Global Partner Manager, LCSA, Large Client Sales, Ads

优缺点分析

角色解读

• 在成为资深销售专家或客户总监后，可以带领更大的客户组合，或负责一个特定行业/区域市场
• 可转向销售管理岗位，负责管理销售团队、制定区域销售策略
• 凭借对广告技术和客户需求的深刻理解，也有机会转向产品管理、战略合作或客户成功等相邻领域
• 作为新客户拓展的核心，你的工作是直接面向潜在的大型广告主及其代理商，推广和销售亚马逊的流媒体电视（如Fire TV）、视频广告等数字广告产品
• 你需要运用咨询式销售技巧，深入理解客户的品牌营销目标，并量身定制基于亚马逊生态的广告解决方案，以建立长期合作关系并推动销售成单
• 你将主动挖掘市场机会，管理从线索发现到合同签署的全流程销售管道，并与内部团队（如产品、技术）协作，确保为客户交付价值
• 精通数字媒体，尤其是流媒体电视（CTV）和视频广告的产品逻辑、定价模式和效果衡量，能向客户清晰阐述其价值
• 拥有扎实的客户与代理商关系网络和开发经验，擅长在复杂销售周期中与多个决策层级进行有效沟通和谈判
• 具备极强的目标导向和抗压能力，能在快节奏、结果驱动的环境中，自主管理销售漏斗并达成高业绩指标

申请策略

• 在申请材料或面试中，主动表达你对亚马逊“客户至上”原则的认同，并阐述你将如何在销售工作中践行这一理念
• 研究亚马逊广告近期的重点推广产品或市场活动，并在面试中探讨如何将这些资源与你熟悉的目标客户群相结合
• 面试是双向选择，准备好向面试官提问关于团队绩效考核方式、新产品销售挑战、以及公司在你所负责区域的发展策略等问题，展现你的思考深度
• 突出过去在媒体广告（尤其是视频、CTV、数字媒体）领域的销售业绩，用具体数据（如营收增长、新客户数、签约金额）量化成果
• 详细描述你服务过的客户类型（品牌方、代理商）、复杂销售案例的攻克过程，以及建立和维护长期客户关系的具体事例
• 强调对亚马逊广告产品（如DSP、视频广告、Fire TV）或竞品广告解决方案的了解，展示你的行业知识深度
• 体现你在快节奏、目标驱动环境中的适应能力和成就动机，例如处理多任务、在不确定性中决策的经历
• 系统性学习亚马逊广告产品矩阵和销售策略，可以通过官方认证课程（如Amazon Ads Certification）来证明你的专业投入

面试指南

• 使用STAR（情境-任务-行动-结果）法则清晰地讲述销售案例，重点突出你如何理解客户需求、调动内部资源、克服障碍并最终达成目标
• 对于市场/产品理解类问题，展现你对行业趋势的洞察，并将亚马逊产品的独特优势（如购物意图数据、全链路生态）融入你的回答，体现咨询式思维
• 对于策略类问题，可以结构化地阐述你的思路：先分析客户目标与痛点，再匹配相应产品组合，然后说明衡量成功的指标，最后提及潜在的执行挑战与应对计划
• 请描述一个你成功开发新客户（特别是大型品牌广告主）的完整销售案例，你采取了哪些关键步骤？
• 你如何看待流媒体电视（CTV）广告与传统电视广告或效果类广告（如搜索广告）的区别和优势？
• 如果一个大型广告主对亚马逊视频广告感兴趣，但预算和效果要求都很严格，你会如何制定和呈现你的解决方案？
• 在你过去的销售经历中，你是如何管理和优先处理一个庞大且不确定的销售管道（Pipeline）的？
• 你认为一名顶尖的亚马逊广告客户经理最重要的三项素质是什么？请结合自身经历说明