CN2AU FBA Operations Manager, CN2Emerging PMO

优缺点分析

角色解读

• 向高级运营经理或供应链管理专家发展，管理更复杂的跨境项目
• 横向拓展至亚马逊其他业务线或区域，如澳洲市场拓展或全球物流优化
• 积累跨境电商和物流经验后，可跳槽至其他跨国企业或咨询公司
• 监控和管理承运商绩效，通过数据分析识别问题并推动改进
• 协调中国至澳大利亚的跨境入仓流程，包括运量预测、容量规划和异常处理
• 与内部供应链、运营团队及外部承运商紧密合作，确保物流顺畅
• 项目管理能力：2年以上项目或项目管理经验，能有效推动跨团队协作
• 数据分析能力：熟练使用Excel和SQL，能够从数据中提炼洞察并制作仪表板
• 沟通协调能力：中英文流利，能与澳洲团队和国内承运商高效沟通

申请策略

• 面试前研究亚马逊领导力准则，准备行为面试问题（如 Ownership, Deliver Results）
• 了解澳洲电商市场和FBA业务，展现对业务的理解和热情
• 突出项目管理经验，特别是涉及供应链或物流的项目，用数据展示成果
• 强调数据分析技能，列出使用Excel、SQL等工具的具体案例
• 展示跨文化沟通能力，如有海外工作或与外国团队合作经历
• 加强SQL和数据分析技能，学习可视化工具（如Tableau、QuickSight）
• 了解跨境物流基础知识，如FBA、入仓流程、承运商管理

面试指南

• 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）结构化回答
• 强调数据驱动和跨职能协作，展示领导力原则
• 请描述一个你通过数据分析推动运营改进的项目
• 如何处理与外部承运商的冲突或绩效问题？
• 在跨团队合作中，你如何协调不同优先级？
• 请举例说明你在模糊环境下的决策过程
• 如何看待中国至澳洲跨境物流的挑战？
• 准备2-3个项目管理成功案例，重点突出数据分析和跨团队协作