Program Manager, RBS - Vendor Consultant Program

优缺点分析

角色解读

• 向高级项目经理或区域运营负责人发展，管理更大规模的供应商或跨区域项目
• 横向拓展至亚马逊其他业务部门（如全球开店、物流运营等），积累多领域经验
• 晋升为团队主管，带领项目团队或成为业务线运营负责人
• 负责日本Vendor Consultant Program的新模式启动与交付，确保项目按时落地并达成业务目标
• 管理核心供应商的业务增长，通过数据分析和流程优化提升其亚马逊平台表现
• 与全球利益相关者（包括日本零售团队、全球VCP团队）协作，协调资源并推动项目优先级
• 识别业务机会，发起子项目，并通过影响力推动各方达成共识
• 强大的项目管理能力，能独立规划并推动复杂项目在多部门协作环境中落地
• 流利的日语（书面与口头）及良好的英语读写能力，能够与日本本土团队和全球团队无障碍沟通
• 数据驱动决策能力，熟练使用Excel/SQL等工具进行指标分析，快速发现问题并制定方案
• 出色的利益相关者管理技巧，能够在矩阵式组织中协调多方诉求并推动对齐

申请策略

• 研究亚马逊RBS业务和Vendor Consultant Program的公开资料，在面试中展示对业务的深入理解
• 强调你如何在高速变化环境中推动项目落地，并准备好失败案例及复盘总结，体现亚马逊“Have Backbone”原则
• 突出你主导的大型跨职能项目成果，用数据量化（如提升指标X%），展示项目管理方法论
• 强调日语能力，可标注商务日语等级或相关工作经验，附上中日双语简历更佳
• 展示数据分析实操案例（如使用Excel/SQL分析业务指标并驱动决策），体现数据思维
• 列举利益相关者管理经验，尤其是涉及跨国、多层级协调的成功故事
• 如果日语水平未达到商务流利，建议通过语言课程或证书（如JLPT N1）加强，并能用日语介绍项目经验
• 强化数据分析工具（如SQL、Tableau），熟悉亚马逊常用的运营指标（如GMV、转化率、库存周转）

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出你的主动性和数据驱动的决策过程
• 针对冲突解决，先描述各方诉求，再说明如何通过数据或共同目标找到折中方案，最后总结经验
• 准备2-3个不同侧重点的案例，分别覆盖项目管理、数据分析、利益相关者管理，确保细节真实且可量化
• 请描述一个你同时管理多个具有竞争优先级项目的经历，你是如何确定优先级的？
• 当利益相关者之间意见不一致时，你是如何推动对齐的？请举例
• 如何通过数据分析发现业务机会并推动改进？请用一个具体案例说明
• 你如何在一个模糊且快速变化的环境中确保项目目标达成？
• 请说说你与跨文化团队合作的经历，遇到过哪些挑战？如何克服？