作为跨国上市银行的岗位，提供了具有市场竞争力的薪酬和全面的福利保障，满足对稳定性和物质回报的基本需求。
薪资信号市场水准 (20K-30K/月)
福利待遇核心银行资助的退休储蓄、医疗保险和人寿保险、年假、产假（20周）、休假（最长12个月）和志愿者假（3天）、灵活工作选项、通过Unmind平台提供的前瞻性心理健康支持、持续学习文化，提供技能提升机会
成长发展
85较高
岗位涉及现代云原生技术栈和核心金融系统，有明确的技能成长路径（从执行到优化到领导），公司强调持续学习文化，发展性动机能得到很好满足。
技术前沿主流现代技术
技术栈Java、Spring Boot、Kubernetes、AWS、PostgreSQL、Elasticsearch、Grafana
成长机会持续学习文化，提供技能提升机会、旨在最终提升生产服务/稳定性、负责识别和交付改进机会、负责领导一个团队
业务类型ambiguous
工作生活
62中等
岗位需要生产支持，包含轮班和周末支持，对工作生活平衡有明确挑战。虽然提供灵活工作选项，但核心生产保障职责可能限制实际灵活性。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
工作生活平衡灵活工作选项基于家庭和办公室地点，具有灵活的工作模式
使命价值
70中等
作为国际银行支持全球金融系统稳定，工作具有商业和社会价值。公司强调“驱动商业繁荣”和“在此久留”的使命感，但岗位本身的使命传达相对间接。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号驱动商业繁荣，通过我们独特的多元化共同创造、成为值得信赖的银行，致力于持久发展、做正确的事，以客户为中心
创新程度积极采用新技术
渣打银行 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs